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Avis, informations de contact pour Hôtel le Collège

Hôtel le Collège
Adresse: 5 place Saint-Paul , Lyon 69005, FR
numéro de téléphone: 04 72 10 05 05
Ville: Lyon
Itinéraire: 5 place Saint-Paul
Code postal: 69005



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Avis
Très bon accueil, literie de bonne qualité un poil petit, trop de lumière dans la chambre pas de volet. Et malheureusement le service d'étage qui fait beaucoup de bruit aspirateur et plusieurs ouverture/fermeture de porte dans la chambre juste à côté. Très belle vue et emplacement au top pour le vieux Lyon. Idéal pour un séjour pour le boulot mais pas pour le repos.
Nous avions trouvé le concept intéressant, et étions agréablement surpris par la décoration des parties communes et la gentillesse du personnel ….Par contre la qualité des chambres n’est malheureusement pas du tout au niveau, c’est tellement dommage étant donnés les efforts qui ont été fait pour le reste de l’hôtel !! L’emplacement est parfait. Nous n’y reviendrons pas tant que les chambres ne seront pas au standing.
Bel hôtel avec personnel très agréable. Très bonne situation prêt du vieux St Jean et de leurs restaurants. A 10 min à pied de la place des terreaux et 20 de la place belle cour. Un cadre sympa en mode vieil école. Literie confortable. Chambre propre. Petit déjeuner varié et avec des produits bons et locaux
Nous avons très déçus par cet hôtel. Je ne comprends pas le nombre d’étoiles : les chambres sont très petites sans décoration, sans aucun service. Salle de bain minuscule avec une seule vasque et pas d’eau chaude . A éviter de toute urgence et ne prenez surtout pas le parking qui est une vraie arnaque : impossible de garer sa voiture au risque de l’abîmer! Le personnel est très limite sans aucune gentillesse et qui ne répond à aucune de votre demande . Nous avons dû payer le petit déjeuner alors que nous ne l’avons pas pris Passez votre chemin . Réservez ailleurs !!
Globalement déçu, la déco des parties communes est très sympa, l'emplacement est top mais les chambres sont très très médiocres. Pour avoir fait pas mal d'hôtels du même standing dans un rayon de 2 km autour du quartier st Paul, c'est le premier qui me laisse un goût amer.Chambres : 2/5
Hôtel très bien situé, décoration originale, sympathique. Très bon accueil, comme l ensemble du personnel . Petit déjeuner avec des produits de qualité. Je recommande !!Chambres : 4/5
Très déçu . Malgré un look sympa, l’hôtel a 4 étoiles avec le tarif correspondant,a besoin d’être rafraîchi et le niveau de prestation et de service sont très en deçà de mes attentes. Très Bien : situation vieux Lyon Bien : petit déjeuner manquaient simplement les bananes dans la corbeille à fruit et le bacon pour aller avec les œufs brouillés. Bien: la décoration des communs Moyen: le niveau de vieillissement, la structure de l’immeuble est béton et ça colle avec la déco mais beaucoup de détails ont besoin d’un rafraîchissement. CHAMBRES Décoration sommaire dans le thème mais décatie. Bien : la literie RAS c’est ce qu’on attend. Carton rouge: pas de prise USB Carton Rouge: les carrelages cassés dans la première salle de bain Carton Jaune: le téléphone de la première chambre qui ne fonctionne pas. Carton Noir l’isolation phonique inexistante sur la fenêtre de la première chambre. Pour la faire courte impossible de dormir avant 3h du matin la première nuit. Et aucune autre chambre n’étant disponible nous avons fait avec… Une seconde chambre ayant été trouvée pour la seconde nuit nous sommes restés. Carton noir: l’éclairage de la salle de bain placé sur le miroir au dessus du lavabo était à moitié décroché et menaçait de tomber dans le lavabo juste en dessous. L’isolation phonique était bonne dans cette seconde chambre qui contrairement à la première donnait sur une rue calme et surtout il y avait 2 fenêtres en double vitrage. Je ne m’explique donc pas pourquoi ce n’était pas le car de la première chambre… Enfin le service: carton rouge. J’ai exprimé mon ressenti qui est argumenté par des faits. Aucun geste commercial ne m’a été proposé. L’hôtesse d’accueil m’a simplement exprimé qu’elle était désolée en me tendant la facture petit déjeuner et taxe de séjour en supplément. Pas glop! À la question recommanderiez-vous cet hôtel mais réponse est sans appel: non certainement pas. À la direction de l’hôtel : je vous invite à me contacter si vous souhaitez changer mon opinion mais ça va être compliqué. Pour rappel un client mécontent c’est 7 clients perdu. Nous avons changé de chambre en cours de séjour. La première chambre qui nous a été attribuée donnait sur un place très très animée avec 4 bars en terrasses.
Rien n'est à la hauteur d'un 4 étoiles, excepté le prix. Les chambres sont minuscules, sans moquette, avec des tâches blanches sur un sol noir bien désagréable. La salle de bain, elle, fait penser à un hôpital. L'odeur dans la salle des canapés est épouvantable. Les lumières aux fenêtres ne s'éteignent pas, on ne peu pas faire un noir complet dans la chambre, pour bien se reposer. Le pire à nos yeux ainsi que pour notre confort serait l'ensemble table et chaise datant d'un autre siècle, inadmissible pour un soit disant hôtel 4 étoiles. J'hésite en revanche avec la tête de lit en fer, qui gèle bien les mains, si on a le malheur de la toucher la nuit. En conclusion, hôtel à éviter et surtout, j'invite les experts du métier à réévaluer le nombre d'toiles, je n'en donnerais pas plus deux deux. Je ne vais pas m'étaler sur le manque de cuillères propres pour le café à laver, m'a-t-on dit ou bien sur le manque de pains au chocolat et croissant ou celui de fromage, en attente de réapprovisionnement fait par un seul jeune homme qui visiblement avait besoin d'aide. En conclusion, je ne conseille pas le Collège hôtel, la déco est obsolète, froide et inconfortable ! Le couloirs, les portes des chambres, l'ascenseur, rien ne ressemble à un hôtel. Et même si l'idée était de faire une déco semblable à un collège, au-delà du fait qu'on n'a vraiment pas envie de dormir dans un collège, les collèges de nos jours que je connais ont des couleurs chaudes, pastel, accueillantes et chaleureuses !!! Quand on petit-déjeune par ailleurs, on a envie d'un peu d'intimité et de pouvoir agencer sa table, avec les tablées de kermesse proposées, eh bien, ce n'est hélas pas possible ! J'aurais mis 0 étoiles mais l'option n'existe pas !
Un accueil, un service et des prestations parfaites. Un petit déjeuner efficace et très bon. Seul micro bémol : notre chambre un peu petite partagée avec un enfant de sept ans. Hôtel remarquable.Chambres : 4/5
Hôtel très bien situé. Le personnel de réception y est très accueillant et très sympathique. Tjs à l’écoute de la moindre demande. Les petits déjeuners sont vraiment très copieux avec de très bons produits. Chambre très correcte. Le seul point négatif pour nous, serait la ventilation de la chambre au 4 eme étage bruyante.
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Directions vers Hôtel le Collège avec les transports en commun


Lyon-Saint-Paul La Feuillée 20 mètre
C19
Gare Saint-Paul 30 mètre
C3
S1
Lyon-Saint-Paul Quai de Bondy 90 mètre
C19
C29
St-Paul 100 mètre
19
31
40
C14
Lyon Saint-Paul 180 mètre
C19
C9

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