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Avis, informations de contact pour Handy

Handy
"Magasins chaussures et vêtements"
Adresse: 25 Rue de Metz , Toulouse 31000, FR
numéro de téléphone: 05 61 29 86 79
Ville: Toulouse
Itinéraire: 25 Rue de Metz
Code postal: 31000



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Avis
Bonjour à tous, ce magasin est à fuir ! Mes amies m'ayant offert une casquette trop petite, je me suis présenté au magasin moins de 24h après l'achat pour un échange. Ils ont refusé catégoriquement, ce n'est pas du tout commercial ! ils ne sont pas près de nous revoir...
Toujours Parfaitement reçu au sein de la maison Handy , le prêt-à-porter de la Haute couture française est naturellement au rendez-vous. Les bons conseils , le Professionnalisme , La mise en valeur des produits ainsi que le sens du commerce , n'ont rien à envier ... de plus l'accueil ainsi que la disponibilité du personnel est irréprochable.
Bonjour, mon fils s'est acheté de belle chaussures off white chez Handy, après de longue économie et pour un montant de 475€. Après un mois, l'intérieur au niveau du talon, était troué. Nous les avons évidemment ramené. Après 1 mois d'attente pas de réponse, pas de retour. Mon fils est alors passé, la réponse, pas de retour c'est comme cela. j'ai trouvé cela honteux, ils ont dis évidemment qu'il n'avait pas fait attention en les portant. J'ai était surpris car toute la chaussure est impeccable. Ma conclusion, c'est simple. Mieux vaut acheter sur Vinted, c'est moins cher et en cas de problème il y a le retour. Non cordialement. Cher Handy, Pour donner suite à la réponse de Handy Je tenais à bien préciser que ce n’est pas un « désappointement », mais un véritable mécontentement ! J’ai laissé mon fils s’occuper du dossier, mais lorsque j’entends votre vendeuse lui dire avec un grand sourire : 1 : « nous ne sommes pas responsables des produits que nous vendons », 2 : « nous n’avons pas eu de nouvelles. » Il serait bon ton d’apprendre à faire d’un côté du commercial mais aussi un SAV efficace. Lorsqu’au bout d’un mois, il n’y a aucune nouvelle…. 3 : « De tout façon ce n’aurait pas été pris en charge ». Je ne vois donc pas l’intérêt de laisser un mois de plus les chaussures chez vous aves une réponse négative de la marque Off White, et non prise en charge de chez Handy ! Concernant votre comparaison avec les pneus de voiture, je me suis permis de transmettre cette comparaison douteuse à de mes amis concessionnaires, il devrait revenir vers vous afin de vous demander une explication concernant la qualité d’un pneu neuf tenant 3 semaines ! Cette remarque est d’autant plus grave pour une paire de basket, qui est sensé être utilisé pour une « pratique intensive » Mais, un gamin de 14 ans qui va à l’école, et qui a porté 3 semaines on va dire 15 jours car pas le week-end, la dernière semaine étant pour vous rapporter les chaussures, je me pose des questions concernant la qualité intensive du pneu et lorsqu’il paye cela 475 €g, j’aurai un autre mot…. Enfin, je pourrai vous ramener l’intégralité de ses paires de chaussures, il n’y a aucune trace identique d’usure, s’il avait pied déconnons. Ainsi, je vais vous ramener les chaussures ce jour, j’aimerai éviter le terme « tenter » car lorsque vous vendez vous assurez une qualité ! non cordialement
On rentre dans une boutique de luxe servi par des vendeurs qui pour certains ont une tenue qui laisse à désirer bernuda en lin tout froissé une chemise en lin ouverte comme à la plage avec des orėoles de transpiration pas coiffé mais c est quoi ces vendeurs de marché euh !!!!y a un problème tout de même ou est le respect des clients!!!! et bien il est plus judicieux d acheter sur Vinted la réponse du propriétaire l habit ne fait pas le moine MDR
magasin incroyable sur toulouse, d'autant plus que sur toutes leurs boutiques répartis sur le même quartier accueillant et souriant je leurs remercie. néanmoins c'est pour "gros budget"
Très belle boutique avec les plus belles pièces tendance du moment . Je suis très content de mes achats . Petite dispute au sujet d’un retour mais finalement en rentrant chez moi j’ai trouver que la chemise était très belle et que j’ai exagéré sur le coté “ sorcier du col ” . Étant originaire de Nice en cote azur c’est une pratique courante de négocier les prix et d’effectuer des retours . Sinon du côté des vendeurs ils sont de très bon conseils et ont bon goûts . Je ne peux que remercier Lauraine et Terence pour leur conseils . Petit bémol attention à être moin sec dans la communication , je me suis sentit un petit peu agressez et insulter en insinuant que je mentez ce qui m’a un petit peu énervez . Sinon c’est le plus beau magasin de Toulouse selon moi et je reviendrais . Cordialement Julien Marty .
Venant de paris et connaissant un minimum des codes du luxe. La boutique ne représente rien de cela et se prétend vendre des articles de luxe. Bravo à tout le personnel qui braille,parle fort et ne se soucie en rien du client!hormis une jeune fille forte agréable et accueillante.Je ne recommande pas cette enseigne et vous recommande d’aller faire vos achats directement sur paris pour les marques qui vous intéressent.A bonne entendeur !
Je suis ravi de ce magasin de vêtements de luxe, je cherchais une paire de chaussures off-white et c’est un ami qui m’a conseillé cette boutique et je suis pas déçu. Le personnel est très aimable et nous avons été très bien reçus. Je conseille cette boutique si vous souhaitez consommer des vêtements de grandes marques
Très belle boutique , avec une sélection que j’adore !
honnêtement, c’est la meilleure boutique de Toulouse, les vendeurs sont tous très agréable. Les les collections sont variées et change de ce que l’on peut trouver ailleurs.
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