➤ Institut des Mains

Avis, informations de contact pour Institut des Mains

Adresse: 16 rue Monnaie , Montpellier 34000, FR

numéro de téléphone: 04 67 02 03 62

Ville: Montpellier

Itinéraire: 16 rue Monnaie

Code postal: 34000

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Avis

Service SOS main Service admission auprès de l'accueil Arrivé Dimanche 9 avril à 17 h, la secrétaire  du guichet C à l’accueil est très désagréable ... non complainte à la situation Merci de bien choisir votre personnel car, la satisfaction et le respect des patients ne les préoccupent visiblement pas ! Heureusement que l’infirmière et le médecin ont été très compréhensibles et compétents

Bonjour J'ai chuté il y 4 jours sur le poignet: douloureux  et gonflé, je me suis rendu par les transports en commun à la clinique St Roch à 20h45 Très mauvais accueil,  je prends un ticket et j'attends une heure mon ticket ne s'était pas enregistré sur l'ordinateur !!! je demande si je serais sortie pour rentrer en tram ? il y de l'attente +++ vous ne faite pas une prioritaire, votre retour ne nous regarde pas c'est votre problème !!!! au total 4 h d'attente, plus de tram, pas droit à l'ambulance elle va vous couter une blinde,  mais on peut en appeler une après tout c'est votre pognon !!! Diagnostic : doute sur une lésion du radius  ou séquelle de pouteau colle  ancienne ? Consigne RDV dans 10j avec un chir ortho, je dois maintenant arriver à prendre un RDV,  mourrir de rire non,  on me propose fin juin  en attendant j'ai une fracture ou non ? Vive la clinique de la main "SOS main"  courage si vous en avez besoin, aucune psychologie et empathie De plus refus de me prescrire une aide ménagère,  ce n''est pas mon bouleau, allez voir votre médecin traitant  je suis seule à mon domicile Je me suis retrouvée à 1 h du matin sur le trottoir, tant pis pour moi, je n'avais qu'à appeler un ami ils sont fait pour ça non les amis, m'a t'il dit le brave docteur!!! heureusement un couple sympa m'a appelé un taxi UBER

Les secrétaires à l’accueil sont d’une amabilité déconcertante !!!! Je m’y suis rendue à plusieurs reprises pour un suivi suite à une urgence … reçue comme Un chien, air dédaigneux quand on souhaite poser une question…clairement on les fait ch*** et elles nous le font bien comprendre !!! par contre infirmières et médecin au top …

Très bonne équipe.  De l'accueil urgence en passant par les doc les brancardier secrétariat chirurgien et les jeunes femmes qui m'ont fait les soins et l athel.  Sans oublier l'anesthésiste . Vraiment bien reçu et bien soigner.  Vous avez un métier dur mal récompenser et mal respecté. Merci à toutes les courageux et courageuse qui donne leurs vie pour soigner les gens. Vous êtes incroyable Encore merci

Suite à une consultation à l'institut de la main je suis tomber sur une personnelle obèse et extréments désagréable manque de respect j'espère de tout point qui vont changer de personnelle incroyable jusqu a annuler les rendez vous des patient franchement c'est vraiment un scandale de leur part avec un énorme manque de respect madame à du mal se faire bz!!!!

Je dois vous parler de la secrétaire du docteur ROUX, c'est une femme très compétente et sérieuse dans son travail. Elle est avenante et s'occupe des patients même les jours fériers. Merci à cette personne

Je me suis démis le pouce à un entraînement de handball, et je me suis donc rendue à la clinique censée être ouverte 24h/24 ce qui est marqué ici. On m’a répondu qu’SOS mains était fermé. De plus, la secrétaire était aussi aimable qu’un mur, alors que j’étais plutôt souriante malgré la douleur lancinante.

Venue pour une urgence après un doigt coincé dans une porte de véhicule, on m'a baladé dans 4 endroits différents... impossible d'être pris en charge, suis partie.

Infirmiere au top , mais personnel d'accueil  la grosse vache  éviter la comportement honteux franchement aucun respect vue son gabarit qu elle travaille au macdo sa serait mieux .

Les personnes à l'accueil sont très agréables et souriantes et je les félicites quand on voit le manque cruel d'éducation et de respect de certains patients. Très content du chirurgien. J 'ai eu affaire à Dr Roux, qui prend le temps d'expliquer et qui est très humain. Il est compréhensif et fera tout pour choisir les solutions les plus adaptés.

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