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Hippocketwifi

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Avis, informations de contact pour Hippocketwifi

Hippocketwifi
"We rent pocket wifi to travelers visiting Europe. Stay connected anywhere from Paris to London, Rome, Barcelona and Athens! Get your high-speed unlimited internet for up to 10 devices. From only 3.90€ per day + free delivery."
Adresse: 3 rue des Pres , Lyon 69009, FR
numéro de téléphone: 04 69 70 80 64
Ville: Lyon
Itinéraire: 3 rue des Pres
Code postal: 69009


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Avis
Je ne peux que recommander ce super service ! Nous utilisons une Hippocket lors de tous nos voyages à l’étranger et cela fonctionne parfaitement. La livraison est parfaite , le retour super simple , et surtout le service client très professionnel , réactif et très sympa , par messages téléphoniques. Allez-y les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe !
Nous avons utilise Hippocket lors de nos vacances en Espagne avec nos 2 adolescents et nous recommandons a 100%. Tout a tres bien fonctionne et nous avons eu une tres bonne connexion illimitée pendant tout notre sejour. LIvraison 2 jours avant notre depart, utilisation super simple et retour facile avec l'enveloppe fournie. Nous sommes ravis et nous utiliserons à nouveau ce service.
L'appareil m'a été très utile lors de mon voyage, coûtait beaucoup moins cher que d'acheter un forfait voyageur avec ma compagnie de téléphone cellulaire, et le processus de retour était très facile et pratique. Quelques bémols par contre. L'appareil n'était pas toujours très fiable. La connexion lâchait fréquemment parfois pour plusieurs minutes avant de revenir et devenait excessivement lente, voire non-fonctionnelle, dans le train TGV malgré que le FAQ dit que ça doit fonctionner normalement dans le train, le support technique m'a avoué que le TGV pouvait en effet nuire...!. De plus, la limite de 1 gig par jour n'était pas si clairement expliqué. On pourrait croire qu'il s'agit d'un quota journalier de 1 gig qui se "reset" à chaque jour, mais ce n'est pas le cas, c'est en fait une limite TOTALE pour toute la durée de la location, calculée à 1 gig x nombre de jour. Je trouve ça plutôt douteux d'enfouir cette information cruciale dans une sous-section du FAQ plutôt que d'être "upfront" au moment de l'achat. De plus, même s'ils disent que l'appareil réduit seulement la vitesse après avoir excédé le quota, en réalité l'appareil est si lent qu'il n'est plus vraiment utilisable par exemple impossible d'afficher des photos de menus restaurants sur Google Maps sauf peut-être pour envoyer un email. Donc, le produit en vaut probablement la peine tout de même bien que je n'ai pas comparé avec des compétiteurs et je ne regrette pas de l'avoir loué, mais j'aurais aimé que la limite de 1gig/jour soit plus clairement expliquée au moment de l'achat, et que l'appareil soit plus fiable, car les déconnexions subites étaient vraiment agaçantes.
A fuir pour du télétravail. J'ai payé pour 4 jours de location débit illimité pour rien, mon ordinateur professionnel et celui de mon mari n'ont pas pu se connecter à ce réseau même avec l'aide des équipes IT de nos entreprises. Pour ce qui est de l'utilisation privée du Hippocket wifi avec les téléphones, ordinateur personnel, tablette, le débit est parfois très lent et certaines applications ne sont pas compatibles avec ce réseau wifi. Le service client Hippocket ne m'a proposé aucune solution ou dédommagement. Je regrette d'avoir perdu mon argent d'autant plus que j'ai du acheter des forfaits de data supplémentaires auprès de mon opérateur de téléphone pour pouvoir télétravailler en partage de connexion, ce qui revient cher au total...
parfait , très bonne qualité du Wifi 4g en Espagne et d'une simplicité :
Livraison et retour de la France très facile. Connection très facile à faire également. Connection internet un peu lente de temps en temps.
Genial comme concept, nous permet de rester connecté partout! Un must have pour des vacances sereines
Super service, nous avons loué une pocket wifi d'un mois afin de remplacer notre box pour cause de déménagement. Tout a été très bien expliqué et le service client est réactif. Je recommande !
Très bon rapport qualité prix ! Livraison rapide !! Je recommande !!!!
La procédure de commande sur internet est très facile. La réception très rapide de la pocketwifi s'est très bien déroulée j'habite en Allemagne. L'utilisation de l'appareil est très simple. Nous l'avons utilisée tous les jours, 10h/jour. Mon prochain voyage a lieu dans 1 mois, je repasserai par hippocketwifi.
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