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Avis, informations de contact pour Gare Saint-Roch

Gare Saint-Roch
Adresse: 34000 Montpellier, France
État: Occitanie
District: Hérault
Ville: Montpellier
Code postal: 34000


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Avis
À éviter en voiture.. ou en vélo.. sous la pluie avec vos bagages c’est top.. n’oublier pas de remercier la municipalité..quand à la Gare SNCF pour les étrangers toujours aucune indication sur les écrans tv en vert et bleu quelle sont les arrivées Arrival et Départ Departure.. ah oui la SNCF a mieux à faire c’est sûr.. c’est générale à la france..
Une expérience scandaleuse.nnJ’avais un billet Montpellier → Bordeaux, départ 7h. À 23 h, la veille du départ, la SNCF m’informe que mon train ne partira finalement plus de Montpellier mais de Béziers. Les seules options proposées étaient l’annulation ou la modification, mais aucune ne me permettait d’assurer mon déplacement.nnJe décide donc de prendre un TER à 6 h pour rejoindre Béziers et récupérer le train que j’avais déjà payé. Aucun guichet n’était ouvert à cette heure. Dès mon arrivée dans le TER, je vais spontanément voir le contrôleur pour régulariser ma situation.nnIl me demande 25€ pour un billet vendu 5€ sur l’application. Je refuse ce surcoût, créé uniquement parce que la SNCF a modifié mon trajet quelques heures avant le départ. Résultat : 100 € d’amende.nnJ’ai ensuite contesté cette amende en expliquant que je n’avais jamais cherché à frauder et que j’étais allé voir le contrôleur de moi-même. La SNCF a rejeté ma demande sans tenir compte du contexte.nnModifier un trajet à la dernière minute, laisser les voyageurs sans solution, puis les verbaliser ou les sur facturer lorsqu’ils essaient de trouver une alternative est une façon inacceptable de traiter ses clients.nnJ’avais 2 billets retours pour Bordeaux-Montpellier à 18h le jour même d’où la contrainte de modification des billets
Accessible en voiture seulement au parking payant en face de la gare 15 minutes gratuite, accessible en tramway.nPar contre je trouve l'esthétique de la nouvelle gare pas très jolie, dommage... et l'été il fait chaud à l'intérieur malgré les brumisateurs...
Une gare de taille moyenne, offrant un peu de tout. À l’intérieur comme à l’extérieur, vous trouverez tout ce qu’il faut : un Quick au deuxième étage pour combler une petite faim, un grand parking juste en face avec 15 minutes gratuites, et une multitude d’hôtels situés à proximité immédiate
Magnifique gare avec ses nombreux services, bien indiqué pour se rendre a son train. Propre, cette gare a été bien rénovée malgré sa vieillesse.
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