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Grasser Franck

  1. Reims
  2. Rei̇ms Boulangeri̇es-Pâti̇sseri̇es

Avis, informations de contact pour Grasser Franck

"Boulangerie depuis 60 ans de père en fils. Spécialités ardennaises. Produits faits maisons et locaux."
Adresse: 106 Rue Chanzy , Reims 51100, FR
numéro de téléphone: 03 26 47 87 27
Ville: Reims
Itinéraire: 106 Rue Chanzy
Code postal: 51100


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Avis
Un week end sur Reims, des bonnes viennoiseries pour le petit dej pas si bonne finalement : Produit décongelé pas frais et goût industriel malheureusement…
Je mets une étoile car il m’est impossible de mettre moins malheureusement. Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires comme celui ci mais là je suis sidérée. Il y a deux semaines j’ai acheté des pâtisseries aux framboises, à la pistache et autres et elle n’étaient pas fraîche mais au delà de sa ce n’était juste pas bon aucun goût, crème dure... Aujourd’hui j’y retourne et me disant que je n’ai peut être pas eu de chance avec mon précédent achat et que celui ci sera le bon. ET BIEN NON!!!! Je voulais prendre des pâtisseries et au vu de leur état je me suis ravisée et j’ai demandé poliment à la vendeuse si ils étaient du jour elle m’a répondue avec un ton méprisant et hautain que oui. Autant vous dire que au moment de payer elle était devenue je parle bien de la vendeuse aussi aimable qu’une porte de prison, et qu’elle m’a lancé un regard noir j’ai cru me changé pierre. Je trouve ça inadmissible votre comportement madame surtout dans le commerce, vous auriez tous simplement pu vous exprimer vous savez, avec des mots et me dire que ma question par exemple vous a dérangé. Compter sur moi pour vous faire de la pub!
Horrible ! Nous avons acheter une baguette style tradition campagnarde le samedi au alentour de 18h20 et au moment du repas à 20h nous avons la mauvaise surprise d'avoir le dessous de labaguette moisie... Je ne m'en suis aperçu au goût ! Heureusement que mes invités à ce moment là n'en ont pas manger. C'est une honte. Forcément la boulangerie était hélas fermer, impossible d'y retourner le jour même.. Je ne sais pas si il y a eu un soucis d'humidité ou de farine, dans tout les cas le pain me semblais frais et délicieux àu moment de l' achat. Comment cela est il possible ? Déçu et pour le coup écœuré
Toujours aussi enthousiasmée par la variété des vienoiseries et pâtisseries excellentes qui rend le choix difficile. Quant au pain il est toujours aussi bon. Dommage que cette boulangerie ne soit pas près de chez moi Bouches-du-Rhône Fos-sur-Mer.
Piètre qualité, voir arnaque. Sur le présentoir des produits frais et servi du cramé et décongelé. Ce matin une mascotte au chocolat sans Chocolat. En plus pas toujours aimables
Nous sommes allés acheter des sandwichs le dimanche du week-end de la Pentecôte en raison de la fermeture partielle des restaurants. La patronne à été littéralement odieuse, une vraie mégère et les parts de quiche d'une qualité indigne. Elle a râlé pour les faire réchauffer. Nous sommes tombés malades, ce ne devait pas être frais... Adresse à fuir, mieux vaut rester le ventre creux!
Les pâtisseries sont toujours aussi bonnes, et ne parlons pas du pain !!!
Certaines pâtisseries sont très bonnes comme l’éclair aux chocolat, la tarte aux pommes, le 3 chocolats ... Cependant je suis très déçue du pain qui donne envie à première vue mais qui n’a aucun goût une fois en bouche. De plus l’accueil laisse à désirer, il y a des jours plus simples que d’autres mais cela n’excuse pas un bonjour sans réponse, ça ne donne pas envie d’y retourner.
Les chouquettes sont très bonnes, pareil pour les pains au chocolat et les croissants et j'ai toujours été bien accueillie. Je suis choquée par les réponses désagréables dans les réponses aux commentaires négatifs. Dans le commerce, le client est roi. Donc à en tenir compte si vous souhaitez que votre boulangerie ne fasse pas faillite.
Je ne comprends pas tous les mauvais commentaires, il y a de très bons produits comme les chaussons aux pommes ou les fameux muffins au Nutella
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