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Avis, informations de contact pour Hôtel des Congrès by Arteloge

Hôtel des Congrès by Arteloge
Hôtel simple avec un restaurant avec terrasse et un bar, et des chambres conviviales dotées du Wi-Fi gratuit.
Adresse: Pl. du Commandant Rivière, 69100 Villeurbanne, France
numéro de téléphone: 04 72 69 16 16
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Villeurbanne
Itinéraire: Place du Commandant Rivière
Code postal: 69100


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Très bel hôtel, assez bien situé. Personnel agréable et à l’écoute. Le petit déjeuner est excellent et très fourni. Les chambres sont bien propres. J’ai réservé sur Booking et heureusement parce que sinon le prix des chambres est assez élevé je trouve, surtout si vous prenez le supplément parking de 11€ par jours, car il est très difficile de trouver des places à proximité. +je ne crois pas que c’était notifié lors de la réservation mais ce n’est pas un lit double mais deux lits simples collés, donc difficile de dormir avec son partenaire…
Nous avons séjourné à l’hôtel ce 14 février 2026, et nous avons passez une agréable nuit, malgré le fait que le lit était composé de deux lit simple, donc un trou apparent dans le lit car les alèses n’étaient même pas reliées entre elles.nnUne seule serviette de douche à partager, et un bruit constant de la Clim qui claque comme un bruit électrique constamment comme une horloge.nnEnsuite pour le petit déjeuner, je comprends l’affolement de la personne se chargeant du petit déjeuner étant donné le monde qu’il peut y avoir, et ça il n’y a aucun problème, je remercie même son dévouement pour nous servir, cependant je trouve cela assez particulier de laisser du jambon de porc possédant des traces grises, ou que les fruits comme l’ananas ou le pamplemousse soit immangeable, vraiment acide comme un produit avarié, alors que nous parlons d’un fruit. Je consomme du pamplemousse chaque matin et je peux certifier une anomalie avec vos produits.nnIl manque pas mal d’indications pour pas mal de choses, même pour les jus de fruits, on ne sait pas ce qu’on va boire avant de goûter.nMême les œufs, on dirait qu’ils sortent tout droit d’une ferme ou qu’il y a une poule dans l’établissement, car il y a encore de la paille ou du foin dessus, ça pourrait nous rassurer, se dire qu’ils sont frais, mais ici c’est plutôt très peu hygiénique.nnIl serait aussi bien de rénover les indications pour se rapprocher de l’hôtel, car que ce soit nous pour arriver, des taxis, ou Uber, ils ne manquent pas de se perdre car la localisation indique la rue parallèle.nnEn tout cas, malgré tout cela, je remercie tout le personnel pour son accueil et pour vos service, et espère que le veilleur de nuit à apprécié son match de foot ou de rugby à l’accueil de l’établissement, il devait y avoir de l’ambiance au vu du son.nnJe signale ce que j’ai pu percevoir pendant mon séjour, afin que les futurs clients n’aient pas de mauvaise surprises.nnBonne continuation.
C'était un bon hôtel 3*.nPoints positifs :n- accès 24h/24n- chambres spacieusesn- salle de fitness très pratiquen- services agréables : on a eu un souci avec les serviettes, la propreté et la clim et ils ont toujours cherché à résoudre nos problèmesn- hotel calme et agréablennPoints négatifs :n- hôtel difficile à trouvern- télévision penchée
Chambres propres et spacieuses, service de bonne qualité, petit déjeuner excellent. Par contre l'environnement est peu qualitatif et très bruyant cris incessants, tam-tam, etc. Il faudrait des vitres mieux insonorisées. Il manque aussi des poids dans la petite salle de sport.
Ma chambre était spacieuse, récemment refaite / contemporaine, parfaitement propre. Le personnel était très agréable et compétent. La localisation est relativement proche du centre des congrès 20 min à pieds. En revanche le trajet de nuit entre la station de tram Tonkin et l’hôtel n’est pas très sécurisant, voire pas très sûr. Le quartier ne semble pas avoir bonne réputation. En journée pas de problème.
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