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Avis, informations de contact pour Hôtel F1 Lille Englos (rénové)

Hôtel F1 Lille Englos (rénové)
Hôtel low cost simple avec parking et Wi-Fi gratuits.
Adresse: Auchan "Les Géants, Centre Commercial Rd 952, 59320 Ennetières-en-Weppes, France
numéro de téléphone: 0 891 70 52 41
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Ennetières-en-Weppes
Itinéraire: Centre Commercial
Code postal: 59320


Avis
Une expérience inacceptable. Mon compagnon a vu sa réservation annulée sans préavis à 22h, le laissant sans solution et livré à lui-même. Il a dû attendre 1h30 avant qu'une alternative soit trouvée : un hôtel situé à 55 minutes de là ! Ce niveau de désorganisation et de mépris pour les clients est absolument scandaleux. Cet établissement n’a clairement aucun respect pour ses visiteurs. Je déconseille vivement à quiconque de faire confiance à cet hôtel.
La chambre donnée n'était pas nettoyée, lits non faits! L'hôtesse nous a donné une autre chambre. Câbles électriques apparents, traces de saletés sur mur et radiateur, impossible de prendre le petit dejeuné à 6h30 ouverture puisque la personne qui s'en charge commence à 6h30. Malgres tout le personnel reste très pro, et cordiales
Reservation de la chambre a 3h du matin, femme de ménage qui rentre a 10h40 dans la chambre.nnChambre 203 très sale, plat préparer en dessous du lit, chaussette et nourriture.nnOn a voulu prendre un café, on a du le boire en extérieur car on nous a dit que la table venait d’être nettoyer.nnPas de savon dans la douche.nnTrès mauvaise expérience, on reviendra plus.
Je partage mon expérience du mercredi 2 octobre. Pour la chambre ça va. Mais c'est surtout l accueil au matin que j'ai pas apprécié. La distributeur de café n as pas fonctionné et quand j'ai voulu reprendre ma monnaie la machine m'a rendu que la moitié. J en ai parlé à la personne qui a fait genre de pas comprendre et dire qu'il connaît pas la machine au lieu de rendre la différence ou offrir un café . Bref je retourne prochainement dans le nord mais pas a cet hôtel
Accueil non chaleureux et non professionnel. Je n'ai pas du tout été comme un client mais pris comme un réfugié de l'hôtel. Propreté de la chambre horrible aspirateur non fait, moisissures, courant d'air, tâche sur la couette... petit matin au petit déjeuner : même pas de fruits. Avec encore une fois un accueil comme une porte de prison.
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