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Hôpital Saint Philibert

  1. Lille
  2. Li̇lle Hôpi̇tal

Avis, informations de contact pour Hôpital Saint Philibert

Hôpital Saint Philibert
Adresse: Rue du Grand But, 59160 Lille, France
numéro de téléphone: 03 20 22 50 50
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Lille
Itinéraire: Rue du Grand But
Code postal: 59160


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
BonjournTrès très satisfait et satisfait simplementnConsultation avec le PROFESSEUR CHEVALIER le 27 avril 2026 opération le 27 mai 2026 par sa technique opératoire meilleure que celle que j'ai eu en 1998 .nPersonne très très simple et surtout affablenQue je tiens tout particulièrement à remerciernNe pas oublier le personnel médical du service ambulatoire ainsi que le Staff et surtout les locaux opératoires le top.nAinsi que la collation après opération très agréable et local admiratif.nSatisfait simplement pour la suite opératoire le professeur avait demandé sous 8 jours post opératoire de faire une échodoppler je me suis dirigé vers mon angiologue attitré impossible de le faire protocole sur 1 mois impossibilité de rendez-vous.nSuite à cela tel à la secrétaire du PROFESSEUR Pour intercéder en ma faveur avec la secrétaire de cardiologie au centre hospitalier de Lens chose que j'avais fait en amont.nImpossible d'obtenir un rdv avec un angiologue je tiens tout particulièrement à remercier la secrétaire du PROFESSEUR à saint Philibert qui m'a donné des adresses de médecins angiologue suite à cela après de multiples appels j'ai pû obtenir un rdv examen réalisé.nConcernant mon mécontentement après opération on aurait dû obtenir un rdv auprès de l'hôpital Saint Philibert avec un angiologue sur place en corrélation avec le Professeur cela aurait été impeccable .nSeulement une observation avec intérêt.nQue j'espère que cela sera pris en compte merci de faire le nécessaire.nTout ce que je sais j'avais une apprehension avant de m'orienter sur l'hôpital Saint Philibert vite mise de côté .nDe la consultation à l'opération excellent en tout point de vue.nJe reviendrai pour tout autre problème medical .nMR LEFEBVRE PHILIPPE DE LIEVIN
Admise aux urgences hier, forte douleur à la jambe. Accueil par infirmiers et aide-soignante très bien mais je ne peux pas en dire autant de l'interne, après m'avoir fait une radio sans avoir trouvé la cause des douleurs m'empêchant de marcher plus que quelques mètres, me dit qu'il ne peut rien faire et me renvoie chez moi puisque je ne suis pas une urgence. Impossible de marcher sans boiter et ressentir de vives douleurs. Il ose noter dans le compte-rendu que je marche sans douleur!!!!! Or j'ai bien précisé que je souffrais toujours malgré les antalgiques. Il note bien que je pleure face à l'errance de diagnostique mais ne peut rien faire de plus et que si je veux d'autres examens, je n'ai qu'à aller voir mon généraliste. Zéro empathie, limite méprisant, il n'avait pas l'air de savoir quoi faire si ce n'est me dire qu'il ne savait pas ce que j'avais et que je n'avais qu'à prendre des antalgiques plus forts en attendant un éventuel rdvs en ville pour une écho ou un scan dans plusieurs semaines et donc ne pas pouvoir reprendre mon travail. Je suis donc sortie tant bien que mal, souffrant toujours. Si vous le pouvez, évitez ce service d'urgences! Je peux comprendre qu'ils soient débordés et que d'autres cas étaient plus graves j'étais prête à attendre plus longtemps mais je trouve intolérable l'indifférence dont il a fait preuve. Changez de métier Monsieur.
Excellent accueil. Le personnel est souriant, disponible et très à l'écoute. La prise en charge a été rapide et professionnelle. Je remercie toute l'équipe pour sa gentillesse et son dévouement. Je recommande vivement cet hôpital.
l'accueil est organisé depuis l'entrée dans le hall principal avec des hôtesses souriantes et désireuses d'orienter correctement le patient. Les médecins sont à l'écoute et expliquent posément le diagnostic. Le respect de la personne pendant l'auscultation est constant. Le patient est prévenu des gestes à venir et leur objectif est explicite. Parfait !
Je mets 2 étoiles pour mon passage dans cet hôpital en avril, et encore, uniquement parce que le personnel soignant, notamment les infirmières et aides soignantes, était humainement agréable. Mais cela ne suffit absolument pas à compenser une expérience globale franchement inacceptable.nnDès mon arrivée, j’ai été confrontée à un manque total de communication. Aucune explication claire, aucun suivi, aucune information sur ce qui se passait ou sur les décisions prises. Je me suis sentie complètement livrée à moi-même, sans considération pour mon état ni pour mon besoin de comprendre ce qu’on me faisait.nnL’organisation laisse également fortement à désirer. Il y avait des problèmes de gestion évidents : les informations ne circulaient pas entre les équipes, et les infirmières elles-mêmes semblaient ne pas savoir pourquoi j’étais là ni quel était mon parcours de soin. C’est extrêmement inquiétant dans un contexte hospitalier où la coordination est essentielle.nnLe point le plus grave reste cependant l’absence de prise en compte de mon dossier médical : on m’a fait sortir à peine une heure après une ponction lombaire aux urgences, sous prétexte que les résultats étaient favorables. Ce délai est clairement insuffisant et irresponsable. Résultat : j’ai dû revenir deux jours plus tard à cause de complications, avec une fuite de liquide céphalo-rachidien et une inflammation. Cette situation aurait très probablement pu être évitée avec un minimum de prudence et de suivi.nEn plus lorsque j'ai été hospitalisée on m'a administrée un médicament qui ne convient pas aux personnes migraineuses, chose que je suis ! Encore une fois un manque de prise en compte du dossier médical.nnJe ressors de cette expérience avec un profond sentiment de négligence. Être patient, ce n’est pas juste être “traité” à la chaîne : c’est aussi être informé et pris en charge de manière cohérente et sécurisée mais aussi ne pas être lâchée dans la nature sans explications. Ici, ce n’était clairement pas le cas.nnEn résumé : un personnel sympathique, souriant et agréable, mais une organisation défaillante, un manque flagrant de communication, et des décisions médicales préoccupantes. J’espère sincèrement que des améliorations seront apportées, car en l’état, je ne peux absolument pas recommander cet établissement.
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