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Go Sport Lyon Part Dieu

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Avis, informations de contact pour Go Sport Lyon Part Dieu

Go Sport Lyon Part Dieu
"Bienvenue sur la page de votre magasin GO SPORT LYON PART-DIEU !"
Adresse: 17 rue du Docteur Bouchut , Lyon 69003, FR
numéro de téléphone: 04 72 60 00 00
Ville: Lyon
Itinéraire: 17 rue du Docteur Bouchut
Code postal: 69003


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:30-20:00
Mardi: 09:30-20:00
Mercredi: 09:30-20:00
Jeudi: 09:30-20:00
Vendredi: 09:30-20:00
Samedi: 09:30-20:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Bien la première fois que je rentre dans 1 go sport aussi peu rangé et aussi sale malgréles soldes. Énormément de papiers au sol, des moutons de poussières. Surprenant . Espérant 1 accident de parcours pour eux.
Une agression physique et verbale de l'agent de sécurité. Il retorque que qu'il lui qui s'est donné des coups tout seul. Une responsable de magasin qui s'en fout complètement et qui défend l'agent. Des vendeurs qui regardent à côté et qui ne réagissent pas. Une plainte est en cours. Ce magasin est à éviter à tout prix.
Venu pour effectuer un retour de produit vers 13h, on nous sort que les retours ne sont effectués que le matin. C'est une blague j'imagine ?? Première fois de ma vie que j'entends ça !! Et les gens qui bossent ? On ne peut pas effectuer de retour parce que vos employés sont feignants ? Je rêve !!! Également injoignables par téléphone. Pas étonnant que votre enseigne ait fait faillite. Plus jamais !
Rien à dire sur les produits, du choix, de la marque, tous les prix si ce n'est qu'il y a moins de choix pour les femmes que les hommes je trouve. Par contre, m'y étant rendue plusieurs fois ces 2 dernières semaines, j'admets que je ne pense plus m'y rendre. Il ne me semble pas normal qu'il ne soit pas possible d'essayer un vêtement 30 minutes avant la fermeture. D'autant plus sous prétexte que, je cite : "je suis seule a gerer les cabines du coup là je ferme". Une autre fois où j'y suis allée, je souhaitais juste, 15 minutes avant la fermeture, changer la taille de l'article que j'avais en main, essayé 20 minutes plus tôt, et le vigile m'a dit d'acheter ou partir, d'une façon plus que désagréable, j'ai expliqué que j'en avais pour une minute, cherchais une autre taille. Rien n'y fait, coupe la parole, me dit de partir ou d'acheter. De ce fait, j'ai tout reposé et n'aie rien acheté. Et j'en passe. Heureusement, il y a quelques conseillers sympathiques mais c'est tout. Je comprends pourquoi je préférais aller à décathlon. Je suis pourtant quelqu'un de compréhensive et patiente, mais j'y penserai à 2 fois avant d'y retourner à l'avenir.
Manque de professionnalisme en ce qui concerne l'accueil du client , son orientation ainsi que l'absence totale de rebond commercial . Dilettantisme de la part des employés qui ne daignent même pas répondre à de simples questions portant sur une référence sommaire d'un produit. Pas de proposition de recherche spécifique ou d'écoute active. L'impression de déranger les employés , en étant poli et courtois n'exhortent pas ceux-ci à l'amabilité. J'ai été témoin, aujourd'hui , d'une scène assez choquante, car le vendeur n'est même pas capable d'orienter le client vers un autre article ou de faire preuve de rebond commercial... Sidérant... Une enseigne comme celle-ci aura bien du mal à se démarquer de la concurrence , surtout dans un centre commercial aussi grand.... Je ne recommande pas car la concurrence fait mieux!
Je dois dire que je préfère nettement Decathlon à Go Sport, pour plusieurs raisons, tout d'abord je trouve ce magasin sombre et les allees peu attrayantes, il est d'un triste! Sans parler du staff pas hyper présent. Au global je trouve l'endroit peu customer friendly, on n'a pas trop envie d'y retourner... C'est dommage.
Franchement se faire frapper par un mes de la secu qui avait déjà vérifié mes affaires et mon ticket de caisse sais inadmissible m’accuse encore de vol alort que toute l’es preuve étais la puis dit devant tout le monde que je me suis frapper tous seul je recommande vraiment pas
Magasin de sportswear bien achalandé et très grand sur deux, niveaux. On y trouve tout même des prix ronds très abordables. L'accueil est très professionnel par contre honnêtement ne pas donner de sacs lorsqu'on achète des vêtements ou des chaussures, je trouve ça plus que limites.
Délit de faciès et violence de la part des agents de sécurité. L’agent de sécurité nous crie dessus d’une façon virulente mon petit frère de 13 ans et moi ! Et le personnel n’a pas daigné prendre en compte notre plainte et faire part de la situation aux supérieurs alors que c’était ma demande… vraiment déçu qu’en 2023 notre couleur de peaux soit un handicap même quand nous voulons faire les soldes…
3 vendeurs qui discutent et rigolent entre eux pepouze et quand on leur dit qu’on souhaite essayer une paire on me ramène un carton avec une chaussure dedans et repart aussitôt discuter le coup avec ses collègues au lieu de rester un tout petit peu avec moi, voir si ça convient ou bien s’il faut une autre taille… je demande pas la lune sans décorner on voudrait leur donner de l’argent qu’on y arriverait pas…
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