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Hôtel Waldorf Montparnasse

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Avis, informations de contact pour Hôtel Waldorf Montparnasse

Hôtel Waldorf Montparnasse
Adresse: 17 rue du Départ , Paris 75014, FR
numéro de téléphone: 01 43 20 64 79
Ville: Paris
Itinéraire: 17 rue du Départ
Code postal: 75014


Information sur la mise à jour

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Avis
J’ai du annuler une réservation que je venais de faire 5 minutes avant et on m’a raccroché au nez, j’ai donc payé le prix de la chambre alors que je n’y ai pas séjourné, ils renvoient la faute sur la plate-forme de réservation alors que celle ci demandait bien de joindre l’hôtel au téléphone pour demander l’annulation. Lorsque j’ai appelé je suis tombé sur une personne très désagréable sachant à peine parler qui ne voulait rien savoir. Ils ont donc encaissé l’argent de la chambre pour cause de non présentation. C’est le comble de la mauvaise foi. La plate-forme de réservation à essayer de les joindre plusieurs fois pour trouver un arrangement, ne serait-ce qu’un avoir ou un changement de dates, ils n’ont rien voulu savoir. Le service de cet hôtel ressemble à un guet-apens, un trou dans lequel si vous tombé dedans sur votre parcours de voyage, vous serez lésé. Pratiques malsaines….
Hôtel correct pour du déplacement professionnel mais pas loisirs. En effet, l’isolation étant mauvaise, le bruit commence dès le matin à 7:15. Difficile de se reposer après cette heure. Le petit déjeuner à 12 euros par personne est cher pour ce qui est proposé… œuf dur, quelques saucisses, et rien de frais sauf peut être le pain le personnel est cependant très sympathique.
Premier séjour et pas le dernier! Accueil très agréable, personnel aux petits soins! Chambre confortable et très propre! Plateau de courtoisie, eau dans le mini bar! Bar salon très agréable et bagagerie ! Une seule petite remarque le café du petit déjeuner n'est pas terrible! Merci et à bientôt! Chambres : Confortables et propres Activités à proximité : Gare métro restaurants
Hôtel très bien placé et joliment décoré. Personnel aimable et souriant, chambre petite mais propre, avec une excellente literie ! Petit-déjeuner copieux et varié. Nous reviendrons avec plaisir :
Personnel très professionnel et accueillant, chambre bien agencée, très propre, calme, bon rapport qualité prix! Nous avons passé un super week-end dans cet hôtel. Je recommande vraiment Chambres : La chambre était assez spacieuse, bien agencée et bien équipée ! De même pour la salle de bain Activités à proximité : Lignes de métro juste à côté, très pratique !
Très bon hôtel sur Paris dans un quartier agréable très bien desservi par les transports en commun.Chambres : 5/5
Une drôle de gestion des réservations malgré votre réponse à mon premier avis que je maintiens. Je n'ai aucun problème avec ma carte bancaire et les réservations passent très bien pour les autres ! en revanche vous, répondre au téléphone et garder les réservations en avance des clients c'est pas votre fort. Et je maintiens que si, maintenant je voulais relouer chez vous la même chambre aux même dates je ne suis plus à 171e mais à 263e donc effectivement pas 100e de plus mais on n'est pas loin! bref je passe mon chemin.
Nous avions réservé une chambre avec baignoire, nous n'avons pas eu baignoire. La réceptionniste s'est rattrapé en offrant le petit-déjeuner, geste commerciale apprécié. L'hôtel est bien situé, l'accueil est agréable tant le personnel que la décoration. En revanche les étages et les chambres sont assez basiques voire vieillottes, un chauffage qui ne s'arrêtait jamais de chauffer et une odeur sur le linge que je n'appréciais pas tellement odeur de renfermé.
La chambre est très agréable et très propre. L'hôtel est très bien entretenu et le service du petit-déjeuner parfait. J'ai eu un problème par rapport à ma réservation : la chambre ne correspondait pas totalement à ce qui était prévu mais la réception/direction s'est montrée très compréhensive et a su me proposer des solutions tout à fait acceptables et appréciables. Je recommande cet hôtel pour ses prestations et son excellente localisation.
Chambre accueillante et propre. Le personnel fait tout son possible pour répondre à vos attentes, bravo pour les sourires et la réactivité. J'avais demandé une chambre le plus au calme possible, malheureusement pas le cas. Léger bémol, quel que soit le prix payé les serviettes de toilette ne devraient pas avoir cette odeur de renfermé et le flexible de douche ne devrait pas fuir.
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