➤ Hôtel de ville de Lille

Avis, informations de contact pour Hôtel de ville de Lille

Adresse: 59033 Pl. Augustin Laurent, 59800 Lille, France

numéro de téléphone: 03 20 49 50 00

Site Internet

État: Hauts-de-France

District: Nord

Ville: Lille

Itinéraire: Place Augustin Laurent

Numéro de maison: 59033

Code postal: 59800

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 17:00
mardi: 08:00 – 17:00
mercredi: 08:00 – 17:00
jeudi: 08:00 – 17:00
vendredi: 08:00 – 17:00
samedi: 08:00 – 12:00
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour

Avis

Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait sans hésiter. Accueil déplorable, personnel désagréable, comme d’habitude. C’est un véritable supplice d’aller chez vous. Vous rendez l’expérience client insupportable. Si votre travail vous frustre à ce point, changez-en et laissez votre place à des personnes qui cherchent réellement à travailler. À Lille, des gens motivés qui seraient ravis d’être à votre place, il y en a. Être aigri au point de faire subir sa frustration aux clients, c’est franchement pitoyable. L’ancienneté ne vous donne pas tous les droits.

J'aurais aimé mettre zéro étoile. Je trouve inadmissible qu'il n'y ait eu aucun info auprès des riverains concernant le blocage intégral des quartiers aux alentours du circuit du marathon jusqu'à 20 heures alors que la course est terminée.

Scandaleux !nnJe trouve profondément regrettable et choquant que la mairie de Lille mette autant en avant des messages à caractère idéologique ou revendicatif sur un bâtiment qui représente l’ensemble des citoyens.nnTout le monde ne partage pas les mêmes convictions, et une mairie devrait être un lieu qui rassemble tous les habitants, pas un espace servant à afficher certaines opinions au détriment d’autres.nnJe demande donc clairement le retrait de ces messages et davantage de neutralité dans l’utilisation des bâtiments et espaces municipaux.nnLa mairie appartient à tous les Lillois, quelles que soient leurs convictions. Elle doit rester un lieu de rassemblement, pas d’affichage idéologique.

Visite gratuite de la sublime galerie au rez de chaussée et son exposition d'art. Il y a également les Géants de Lille, des plaques pour les moments marquants s'étant passé à l'Hotel de Ville, mais aussi une sculpture sublime

Début août, j’ai contacté votre service car le passeport de mon fils arrivait à expiration seulement deux jours après notre date de retour du Maroc, alors que notre départ était prévu une semaine plus tard.nnJ’ai demandé clairement s’il fallait une durée minimale de validité du passeport pour voyager au Maroc. On m’a répondu qu’il fallait 6 mois de validité.nnHeureusement, je ne me suis pas fiée à cette information et je me suis quand même présentée le jour du départ. Finalement, nous avons pu effectuer notre voyage sans aucun problème.nnJe trouve vraiment regrettable de recevoir une information erronée de la part d’un service censé renseigner correctement les usagers. Cette erreur aurait très bien pu nous conduire à annuler notre voyage et nous occasionner des frais importants.nnJe vous invite donc, chère Madame, à revoir vos informations et à vérifier les renseignements communiqués aux usagers, afin que d’autres personnes ne se retrouvent pas dans la même situation.nnTrès déçue de cette expérience.

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