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Hôtel Kyriad Prestige - Lyon Est - Eurexpo

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Avis, informations de contact pour Hôtel Kyriad Prestige - Lyon Est - Eurexpo

Hôtel Kyriad Prestige - Lyon Est - Eurexpo
Adresse: 9 rue Aimé Cotton , Saint-Priest 69800, FR
numéro de téléphone: 04 37 25 80 00
Ville: Saint-Priest
Itinéraire: 9 rue Aimé Cotton
Code postal: 69800


Information sur la mise à jour

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Avis
J’ai été agréablement accueilli dès mon arrivée à l’hôtel Kyriad. Dès le début, l’équipe m’a fourni des explications claires et complètes. J’ai été impressionné par le niveau de propreté impeccable de l’établissement, notamment des chambres qui étaient impeccables. Les lits étaient d’une excellente qualité, assurant un confort optimal. La présence d’une salle de sport bien équipée était un énorme avantage pour moi, et c’est rare pour un hôtel d’offrir de telles installations. La piscine, bien qu’elle ne soit pas conçue pour la natation, était suffisante pour passer un agréable moment en famille. J’ai également apprécié la luminosité naturelle qui baignait l’hôtel, ce qui lui donnait une ambiance accueillante. Dans l’ensemble, mon séjour à l’hôtel Kyriad a été extrêmement satisfaisant. Chambres : Chambre très propre et confortable.
Nous avons été étonné de la façon de parler entre les personnels de l'hôtel. Chacun d'eux voulait se rejeter la faute et informer les supérieurs pour des futilités. Une énorme pression constante est ressentie, c'est réellement affreux ! Sinon tout le monde est serviable. La chambre était correcte. La salle de bain fait hôpital ... Le restaurant est très bon et bien servi. Le SPA est super.
La situation géographique de l'hôtel dans une zone industrielle peut surprendre. Néanmoins, tout a été quasiment parfait lors de notre séjour. La suite était magnifique et très bien équipée avec une vue à couper le souffle sur Lyon. Le personnel de la réception et du restaurant était courtois. Le spa est très beau également et la piscine est appréciable avec sa verrière ouverte lors des beaux jours. Le petit-déjeuner était varié. Nous gardons un excellent souvenir de notre passage malgrè quelques "couacs" à l'arrivée dans la chambre, vite résolus par la responsable des chambres. Cette personne, très aimable, est intervenue dans l'heure sur les quelques manquements de l'équipe ménage qui laisse à désirer: 1 Taie d'oreiller sale, Sèche-cheveux et cendrier manquants, machine à café capricieuse qui ne perce pas les capsules, faux ongles et mégots de cigarettes non ramassés sur la terrasse. Quoi qu'il en soit, nous retiendrons cet hôtel si l'occasion se présente à nouveau.
Un hôtel très agréable tout est là pour passer un très moment. Un super accueil avec un personnel bienveillant Le restaurant est très bon et le petit déjeuner est copieux. La propreté de cet hôtel est parfaite. Nous reviendront sans hésiter. Le personnel du spa est très professionnel et adorable .
Le spa est très agréable, idéal pour un moment de détente en couple. Merci à nos deux masseuses A. et C. qui ont pris soin de nous pendant 25 minutes. Leurs doigts de fée nous ont remis d'équerre !Chambres : 5/5
Bel hôtel avec personnels sympathique et professionnel ! Belle suite pour 3 personnes avec problème d'écoulement dans la douche et débordement !!! Changement chambre sans problème et familiale ! Piscine grande et propre un peu fraîche mais pas de jaccusi en panne. Espace bien être de 1h TOP!!!Restaurant propre et pas mal du tout. Mais restaurant un peu cher et petit déjeuner aussi par rapport à ce qui est proposé on ne peut pas manger plus que plus ! Avons passé un bon moment !!!
Suite à un cadeau Spa + massage sur mesure de 60 min J’ai passé un super bon moment, étant une première expérience pour moi. Je recommande fortement le SPA et le massage ensuite. Merci à Clara pour le massage sur mesureService : 5/5
Très bon accueil dès le départ. Tout le personnel a été professionnel et répond à nos demandes. Chambre calme, propre et confortable. Le bar, les jeux et l’espace détente sont très appréciables. Très grand parking et sécurisé. Je recommande vivement cet hôtel Chambres : Propre, calme et confortable. Mobilier agréable. Sécurité : Toujours du monde à l’accueil
Après plusieurs rituels au spa je ne peux que recommander cet endroit. Une parenthèse hors du temps a chaque fois, des praticiennes douées et très à l’écoute. Une mention spéciale pour Aurélia et ses doigts de fée qui nous fait passer un moment unique à chaque fois ! Merci à toute l’équipe.
Le lieu où se trouve l'hôtel laisse vraiment à désirer, je ne m'attendais pas à ce qu'il soit dans une zone industrielle, nous avons la vue sur la route et les entreprises dans toutes les chambres, ce n'est vraiment pas agréable... Notre arrivée a été mitigée car la personne à l'accueil n'a pas trouvé immédiatement notre réservation, j'estime que son ton était légèrement désagréable et hostile... Le billard et les baby-foot qui étaient présents auraient été plus appréciable s'ils n'avaient pas été dans le hall d'entrée de l'hôtel... Une salle de détente aurait été de meilleure augure. Le restaurant est certes très épuré avec des choix variés mais le prix reste tout de même assez élevé. En revanche, le personnel était très agréable. Pour finir, nous avons estimé que le SPA n'était pas suffisamment spacieux ce qui as réduit notre moment de détente...
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