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Avis, informations de contact pour Hôpital Privé de la Loire

"Ouvert en 2005 à Saint-Étienne, l'Hôpital privé de la Loire, établissement du groupe Ramsay Santé, propose une offre de soins diversifiée répondant aux besoins de santé de cette grande métropole de 400 000 habitants. Avec 333 lits ou places et 175 praticiens, cet établissement est un acteur majeur du système de soins dans la région Rhône-Alpes. La chirurgie, la maternité et les urgences font partie de ses pôles d'excellence."
Adresse: 39 boulevard de la Palle , Saint-Étienne 42100, FR
numéro de téléphone: 04 77 42 27 00
Ville: Saint-Étienne
Itinéraire: 39 boulevard de la Palle
Code postal: 42100



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Avis
Infirmières et reste au top mais non... Mon conjoint est venu avec un bout de bois de la taille d'une allumette enfoncé dans la peau. Un radiologue l'a donc pris pour faire une échographie et n'a rien trouvé. Nous avons insisté mais il a refusé de regarder davantage. Le soir même, nous avons du retourner d'urgence dans un autre hôpital pour qu'il lui extrait. Nous n'y retournerons plus.
Maman était aux urgences de cet établissement, j'ai passé la journée à appeler le service pour avoir des nouvelles . Personne n'a souhaité répondre... Inadmissible. Vive le privé, fuyez cet hôpital, en plus vous payez des notes d'honoraires. Si les médecins sont autant incompétents que leur standardistes, ça doit être u vrai bordel là dedans.
Ma copine à été victime d’un surdosage aux urgences !! Perfusion sur perfusion ! Le lendemain va pas bien du tout , va à la clinique du parc où ils lui disent «  vous êtes là 3 eme patiente aujourd’hui à venir d’un surdosage de la bas » CEST UNE HONTE !
Hospitalisée en service de soins continus et à l'étage quelques jours après Tout le personnel est au top Infirmiers aides soignants très disponibles attentifs sympathiques les médecins font des visites tous les jours. Le seul bémol c'est la NOURRITURE Je ne sais pas qui est le prestataire mais il devrait prendre des cours de cuisine Les pâtes, le riz pas cuits Les haricots immangeables Le cordon bleu n'est en réalité pas un cordon bleu, un truc cuit a la vapeur Le poisson une horreur Le pire la quiche à la chèvre La société de restauration devrait se réorienter sur la fabrication de bonbons au goût de vomis Et dire que le personnel mange comme les malades c'est un peu honteux Alors j'espère que ce message parviendra aux oreilles de la direction, qui elle doit manger au restaurant tous les jours, et surtout au prestataire
C'est agréable un lieu de santé accessible, très propre capital pour un hôpital , avec des parkings à proximité. L'accueil est agréable et toujours courtois merci durant le confinement d'avoir pu déposer à une amie les fleurs et gâteaux de ma part, c'était super gentil , la personne à l'accueil à été vraiment formidable, le suivi des dossiers est parfait . Les urgences ont été très efficace et sans attente j'avais une épaule déboiter , et l'équipe des urgences à été au petit soin . Pour le côté " moral" les abords sont c'est fleuris et c'est moins stressant un hôpital accueillant.
Très mauvais souvenir de la salle de réveil ! Personne ne respecte les malades qui souffrent après leurs interventions..et qui n'ont pas forcément envie d'entendre le personnel discuter et rigoler à haute voix. Et je rajouterai trop de bruit dans les couloirs la nuit on peut même pas se reposer.
Heureusement que le HPL a de bons médecins et un petit pourcentage de personnel top. En ce qui concerne les repas à revoir drastiquement. L'organisation des lieux est loin d'être satisfaisante. Quand vous prenez une douche on inonde les chambres.....
Incompétence la plus totale au service d’urgence 3h d’attente dont 1 a vous laisser dans une chambre où personne ne vous préviens que votre attente sera encore plus longue, un moment donné on a décider de partir et ceci sans même que quelqu’un s’en rende compte. Ma copine était en pleur à cause de la douleur mais le « Medecin » a décider qu’il y’avait beaucoup trop d’urgences prioritaires à la notre alors qu’il restait plus personne en salle d’attente depuis 1h. Le médecin en garde dans la nuit du 16 au 17 octobre est un incompétent et s’il arrive quoique ce soit à ma copine ça sera votre responsabilité
Ma femme a accouché là-bas et nous étions très satisfaits du service de maternité. Nous avons bénéficié d'un excellent accompagnement de la part des sages-femmes, qui étaient très à l'écoute, toujours souriantes et bienveillantes. Nous avons également apprécié la qualité des soins médicaux. Nous recommandons vivement cet établissement.
Je rédige rarement des avis sur Google, mais cette fois-ci, je ressens le besoin de partager mon expérience concernant cet hôpital. J'ai récemment accompagné mon oncle qui y a été hospitalisé pendant plus d'une semaine, et malheureusement, je suis profondément déçu par les conditions d'accueil et de traitement qu'il a reçues. Pendant toute la durée de son séjour, mon oncle n'a pas eu la chance d'être pris en charge de manière adéquate sur le plan de l'hygiène. Cela a eu un impact particulièrement négatif étant donné ses problèmes urinaires. Dans un incident regrettable, son linge souillé a simplement été retiré et laissé au pied de l'armoire. Un minimum d'attention aurait été apprécié, comme le placement des effets personnels dans un sac pour éviter les odeurs désagréables. De plus, l'urinoir qu'il utilise n'a pas été nettoyé non plus, ce qui est franchement inacceptable. Le manque de communication de la part des médecins avec la famille est également un sujet de préoccupation. Nous avons constamment dû solliciter des informations concernant les résultats des examens et le plan de traitement à venir. Cette situation est loin d'être idéale pour nous, qui sommes déjà préoccupés par la santé de notre proche. Ce qui m'a également troublé, c'est l'attitude peu professionnelle des médecins envers les patients. Des commentaires insensibles tels que « vous feriez mieux d’aller en EHPAD » ou encore « de toute manière on ne peut rien faire, vous êtes foutu » sont totalement inappropriés et manquent clairement d'empathie. Il est essentiel que les soignants fassent preuve d'une approche bienveillante et compatissante. Par ailleurs, lorsque nous avons tenté d'échanger avec le médecin pour obtenir des clarifications sur le traitement à venir, nous avons été reçus par une réponse désobligeante. L'attitude du médecin était peu professionnelle, laissant transparaître une attitude désintéressée. Cette situation est loin de ce à quoi on devrait s'attendre dans un contexte médical. Les paroles tenues étant les suivantes : « je n’ai plus rien à faire, estimer vous heureuses que je sois gentille et que j’ai accepté de le traiter pour son anémie ». Enfin, j'ai été profondément contrarié par la désinformation qui nous a été transmise. Le médecin nous avait affirmé avoir pris un rendez-vous avec un spécialiste pour début septembre. Nous avons été surpris d'apprendre que le rendez-vous n'avait jamais été pris lorsque nous avons contacté le cabinet du spécialiste. Cette confusion a généré une frustration inutile. Malgré nos tentatives de communication avec la cadre de santé et la direction de l'hôpital pour évoquer ces problèmes, nos préoccupations sont restées sans réponse jusqu'à présent. Si vous avez la possibilité de choisir un autre établissement médical, je vous encourage à le faire. Il est primordial d'être traité avec respect et compassion, et malheureusement, cette expérience a laissé beaucoup à désirer à cet égard.
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