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Groupe S-Vision

  1. Lyon
  2. Lyon Système De Sécurité

Avis, informations de contact pour Groupe S-Vision

"Point Vision Lyon Montrochet est un centre ophtalmologique nouvelle génération qui regroupe médecins ophtalmologues, orthoptistes et assistantes médicales, pour la prise en charge optimale de votre santé visuelle. Vous pouvez dès à présent prendre rendez-vous en ligne, de nombreux créneaux sont disponibles durant toute l’année."
Adresse: 113 n'existe plus n'existe plus , Lyon 69009, FR
Ville: Lyon
Itinéraire: 113 n'existe plus
Numéro de maison: n'existe plus
Code postal: 69009


Information sur la mise à jour

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Avis
Examens rapide et efficace. En revanche accueil déplorable, je ne suis pas véhiculé et habite à 1h mon conjoint m’a donc accompagné avec mon nourrisson, la secrétaire a demander à Mr d’attendre dehors avec mon nourrisson par 3 degrés et la pluie, l’alternative était d’aller à confluence le temps des soins, ce qui n’était pas envisageable car mon nourrisson a besoin de ma présence. Discussion très désagréable.
Voici un centre ou le protocole stipule de ne pas pouvoir accompagner un client !!!! Aujourd'hui, j'accompagne mon conjoint pour un examen, lequel nécessite d'être véhiculé après examen puis que sa vision sera altérée.... sauf qu'à l'accueil, Je me vois refuser l'acces au centre ou encore la salle d'attente sous prétexte que je n'ai pas rendez vous. Je dois donc attendre dehors sous la pluie pendant que monsieur se fait examiner. Je suis dehors et je vois quelque couples 4 sortir ensemble... Ont ils tous rendez vous ? Quelle honte ! Revoyez vos protocoles ! Aucune logique ni de considération pour le client. Formez vous sur la relation client !
Rendez-vous obtenus facilement et surtout rapidement. Le cabinet est vraiment organisé donc très efficace, et le personnel ainsi que les praticiens sont agréables et très professionnels.
Les prestations sont meilleures, plus rapides et moins chères que nulle part ailleurs. Les gens sont aimables et experts dans leur domaine. Et les rdv se prennent en ligne d'une semaine pour la suivante. Que demander de plus ?
Rapide pour avoir un RDV dans la semaine Toujours à l'heure pour le RDV Efficace lors des entretiens En moins 1/2h vous ressortez avec votre ordonnance en ayant le sentiment d'avoir été bien pris en charge. Je ne vais plus que chez eux. A noter que je n'ai pas de complication particulière.
On est dans de l'abattage. Peu ou pas d'information donnée au patient. Un service déshumanisé, froid et hors du temps et même stupidement rétrograde. Par exemple : impossible de recevoir les factures et les ordonnances par mail pour éviter l'utilisation du papier mais surtout faciliter la transmission à la mutuelle. Une usine à fric sans conscience de son impact sociologique , ni environnemental. Une honte.
J'ai vraiment été très bien reçue par tous les personnes effectuant les examens préliminaires. Personnes compétentes. Et également par le Docteur PERILLAT qui m'a très bien renseignée sur tous les points.
Personnel froid et antipathique, à commencé par la secrétaire. L’ophtalmologue est très condescendant. La qualité des soins et des examens est aberrante. Enfin, si on peut appeler cela un examen. On y allant, on comprends mieux pourquoi il y a autant de créneaux disponibles et aussi rapidement. Êtes vous un cabinet médical ou une pompe à fric ?
Visite très très rapide. Peu d'information appart "tout va bien, au revoir". Peu de professionnalisme à l'accueil. Autrement dit c'est la chaîne
Rendez vous le 26 déc à 9h50. Arrivée à l'heure. Passage chez l hortoptiste puis attente pour l'ophtalmologue...sauf que il n'est pas là. Pas de nouvelle ? Les dames de l'accueil nous disent qu'elles n'arrivent pas à le joindre et nous proposent un autre rdv. Finalement on passera à 13h30
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Groupe S-Vision Plan de la ville

Directions vers Groupe S-Vision avec les transports en commun

Leclair 80 mètre
66
Docteur Horand 160 mètre
19
Joannès Masset 210 mètre
19
66
Sergent Berthet 230 mètre
19
45
90
PL3
Berthet - Loucheur 230 mètre
19
45
66
PL3

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