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"GUESS is a truly global lifestyle brand with a full range of denim, apparel and accessories offered in over 80 countries around the world. Known worldwide for innovative denim, sexy dresses, iconic logo pieces, plus shoes, handbags, accessories and more."
Adresse: 12 rue Jacques Coeur , Montpellier 34000, FR
numéro de téléphone: 04 67 54 05 09
Ville: Montpellier
Itinéraire: 12 rue Jacques Coeur
Code postal: 34000


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Avis
Vendeuse de bon conseil à l’écoute Mais au moment du passage en caisse la vendeuse ne m’accorde plus aucunes attention Préfère être sur son téléphone, sa collègue devait régler la montre à la taille de mon poignet. Au bout de 10 minutes de conversation intensives avec l’un de ses amis, sa collègue lui a dit toujours téléphone bien en main « la fille là elle t’attends » alors que j’étais en face d’elle. J’ai donc décidé de partir dans rien acheté, je pense que l’apparence physique joue beaucoup dans ce magasin et le manque de professionnalisme ce fais plus que ressentir.
Vendeuse super douce et de bons conseils, elle avait un petit accent charmant, j'ai entendu sa collègue aux cheveux courts il me semble qu’elle l’a appelé Asma . Malgré ses bons conseils et ses efforts je n'ai malheureusement pas trouvé ma taille, elle a essayé de me faire une réservation mais la taille n'était pas disponible. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme, votre écoute et vos bons conseils, merci Guess Montpellier. La malchance a été très présente pour moi mais j'y retournerai une fois car j'adore la boutique et surtout cette vendeuse j'espère qu'elle sera présente la prochaine fois.
Super magasin, ambiance au top et vendeur hyper souriant, rien à dire.. à part la Clim ? On étouffe, difficile d’essayer des habits.. Faites quelque chose, pensez aux employés qui travaillent sous ces conditions… Nous ne sommes pas encore l’été..!
Je recommande cette boutique où on y trouve plein de belle chose ! Une très belle note également pour la vendeuse qui se prénomme Asma qui est très à l’écoute et qui me donne toujours de très bon conseils ! Un plaisir !
Beau magasin avec des vendeurs de qualité qui savent respecter les clients de toutes conditions. De belles collections. Je recommande.
Jolie boutique. Malheureusement beaucoup de choix pour les dames mais très peu pour les hommes…. Les vendeurs et vendeuses pourraient être plus présents pour le client surtout dans ce genre de boutique ou le service est de rigueur.
Je préfère cette boutique maintenant! Il était temps de changer l'équipe... nouvelle équipe disponible, le jeune homme est super agréable et serviable et la jeune fille brune aux cheveux long Alison est super souriante! un rayon de soleil, tous disponibles pour nous conseillés dans nos choix. La boutique est plus belle qu'avant, bien rangée et propre, ça fait plaisir.
Très bien accueilli par Morgane et sa collègue. Équipe très souriante et à l’écoute. Je recommande
Vendeuse exécrable. Je suis venue échanger un sac qu’on m’a offert en cadeau. Elle m’a prise de haut. Et a voulu me refiler un sac en plus mauvaise état que le mien. Le mien manquait un vis. Elle a voulu me refiler un sac avec des coutures défaits. Et à aucun moment elle m’a conseillé sur les choix que je pouvais faire. Magasin à éviter tant le personnel n’est pas agréable du tout.
Le 07/01/22 entre 18h30 et 19h je rentre dans la boutique pour acheter un pull et qui me faisait de l’œil depuis un moment. La boutique était vide j’étais seul avec une autre cliente. Le vendeur qui a mis du temps avant de sortir de son comptoir fait semblant de plier quelque articles était d’une froideur catastrophique. Je lui pose quelques questions au quel j’ai eu des réponses expéditifs. Au départ je me débrouille seul pour les tailles de jeans et arriver au pull que je voulais, Je repose encore une question concernant les -30% limite envoyé balader. Et la je me dit. Si je dois me débrouiller seul pour les tailles comprendre les offre du moment bien je rentre chez moi et en deux clics j’achète ce que j’ai envie sans se faire traiter de telle manière. Je repose ma marchandise et je part sans meme un au revoir. Comment on peut se permettre de traiter les clients qui laisseraient au minimum 80€ en temps de crise. Il va falloir apprendre à cette personne l’impotence de l’accueil et revoir avec lui toutes les méthodes de ventes. Vous ne pouvez pas vous permettre de travailler avec de telle personne qui sont sensées présenter quand même une ma marque de « luxe ». Finalement mon achat a été fait sur le site dans de meilleurs conditions que la boutique.
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