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Hôpital de la Timone

  1. Marseille
  2. Marsei̇lle Hôpi̇tal

Avis, informations de contact pour Hôpital de la Timone

Hôpital de la Timone
"Avec 4 hôpitaux et 3 400 lits, l’Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille AP-HM est le 3ème Centre Hospitalier Universitaire de France. Nos établissements offrent toute la gamme des spécialités, du soin de proximité aux traitements de pointe de pathologies complexes et rares, pour adultes et enfants. Contactez nous ou prenez rendez vous sur le site."
Adresse: 264 rue Saint-Pierre , Marseille 13005, FR
numéro de téléphone: 04 91 38 00 00
Ville: Marseille
Itinéraire: 264 rue Saint-Pierre
Code postal: 13005


Information sur la mise à jour

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Avis
Au 3ieme étage service Orthopédique : Aides soignant , infirmière, personnel sympa dans l'ensemble Opération arthrodèse+laminectomie Dr Solène Prost service prof Tropiano Tous c'est bien passé la douleur et bien traité. 5 jours hôpital Retour maison 4 semaines pour récupérer tranquillement. Puis début de rééducation kiné.
Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Mon père c'est fait hospitaliser la bas il c'est quand même échappé deux fois personne ne le chercher alors qu'il a un problème a la tête et qu'il perd la tête. Nous nous sommes déplacés pour le chercher depuis 13h il était dehors nous l'avons retrouvé tard le soir grasse a des personnes qui l'on trouvé. Hôpital a fuir vraiment
Suivi en neurologie Service du Professeur Pelletier . Les infirmières, les aides soignants, ainsi que le Professeur sont tous géniaux. Grâce à eux je vais sans angoisse a mes rendez-vous médicaux que ce soit traitement, consultation... Réputé pour la Sclérose en plaque il est clairement le meilleur dans son domaine. Merci aux personnels mais également a ce merveilleux Professeur.
Prise en charge des patients catastrophique ! Nous avions rdv hier pour l'endoscopie bronchique de notre fils de 17 mois. On nous avait dit par téléphone de laver notre fils à la bétadine la veille au soir et que le matin de l'intervention on pouvait lui donner la douche sur place, mais en arrivant on apprend non seulement que ce n'était pas nécessaire mais qu'en plus il n'est pas possible de faire ce 2ème bain de bétadine sur place. Installés au 15e étage comme indiqué par téléphone, on reçoit un appel dans la matinée du 12e étage qui nous dit qu'on était attendu là-bas, ce n'est que plus tard qu'on découvrira qu'ils ont du coup fait passer un enfant avant notre fils alors que nous étions sur place depuis 7h. Pas de matériel adapté aux enfants : tensiomètre défectueux, inhalateur adulte, blouse découpée à l'arrache aux ciseaux. Notre fils est emmené en fin de matinée au bloc seulement vêtu de cette blouse et d'une couche alors qu'il y a des courants d'air dans les couloirs. Une fois dans la salle d'attente du bloc, 4 personnes viennent à nous pour emmener notre fils mais en discutant avec un anesthésiste elles comprennent que c'est une petite fille qu'elles doivent en fait emmener. Ensuite un infirmier agressif se présente à son tour, sauf que là-encore il se trompe de patient, il devait en fait emmener un petit garçon du même prénom que notre fils qui avait fait un arrêt respiratoire post-op. Face à ce manque criant de professionnalisme et à cette organisation chaotique des conditions idéales pour une erreur médicale et voyant qu'à 10h20 notre fils n'était toujours pas passé alors qu'il était à jeun depuis la veille 18h30, nous avons préféré partir.
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais . Mon mari a eu un accident de moto grave . Il devait se faire opérer du bras il n’a plus de peau sa chair est à vif on voit ses muscles et ses tendons . le vendredi vers 16h et il se fait opérer le dimanche . Le pansement est changé par une équipe désagréable qui ne prend pas soin de lui et qui lui font tout à vif qui n’essaie même pas de soulager le patient . A fuir , aussi ils ne donnent aucunes explications aux soins à faire ensuite je le retrouve donc à courir et appeler pour avoir des réponses alors que mon mari lui souffre le martyr … Fuyez
Ma fille de 10 mois se vomit dessus le lendemain de l'opération, j'appelle pour de l'aide car il y en a sur les points au ventre et je suis seule, réponse "après ma pause" d'accord, pas de soucis je me débrouille comme je peux en attendant... 1h30 et 3 appels plus tard on y est encore je me décide donc a la laver dans l'évier et il n'y a pas d'eau chaude... Pour les soins post-op et changement du pansement, personne en 3 jours malgré mes appels, on a du faire appel à une infirmière a domicile au 4eme jour... bref déplorable... c'est un miracle que nous soyons passés a côté d'une infection...
Bonjour, je laisse ce commentaire à ce jour car j’ai été extrêmement satisfait du travail effectué et du professionnalisme des quatre personnes qui était présente la nuit du 06 au 07 2023 . Ils ont été tous les quatre extrêmement attentionné auprès de mon enfant. Ma fille s’est fait opérer ce jour le jour de son anniversaire. Ils sont arrivés avec le gâteau, une petite attention avec des petits cadeaux de la musique et ils apportent juste de la gaieté à nos enfants, je suis du métier et je sais à quel point c’est difficile de faire ce métier, alors prenez en compte tout ce que le personnel médical c’est aujourd’hui pour vos enfants pour votre famille, je l’ai remercie 1000 fois j’espère que je pourrais rien avoir à faire si mon enfant à nouveau un souci je les conseille vivement
Que pourrions nous bien mettre en avant ? Que les services ne sont jamais joignables ? Que l'on vous donne un délai pour l'obtention de résultats qui ne sont jamais respectés ? Qu' il y a un manque flagrant de cordialité et d'humanisme à l'encontre des patients qui sont pour le coup davantage considérés comme de la clientèle ? Il serait temps de revoir la logistique administrative et mettre en place une formation adaptée pour le personnel soignant et administratif ! Par ailleurs un patient n'est pas plus légitime selon son origine sociale ou raciale, il paraît qu 'il existerait une éthique et une déontologie à respecter, apparemment non en me fiant à mon expérience !
De très bons praticiens . Personnel très sympathique,malgré des conditions de travail, pas toujours simple . Merci au personnel des urgences IRM qui m’a trouvé une place rapide entre 2 . L’autre IRM où j’avais pris RDV était une nouvelle fois en panne j’ai mis 5 étoiles pour le personnel . Toutefois je trouve très dommage que les abords immédiat soit aussi sales.
A fuire!!!!!! Cet hôpital c'est du grand n'importe quoi, les médecins ne sont pas sérieux , ils donnent des rendez-vous qu'ils honorent pas, sachant qu'en plus nous avons 2h de route à faire, on nous fait venir à 9h du matin il es 13h on y es encore. Ma fille de 4 ans n'a rien manger depuis 6h30 du matin et on lui interdit de magner car pour l'examen qu'elle doit passer elle doit être à jeun. Ah oui pour l'examen quelle doit et qu'on l'empêche de manger, elle n'est pas prévu donc ça va prendre encore plus de temps.... Du temps de perdu. Sachant que nous travaillons aussi. Dernière fois qu'on se rend dans cet hôpital où on nous regarde de haut et où les secrétaires préfèrent fumer des cigarettes dehors plutôt que de s'occuper des patients. C'est dingue d'être inhumain comme ça. Et le directeur il fait quoi à part s'en mettre pleins les poches... C'est écœurant......!!!!!!! Je ne suis pas pour la violence mais faut pas s'étonner qu'il y ai des médecins qui se font frapper!!!!!!
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