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Histoire d'Or

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Avis, informations de contact pour Histoire d'Or

"Bienvenue dans votre bijouterie Histoire d'Or Roncq. Venez découvrir une large gamme de bijoux pour hommes, femmes et enfants : bracelets, boucles d'oreilles, colliers, bagues…Un grand événement approche ? Fiançailles, mariage, naissance, baptême, ou encore communion : notre équipe vous accompagne dans le choix de vos bijoux personnalisés avec gravure et mise à taille de vos bagues et bracelets.Vous retrouverez aussi les plus grandes marques de montres tendance, sport ou connectées : Cluse, Codhor, Festina, Fossil, Guess...Votre équipe Histoire d'OrRoncq assure enfin l'entretien et la réparation de vos bijoux et montres pour prolonger votre histoire ensemble.A très vite, L'équipe Histoire d'Or Roncq"
Adresse: Centre commercial Auchan , Roncq 59223, FR
numéro de téléphone: 03 20 76 04 55
Ville: Roncq
Itinéraire: Centre commercial Auchan
Code postal: 59223


Information sur la mise à jour

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Avis
J'ai jamais vu des vendeuse aussi gentille, accueillante et a l'écoute,avec beaucoup de patience et leur service vaut de l'or,je conseille cette boutique a roncq a tout le Monde
Les 3 étoiles sont uniquement pour les vendeuses qui sont professionnels et fort sympathique ! Elles renseignent très bien et sont à l’écoute du client. Par contre la responsable est a fuir ! Si je n’avais pas eu affaire à elle, les 5 étoiles auraient été mérités ! Elle est hautaine et méprisante. Je viens dans cette boutique depuis des années et je n’avais jamais eu aucun soucis ! Histoire d’or roncq il serait temps de changer votre responsable qui gache tout
un grand merci à votre vendeur yohan qui nous a accueilli ma mère et moi avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie, il a su nous conseiller pour notre achat et nous mettre à l'aise, nous avons remarqué que ça devait être ses débuts et on lui souhaite de réussir car c'est un très bon vendeur qui arrive à être agréable tout en faisant son travail à la perfection, j'ai décidé de mettre un avis pour le soutenir et lui souhaiter une bonne continuation dans ce domaine. Bonne continuation à toute l'équipe.
Je vien de sortir de ce magasin , les vendeuse d'aujourd'hui n'étais vraiment pas agréable, aucun sourire, c'est limite si ça ne leur à pas fait mal de travailler . Venu le 20.09.2023 à 17h. Les vendeuse devrais se reconnaître.
Personnel très accueillant et de bons conseils. Toujours su répondre à mes demandes en prenant le temps qu’il faut mais Je recommande cette enseigne.
Bonjour, Nous avons été très mal accueilli par la responsable de magasin. Elle s'est permise de nous juger, parce que nous avons acheté nos alliances quelques mois avant notre mariage et que nous avons maigri et qu'il fallait réduire la taille des 2 alliances. Les propos qu'elle a eu envers nous sont blessant. Heureusement que ses employés ne sont pas comme elle, sinon vous n'auriez plus personne dans ce magasin. Je ne recommande pas du tout histoire d'or. Ou alors n'allez que le mercredi pour la fuire...
Je suis venue acheté une bague pour la fête des mères. Bague qui devait être commande pour être à la bonne taille, chose que je fais avec la vendeuse qui me dit que je peux revenir 15jrs après pour l'échange. Je reviens donc 15jrs après je ramène le bon de commande et je demande l'échange. Et de la on me dit que la bague n'a pas été commandé ! Du coup j'ai du repassé la commande et j'ai pu réceptionné la bague que ce matin après 1 mois et demi d'attente. Vraiment pas professionnel.
Personnels accueillant et souriant Nous avons été servis par une jeune femme en formation Qui nous a très bien conseillé. Beaucoup de choix dans le magasin
J'ai été accueilli par la gérante du magasin, elle est très désagréable et très hautaine. Je lui ai à peine montrer le collier cassé que je souhaitais échanger, elle m'a dit d'un ton très sec "c'est pas chez nous ce collier". Ensuite, elle m'a demandé le certificat que je n'avais pas sur moi, j'ai donc demandé de regarder dans le fichier client, et elle m'a répondu " oui mais il faut votre carte d'identité", elle n'a même pas essayé de trouver une solution. Heureusement que son collègue était beaucoup plus gentil et a pu me renseigner! Quand on est pas commerciale , on change de métier !
Mauvaise expérience samedi 1er juillet. Je viens pour changer la pile de ma montre, le vendeur me dit " j'arrive pas à ouvrir votre montre de plus elle est oxydé". Je repars, je me rends dans une autre bijouterie de la galerie , on me change la pile sans aucune difficulté et sans me dire que ma montre est oxydé. Elle fonctionne très bien. Je ne retournerai plus jamais dans cette bijouterie......
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