➤ Hôtel de la Cité

Avis, informations de contact pour Hôtel de la Cité

Adresse: 9 Rue de Rieux, 44000 Nantes, France

numéro de téléphone: 02 40 47 50 00

Site Internet

État: Pays de la Loire

District: Loire-Atlantique

Ville: Nantes

Itinéraire: Rue de Rieux

Numéro de maison: 9

Code postal: 44000

Information sur la mise à jour

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Avis

Hôtel très beau sur le plan esthétique, mais expérience fortement dégradée par le comportement du personnel.nnAccueil désagréable, manque de professionnalisme évident et attitude infantile devant les clients, sans aucune recherche de dialogue ou de solution.nAucune conciliation, aucune posture commerciale, uniquement de la rigidité.nnC’est regrettable, car l’établissement a un réel potentiel, mais la qualité du personnel est clairement à revoir.nUn cadre agréable ne suffit pas quand le service humain est défaillant.

J’ai été ravie de mon séjour à l’Hôtel de la Cité. L’accueil comme le personnel de chambre ont été absolument adorables, attentionnés et professionnels, ce qui a largement contribué à la qualité de mon expérience.nnLa chambre était très belle, la terrasse particulièrement agréable, et l’ensemble de l’établissement d’une propreté irréprochable. L’emplacement est idéal, notamment dans le cadre du festival La Folle Journée de Nantes, que j’ai pu rejoindre très facilement.nnTout était parfait, et je reviendrai avec grand plaisir l’année prochaine.nnEncore merci à toute l’équipe.

Personnel courtois, souriant et serviable. Tout est fait pour notre confort. Parking privé très appréciable même si les places sont étroites.nNous avons déjà planifié un séjour dans les prochains mois , je recommande évidemment.

Séjour très sympathique avec un accueil agréable. La chambre était spacieuse et très moderne, mais l’ascenseur juste à côté de la porte était un peu gênant.nLe personnel est accueillant dans l'ensemble, hormis le barman du soir qui manquait de sympathie dans l’échange. Le personnel du petit-déjeuner est très spontané et souriant, notamment le monsieur à lunettes. Toutes mes excuses une fois de plus à la réceptionniste du soir quant à la bouteille en verre que j’ai fait tomber et qui s’est brisée au sol.nJe reviendrais certainement d’ici peu !

Excellent hôtel dans un quartier calme non loin de la gare à pied, belle chambre, bonne literie, très bien équipée. Très bon accueil.nJuste pas fan de la salle de bain avec une douche non fermée, de l'eau partout après une douche

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