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Avis, informations de contact pour Habitat

"Habitat s'est fait connaître en 1964 grâce à un design unique offrant une nouvelle inspiration à l'ameublement. Retrouvez tout l'univers Design de Habitat dans votre magasin de meubles de Rennes : canapés, mobilier, accessoires de décoration, luminaire, linge de maison, arts de la table... Habitat est l'aboutissement d'un homme qui a révolutionné l'art de vivre. Une maison doit avoir de l'esprit, mais surtout du cœur, Sir Terence Conran.Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau.Notre marque de meubles et de décoration valorise l'accessibilité à des produits design de qualité."
Adresse: Centre Commercial Colombia , Rennes 35000, FR
numéro de téléphone: 02 99 65 49 55
Ville: Rennes
Itinéraire: Centre Commercial
Numéro de maison: Colombia
Code postal: 35000



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Avis
Magasin situé au centre commercial Columbia au centre de Rennes. Magasin très stylée et tendance. Produits bien rangés et propre. Décor magnifique. Personnel souriant et acceuillant. Mobilier de salon bien disposé, cuisine également. Du choix
Nous avons été très bien reçus et conseillés, l’équipe est aux petits soins pour ses clients. MAIS l’informatique du magasin est à revoir! En effet, nous avons dû patienter longuement au point de dépasser l’heure à l’horodateur du parking, ce qui aurait pu nous valoir une amende de stationnement. En cause: la lenteur extrême des appareils informatiques!! Quand je dis extrême c’est peu dire… pour éditer un devis. Ce désagrément est totalement indépendant du personnel, qui fait du mieux pour gérer l’attente et le mécontentement des clients, mais il serait temps de vous mettre à la page sur vos systèmes informatiques, si vous ne voulez pas voir vos clients fuir.
Un membre du personnel m’assure devant une collègue comme témoin que je peux obtenir un remboursement si mon achat cadeau pour quelqu’un ne plaît pas. Je demande un ticket cadeau. Aucun ticket cadeau ni d’achat m’est donné, on me dit que je vais recevoir par mail. Je ne reçois rien par mail. Retour en magasin 1 jours après : c’est catégorique aucun remboursement malgré ce que le membre du personnel m’avait indiqué, la directrice du magasin qui d’abord met en doute ma parole bien que la collègue était à nouveau présente et confirme mes dires puis ne peut “que s’excuser”. Enduite m’explique que beaucoup de magasins font pareil. Le politique de remboursement ou plutôt absence de n’est indiqué nul part dans le magasin, on m’explique que c’est indiqué sur le ticket de caisse que je n’ai pas eu de toute façon et qui est a posteriori d’un achat de toute façon alors aucune information préalable qui ne dépend pas d’un membre du personnel Résultat de l’affaire : 80 euros d’avoir dans un magasin où je redouterais jamais les pieds après avoir utilisé cet avoir, scandaleux que le politique n’est pas affiché et que les erreurs du personnel soient le problème du client. Je mettrai 0 étoiles si c’était possible. Nul.
Très mauvaise expérience avec la maque et leur service de livraison, malgré un achat à un prix très élevé. Le Service Après Vente ne se préoccupe tout simplement pas de la relation client et ne cherche pas à prendre en considération une faute des sous-traitants effectuant les livraisons.
Litige pour des assiettes de mauvaise qualité malgré leur prix "Oui mais vous les avez achetées en connaissance de cause" "on a déjà passé beaucoup de temps à regarder ça avec vous" c'est sur que les hôtesses étaient trop occupées à se raconter des ragots.... on connaît toute leur vie depuis Aucune solution de remboursement proposée Renvoie vers me national qui ne peut rien faire... Bref on a obtenu un avoir non remboursable qu'on a dépensé à habitat nantes histoire de ne pas laisser le c.a au magasin de Rennes
Je reste dubitatif au vu de c'est qu'est devenu Habitat. D'un côté les prix n'ont pas cessé de monter et de faire partir la clientèle historique d'habitat , celle des années 1980,de l'autre entre musique lounge on peut bien acheter. Et puis il y a une histoire de créateur derrière chaque meuble. Si j'avais un peu plus de moyens, je ferai bien volontiers mon shopping chez Habitat.
Bonjour, j' ai acheté de la vaisselle dans cette boutique pour un cadeau de noel. L 'accueil a été déplorable !!! faire un paquet cadeau était un + .. donc ils ont refusé!!!! ils ont aussi refusé de garder notre commande de 6 assiettes plates+ 6 assiettes creuses +et 6 assiettes à desserts en grès ,donc très lourdes, car nous voulions faire un tour dans la galerie !!! Pas commercial du tout!!!et leurs prix sont très très chers...à fuir au plus vite...!!!du jamais vu .Deplus les prix affichés avec les soldes du Black Friday - 15% étaient les memes avant réduction.,? ARNAQUE?..Nous avons acheté dans cette boutique car s' etait sur une liste.. Si c' est ca la politique de la maison HABITAT RENNES ... ?
Magasin de meuble bien placé et correctement organisé sur deux niveaux. Le style est moderne et design, la mise en valeur est bien pensée. Le rapport qualité prix est très intéressant et le renouvellement en douceur apporte des nouveautés qui colle aux tendances. L'accueil est sympathique et professionnel. Le retrait de marchandises est malheureusement assez difficile avec un accès compliqué dans les sous terrain du centre commercial. Malgré ce bémol, je recommande pour les amateurs de design à prix abordable.
Service client en magasin pas du tout professionnel : ne sait pas suivre les livraisons, désagréable et ne reconnaît pas leurs tords ! Je ne conseille pas du tout de commander dans ce magasin
Le rapport qualité/prix est......... inexistant. Si vous achetez, pensez a laisser le nom de la marque sur le produit sinon on va penser que vous vous équipez à la va vite. Ou alors ne dites pas le prix, les personnes risquent d'avoir un sourire condescendant avec un " ah, quand même !" En plus
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