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Hôtel des Ventes Mercier Automobiles - Marcq-en-Barœul

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Avis, informations de contact pour Hôtel des Ventes Mercier Automobiles - Marcq-en-Barœul

Hôtel des Ventes Mercier Automobiles - Marcq-en-Barœul
Adresse: 71 Av. de Flandre, 59700 Marcq-en-Barœul, France
numéro de téléphone: 03 20 89 03 03
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Marcq-en-Barœul
Itinéraire: Avenue de Flandre
Numéro de maison: 71
Code postal: 59700


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
jeudi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
samedi: Fermé
dimanche: 14:00 – 18:00

Information sur la mise à jour
Avis
Bonjour,ndepuis plus de 20 ans, je m'adressais à votre enseigne pour l'achat de mes véhicules. Lundi dernier je me suis rendu à la vente de Marcq en Baroeul... Quelle déception... Vos argus sont surestimés d'une manière tout à fait malhonnête.nVous prétendez que l'acquéreur fait une bonne affaire parfois de plusieurs milliers d'euros, mais il n'en est rien. Sans oublier les absences sur vos contrôles. En effet, une roue de secours qui disparait comme par enchantement sans en informer le futur acheteur.nSans oublier que les réservoirs sont systématiquement vides, à peine pouvez vous faire 10km... ils doivent les siphonner ce n'est pas possible autrement.nDe ce fait, je me suis tourné vers un mandataire et bien m'en a pris.nJe comprends aisément la note attribué à Mercier, 1.6/5nC'est assez pitoyablenSans vous remerciernHervé Lemoine
Très mauvaise expérience ! ! !nnSAV honteux, je m’explique :nJ’ai acheté un véhicule en juillet 2024, Lorsque j’ai voulu faire ma carte grise, ils ANTS m’ont dit que le nom n’était pas correspondant au mien. On les à contacter Pour qu’il fasse quelque chose, il nous disait tout le temps qu’il faisait quelque chose, mais rien n’a jamais bougé Au passage, il faut les appeler 15 fois pour éspérer avoir une réponse de notre appel Durant certaines périodes, mon certificat probatoire été passée dont je ne pouvais plus rouler mon véhicule Un mois parfois!!!!net aujourd’hui il m’est Possible de faire ma carte Mais désormais le contrôle technique dépasse les six mois Donc je suis dans l’obligation D’en repayer un avant de fermer ma carte grise…..nnBref Je ne recommande absolument pas ce site, Alcopa auction est bien mieux et plus réactif !
C’est devenu n’importe quoi avec leur frais importants et dépôt de 1000€ pour enchérir c’est pas une empreinte mais un débitnDe plus y’a plus d’affaire à faire ce matin j’ai bien vu leur petit manège, celui du commissaire priseur qui fait monter les enchères alors que personne ne lève la main et ne me dites pas que c’est le live qui fait monter c’est faux, j’ai vu ça pendant 2hnMagouille….
Bonjour,nnJe vous déconseille vivement d'acheter un véhicule chez Mercier sachez que vous n'aurez aucun recours en cas de litigennJ'ai acheté deux véhicules pour une valeur totale avoisinant les 30000 € lors de la vente du Lundi 21.10.2024nLors de ma visite au parc du dimanche avant la vente le véhicule était en parfait état aucun impact aucune griffe sur la carrosserie véhicule de moins d un ans avec 2000kmsnLa vente se fait du lundi je récupère le véhicule la semaine suivante à ma grande surprise le pare-choc est complètement abîmé ainsi que l'aile on voit bien que ce sont des dégâts qui viennent d'être fait tout est encore frais les traces de peinture partent encore des griffesnJe demande donc des explications quelqu'un vient à ma rencontre pour me dire que ça a été avant que je suis de mauvaise foi je demande donc des photos prouvant que les dégâts étaient visibles ils sont incapables de me faire voir des photos avec les dégâts je refuse donc de récupérer le véhicule et attends qu'on me recontacte une semaine plus tard toujours aucune nouvelle de Mercier je décide de retourner sur place ce jour-là je rencontre soi-disant un responsable qui me confirme que cela n'est pas normal et que les dégâts n'y étaient pas avant la vente qu'il prendront donc en charge les réparations je récupère donc le véhicule et attends de ses nouvellesnAprès 2 mois d attente plusieurs déplacements sur place plus appel téléphonique aucune réponse de MerciernCommunication zéronService client zéronJe vous conseille de réfléchir deux fois avant d'acheter un véhicule cher Mercier pour la plupart du temps au même prix que le marché une fois que les frais sont ajoutés et vous n'aurez aucun recours en cas de litigenTout simplement des gens malhonnêtes !!nÀ bon entendeur
J'ai acheté mon véhicule le 19 août. La caution a été débitée de mon compte. Malgré de multiples appels et relances par e-mail, je n'ai toujours pas reçu de nouvelles concernant mon véhicule. Dois-je me déplacer pour espérer avoir un retour ?
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