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Avis, informations de contact pour Hôtel Novella

Hôtel Novella
Adresse: 38 Rue de Richebourg , Nantes 44000, FR
numéro de téléphone: 02 40 74 17 25
Ville: Nantes
Itinéraire: 38 Rue de Richebourg
Code postal: 44000



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Avis
Nous avons été bien accueilli, et avons reçu toutes les explications nécessaires. Chambre très petite, proximité extrême avec les toilettes, séparés par une petite porte coulissante qui laisse passer tous les sons. On peut faire ses besoins dans le creux de l'oreille de son conjoint Nous n'avons jamais trouvé le code WiFi derrière la porte, mais nous n'étions là qu'une nuit, donc pas de souci majeur. L'emplacement près de la gare est un plus quand le train est tôt.
Le plus : Chambre avec vue sur cour : calme. A 2 min de la gare. A prendre en compte : 2 Lits collés pour faire un grand lit. Mal de dos assuré ! Côté lavabo on se rend compte a 21h qu'il est bouché ! On le signale le lendemain : aucun considération, hôtesse hautaine. A fuir au prix de 70€ la nuit!!!
Hôtel très propre avec tout le minimum requis pour un déplacement professionnel. L'équipe est accueillante et prête à répondre à vos demandes. L'hôtel se situe proche de la gare ainsi que du salon des congrès. Le WIFI fonctionne très bien et il est facile de s'y connecter. Rue sans véhicule, très calme, salle de bain petite mais grande douche, parfait. Petit déjeuner très correct rien à dire. Chambres : Parfait pour 1 personne, le nettoyage est fait quotidiennement. Activités à proximité : Proche de la rue de la juiverie où de très bons restaurants se situent Sécurité : Pas de coffre dans la chambre
Chambre propre mais surprise de constater que mon lit 2 places était en fait 2 matelas 1 place réunis ... j'ai évidemment fini entre les 2 ! Dommage car la literie est confortable. Rapport qualité/prix acceptable vu la situation géographique. Garage vélo sécurisé. Accessibilité piétonne : Proche gare, château et centre ville.
Bien pour y dormir 1 nuit quand ont est très fatiguée Impossible d'ouvrir la fenêtre tellement les odeurs de poubelles remontés ainsi que du bruit dans la ruelle qui devrait être calme. Chambre bien sauf le matelas qui n'est pas trop épais et les oreillers ont besoin d'être changés Le personnel est très accueillant et serviable. Dommage que le petit déjeuner ne soit pas servi avant 7h surtout pour un hôtel proche de la gare. Il faudrait un distributeur à boissons chaudes
Personnel à l'écoute et formidable. Je suis passée à l'accueil vers les 9h du matin pour savoir si je pouvais poser une partie de mon sac à dos car j'allais sur un festival toute la journée et la dame de l'accueil très souriante et très gentil n'a pas hésité à me trouver un sac en tissus pour me délester de certaines choses et lorsque je suis revenue le soir mes affaires m'attendais dans ma chambre. Chambres : Parfaite Accessibilité piétonne : A 400m de la gare
Hôtel de quelques nuits acceptable. Très proche de la gare, du jardin des plantes et du château des ducs. Le lit est assez grand. Le wc est très haut... Le gel douche ne fonctionne pas bien. Le bruit du couloir est assez élevé. Dans l'ensemble, ça dépanne.
Hotel très bien place à 5min de la gare. Chambre très calme, propre. C'est simple mais efficace. Toute l equipe est très sympa. Et le petit déjeuner est completChambres : 4/5
L'emplacement de l'hôtel est excellent, à deux pas de la gare. En revanche, le service est déplorable. Je suis arrivé à l'hôtel à 23h, après une réservation faite quelques jours auparavant. Porte fermée, personne à l'accueil. Un numéro de téléphone figure sur la porte. Personne ne décroche. Je trouve finalement un autre numéro de téléphone sur la confirmation de la réservation chez Havas. On me répond qu'ils ne peuvent rien faire.... Bref, j'ai dû trouver un autre hôtel, en catastrophe, à 23h... Quand j'ai contacté le premier hôtel le lendemain, ils m'ont expliqué que c'était écrit sur la confirmation de réservation que je devais appeler l'hôtel avant 15h en cas d'arrivée après 18h. C'est exact, si j'avais lu les deux pages de la confirmation, je l'aurais vu. Mais je n'ai jamais imaginé qu'un "hôtel" en plein centre ville de Nantes pouvait fonctionner sans portier de nuit. Et je pense qu'il auraient pu m'appeler pour me prévenir, à 18h, en voyant ma réservation non? Bref, je déconseille très vivement cet hôtel, pour son absence totale de considération pour ses "clients".
Hôtel très pratique car juste a coté de la gare et des transports en commun Dans une rue calme La chambre était suffisamment spatieuse petite salle de bain mais avec tout ce qu'il faut Une petite bouilloire avec thé ou café Le seul bémol sur la moquette quelque chose avait dû être renversé du coup ça collait autour de la table pas agréable quand on marche pieds nus
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