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Hôtel Mercure Angers Lac de Maine

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Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Angers Lac de Maine

Hôtel Mercure Angers Lac de Maine
Adresse: 2 allée du Grand Launay Lac de Maine - Rocade de Nantes , Angers 49000, FR
numéro de téléphone: 02 41 48 02 12
Ville: Angers
Itinéraire: 2 allée du Grand Launay
Numéro de maison: Lac de Maine - Rocade de Nantes
Code postal: 49000


Information sur la mise à jour

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Avis
Nous sommes clients réguliers chez MERCURE et avons été très déçus de notre séjour dans cet hôtel. Arrivée prévue à 22h à cause de la route. Nous prévenons à l'avance de notre retard et comme ils nous informent que le restaurant sera fermé, nous demandons donc le remboursement du forfait restaurant, ce qui nous est refusé. Nous sommes donc servis sur un plateau dans la chambre, facturé 91 euros pour 2 repas ............ 2 petites parts de foie gras en entrée et 2 salades remplies plus de feuilles que du reste, pas d'alcool Réceptionniste peu aimable au téléphone quand j'appelle pour expliquer mon mécontentement, il m'explique qu'ils ne vont pas laisser le restaurant ouvert toute la nuit. Je demande un geste commercial pour mon mécontentement par exemple un petit déjeuner du lendemain offert, ce qui m'est tout bonnement refusé. Dommage, nous ne sommes pas habitués à cela dans les hôtels mercure
Hotel très bien situé avec parking fermé. Chambres très agréables avec une belle décoration moderne. Petit déjeuner excellent et salle très spacieuse. Et possibilité de vs restaurer en chambre avec une carte de petits plats excellents. Je vous recommande cette adresse.Chambres : 5/5
Un séjour parfait ! Hôtel de charme, décoré avec goût, une très très bonne isolation malgré le bord de route. Un petit déjeuner extra, avec beaucoup de choix. Un personnel accueillant, poli et à l’écoute. Merci encore!!!Chambres : 5/5
Super hôtel ! Lit confortable, douche à l'italienne au top, gel douche ritual.. mais tristesse, un piano demi queue dans l'accueil qui ne fonctionne pas bien et qui est desaccordé.Chambres : 5/5
Un très bon mix hébergement proximité centre ville Angers. Le dimanche le centre commercial est fermé. Station service à proximité. Personnel accueilli. Chambre 105 refaite à neuf.Chambres : 4/5
J'ai juste profité du restaurant, pas mal surtout le risotto ! Je n'ai pas toujours le reflex de faire la photo mais le goût y était
Magnifique hôtel chambre spacieuse et de belle qualité parking non gratuit café et jus d’orange délicieux service impeccable et très rapide.Chambres : 5/5
Salle de bains lamentable sans douche Pas de sèche cheveux Pas de quoi poser ses affaires de toilette Pas de frigo Un quatre étoiles ???? Lamentable
Si vous voulez vous reposer, choisissez un autre hôtel. Travaux à notre arrivé, coup de marteau jusque 18h30, pas l'idéal pour se détendre, et réveil le samedi matin à 8h30 avec les mêmes désagréments. Plus l'odeur de peinture qui nous empêche de dormir : mauvaise pioche pour nous. Fidèle à cette chaine d'hôtel, ce n'est malheureusement pas la première fois que nous sommes confrontés à ce genre de désagréments, je pense que nous allons revoir nos plans pour les prochaines nuitées dans le cadre de nos déplacements professionnels....Que dire de l'emplacement entre la 4 voies et la zone commerciale avec vue sur le parking du carrefour et Feu vert. ....Dommage.
Parking sécurisé, Personnel très attentionné, alors que nous sommes arrivés de nuit. La chambre était très grande est spacieuse avec tv, cafetière, bureau, et une grande armoire pour les affaires. Chambre climatisé avec thermostat réglable idéal lors de ces chaleurs, et le matelas confortable ou nous avons dormis comme des bébés.
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