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Avis, informations de contact pour Hôtel Ile de France Opéra

Hôtel Ile de France Opéra
Adresse: 26 Rue Saint-Augustin , Paris 75002, FR
numéro de téléphone: 01 47 42 40 61
Ville: Paris
Itinéraire: 26 Rue Saint-Augustin
Code postal: 75002



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Avis
Hôtel idéalement placé, tout est à proximitémonuments, restaurants, bars, métro. Par contre les prestations pour un 3 étoiles ne sont pas au rendez vous, chambre exiguë à 230€ , prix du buffet petit déjeuner 15€ excessif pour ce que c’est. Détails intéressants : Parking privé à 30€ la journée
Hôtel trois étoiles mais aucune isolation entre les chambres, simple vitrage dans la salle de bain donc beaucoup de bruit de la rue. Je déconseille fortement.Chambres : 2/5
Je déconseille fortement fortement cet hôtel. J'appelle pour annuler ma réservation dès que j'ai su que mon train SNCF était supprimé à cause des grêves de transport. On m'a répondu que la nuit serait facturée, que les directives de la Direction était de facturer sans exception. Et en plus la réceptionniste a rigolé quand je lui ai fait part de mon mécontentement. C'est la première et dernière fois que je réserve cet hôtel. Il n'y a aucun service client. Fuyez cet hôtel ! Il vaut mieux aller ailleurs.
SCANDALEUX: Hier, mon amie y a laissé sa valise pour la journée après avoir fait son check-out, et devait la récupérer en fin d’après-midi. Il se trouve que le personnel complètement idiot et incompétent a donné la valise de mon amie à un homme qui l’a demandée. Cet homme a décrit la valise et a dit en être le propriétaire. Le personnel n’a pas demandé de pièce d’identité et a donné la valise à cet homme sans se poser de question. Mon amie se retrouve donc sans aucune affaire et l’hôtel n’a rien fait pour elle. Incompréhensible et inacceptable, je ne recommande résolument pas cet établissement remplis d’incapables.
Malheureusement les photos du site ne sont pas conformes aux chambres. La chambre était minuscule et bas de plafond ! Le gros point noir est l’isolation … on entend les voisins parler et rire malgré une télévision allumée et ça c’est vraiment à revoir ! Point positif : super emplacement 2 mins de l’opéra, 10 mins du boulevard Haussmann. Un très bon accueil de la part du personnel. Disponible 24h/24 et de bonne volonté vis à vis du bruit. Parking très bien en supplément. Literie et SDB propre. 180€ sans parking, un peu cher pour la taille de la chambre mais au vu de la localisation c’est compréhensible.
Un accueil très sympathique par un personnel souriant, disponible, à l'écoute , un vrai plaisir. J'avais réservé une chambre single, je me suis retrouvée surclassée dans une chambre triple. Literie super, pas mal au dos en se levant le matin et ça , c'est appréciable quand on a marché toute la journée. Salle de bain petite mais on ne passe pas notre temps dedans n'est ce pas ? Mon seul bémol a été que j'étais dans une chambre communiquante et malgré les deux portes j'entendais pas mal ce qui se passait de l'autre côté. J'ai aimé le charme de cet hôtel, la déco sympathique. Petit déjeuner suffisant dommage pas de yaourts et une myriade de petits restaurants bien sympathique tout autour ainsi que les théâtres.
Malheureusement c'est la première fois que nous sommes autant déçu en venant à Paris. Super emplacement, mais chambre pas du tout adapté aux enfants ni même peut-être pour acceuillir des clients. Une poutre au sol traverse entièrement la chambre, ce qui vous donne un dos d'âne d'une bonne vingtaine de centimètres de hauteur que vous devez enjamber à chaque fois que vous vous déplacez dans la pièce. Escalier rudimentaire en plein milieu de la chambre pour acceder à la seconde chambre à l'étage extrêmement risqué pour des enfants en bas âge. Bref extrêmement déçus...
Hôtel à éviter ne respectent pas les Conditions de réservations Il vous déclasse au lieu de vous surclassé sans vous avertir et sans un minimum de dédommagement Un petit déjeuner offert aurait été le minimum
Chambre familiale très agréable avec vue sur les toits de Paris. Très propre et personnel très disponible, de plus il est appréciable de pouvoir garer son vėhicule dans le parking de l'hôtel. Voisin du mėtro, le quartier est très agréable.
Déplacement professionnel, réservation effectuée par mon employeur. Idéalement placé dans le 2ème. Chambre propre donnant sur cour. Literie d'excellente qualité. Petit déjeuner correct.
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