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Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo

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Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo

Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo
Logements contemporains, restaurant français élégant, bar et espaces de réunion.
Adresse: 36 38 Rue du Moulin, 92170 Vanves, France
numéro de téléphone: 0 825 80 57 57
État: Île-de-France
District: Hauts-de-Seine
Ville: Vanves
Itinéraire: Rue du Moulin
Numéro de maison: 36 38
Code postal: 92170


Information sur la mise à jour
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Avis
Un séjour au Mercure très agréable et appréciable après de bonnes journées bien remplies à l'occasion du Salon de l’Agriculture.nL’hotel est idéalement placé pour accéder au parc des expositions. Un vrai confort.nL'équipe a été tres agréable et disponible.nEn particulier Léa et Hassan.nUne expérience a renouveler aussi bien dans le cadre professionnel que personnel.
Excellent séjour au Mercure. Hassan nous a vraiment facilité la vie dès notre arrivée. Il nous a aidés à trouver une solution de parking, puis nous a libéré une chambre rapidement car nous avions une réunion professionnelle importante. Au-delà de ces services pratiques, Hassan se distingue par son professionnalisme et son respect. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi attentif dans le groupe hôtelier. Ça fait vraiment plaisir. Grand merci à lui et l’équipe !
Excellent séjour de deux nuits dans cet hôtel. L’accueil est chaleureux, le personnel attentionné et l’établissement très agréable.nnUne mention particulière à Lucie D. à la réception, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long du séjour. Ce sont ces petites attentions qui font vraiment la différence.nnJe recommande sans hésiter et reviendrai avec plaisir !
Thanks Lola!nnThe cleanliness of the room needs improvement. We found hair, dust, and skin flakes left behind by previous guests.nnThe male receptionist working the evening shift had a poor attitude. Since my friend made the reservation, I asked them to come downstairs to provide the booking information. However, the receptionist kept questioning us aggressively, asking why we were standing there and why we could not pay immediately. He also charged the city tax twice. It was only when we checked out that the morning receptionist discovered the duplicate charge and kindly assisted us with the refund process.nnOn the night before check-out, despite the city tax having already been paid the previous day, the hotel staff entered our room without permission, claiming that the tax had not been paid and asking my friend to go downstairs to pay again. As a result, the same room was charged for the city tax twice.nnnnLa propreté de la chambre laisse à désirer. Nous avons trouvé des cheveux, de la poussière et des squames de peau laissés par les précédents occupants.nnLe réceptionniste de l’équipe du soir a eu une attitude très désagréable. Comme la réservation était au nom de mon ami, je lui ai demandé de descendre afin de présenter les informations de réservation. Cependant, le réceptionniste n’a cessé de nous interpeller de manière insistante, en demandant pourquoi nous étions là et pourquoi nous ne pouvions pas payer immédiatement. Il nous a également facturé la taxe de séjour une deuxième fois. Ce n’est qu’au moment du départ que la réceptionniste de l’équipe du matin s’est aperçue de cette erreur et nous a aidés à effectuer le remboursement.nnLa veille de notre départ, alors que la taxe de séjour avait déjà été réglée la veille, un membre du personnel est entré dans notre chambre sans autorisation en affirmant que la taxe n’avait pas été payée et a demandé à mon ami de descendre pour la régler à nouveau. En conséquence, la même chambre a été facturée deux fois pour la taxe de séjour.
Tout était parfait . Malgré cette canicule étouffante la fraîcheur des chambres étaient très agréable. Nous avons très bien dormi. Les chambres sont propres, ménage fais tout les jours. Le petit déjeuner délicieux, la restauration délicieuse. Je recommande sans hésiter et dès que l'occasion se présentera je reviendrai. Merci l'hôtel Mercure.
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