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Avis, informations de contact pour Hôtel Première Classe Lille Roncq

Hôtel Première Classe Lille Roncq
Hôtel low cost fonctionnel proposant chambres sobres avec télévision à écran plat. Wi-Fi et parking gratuits.
Adresse: Cit, 59223 Roncq, France
numéro de téléphone: 03 20 03 45 51
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Roncq
Code postal: 59223


Avis
3 chambres ,6 personnes,2 nuits avec petit déjeuner . De passage a proximité pour une compétition de rugby , nous avons trouver l’emplacement idéal à 15 min du vieux Lille . Le personnel très gentil et à l’écoute , chambre standard , propre , rien à dire pour le rapport qualité prix, petit déjeuner à volonté pain croissant pain au chocolat céréales yaourt jus d’orange et différentes boissons chaude . Petit bémol mais l’hôtel n’en ait pas la cause ,une boîte de nuit à côté , néanmoins sympa si vous avez envie de sortir sans prendre la voiture
Hotel à rénover. Chambre sale, porte qui se ferme mal, chasse d eau cassé, abattant de toilette cassé, pas de poubelle, pas de savon, télévision qui ne pivote pas, pas de pancarte ne pas déranger. Beaucoup de bruit pendant la nuit. Petit déjeuner trop juste par rapport au prix. Service de chambre qui demande à récupérer les serviettes avant que nous quittions notre chambre.nSeul point positif: un employé qui était ce jour là a l accueil personne très aimable, serviable et a l écoute des clients.
bon établissement, cependant très déçu du départ de Michelle Ayache. Qui était à l’écoute de ses clients, toujours prête à rendre service, toujours souriante…nC’est dommage.nça fait 5 ans que nous sommes à cet hôtel, ça risque de se ressentir d’avoir perdu un membre aussi volontaire.
À éviter !nnNous avons réservé cet hôtel juste pour une nuit, le temps de visiter de la famille, on a pris 3 chambres et toutes avaient un problème :n- L'une où la douche était cassée et fuyait. Il était aussi possible d'ouvrir la chambre depuis l'extérieur sans la carte.n- L'une mal insonorisée où on entendait tous les bruits d'une route passant un peu plus loin, et elle sentait très fortement le cigarette froide.n- La dernière avec la porte qui ne fermait pas entièrement, la lumière de l'extérieur passait à travers la porte, tout comme le froid et le son. La chasse d'eau était aussi cassée, en tirant la chasse il fallait remettre le bouchon manuellement, sinon le réservoir se vidait et se remplissait à l'infini, et le bouton de la chasse d'eau se décrochait du mur. Le chauffage ne marchait pas et il n'y avait pas de couvertures supplémentaires pour se protéger du froid qui passait directement au travers de la porte, la chambre avait a peu près la température de l'extérieur. Nous sommes venus en octobre, pendant une nuit pluvieuse, donc bien en dessous des 10°C.nnToutes les chambres étaient mal isolées, mais les deux autres avaient un chauffage fonctionnel, et une avait des couvertures en plus dans l'étagère. Pour la chambre avec l'air extérieur qui passait au travers de la porte, nous avons essayé de boucher les trous avec des serviettes pour réchauffer un minimum, et ça a un peu fonctionné.nnQuant au personnel, une gentille dame dont je n'ai pas le nom nous a aidé comme elle a pu pour essayer d'effacer l'odeur de la cigarette froide dans une des chambres. Nous avons signalé la chasse d'eau cassée à l'accueil, le personnel nous a dit qu'ils y jetteraient un œil mais la chasse d'eau n'était pas réparée en rendant la chambre. On a demandé une nouvelle chambre pour celle qui sentait la cigarette, mais malheureusement l'hôtel était complet. Le personnel était en général très sympa, un des points forts de l'hôtel.nnLe petit déjeuner est OK, de ce qu'on peut s'attendre d'un hôtel à ce prix.nnMais pour nous, cet hôtel passe dans la liste des hôtels à ne plus jamais refaire.
Depuis longtemps je passe dans cette établissement mais la vraiment déçu odeur de tabac. Horrible on croyais qu'on dormais avec les voisins moisissures partout sur les murs et vraiment il es vraiment temps de refaire la salle de bain la je ne conseille pas du tout
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