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Institut Hélio Marin de la Côte d'Azur

  1. Hyères
  2. Hyères Ki̇nési̇thérapeute

Avis, informations de contact pour Institut Hélio Marin de la Côte d'Azur

"Le Centre Médical et de Réadaptation des Monts Toulonnais est un établissement de Soins de Suite et de Réadaptation Spécialisés"
Adresse: 590 bd de la Marine , Hyères 83400, FR
numéro de téléphone: 04 94 57 26 73
Ville: Hyères
Itinéraire: 590 bd de la Marine
Code postal: 83400


Information sur la mise à jour

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Avis
C'est une honte ! Cela fait 3 mois que je suis ici. Pour la 3ème fois, j'ai des poivrons dans mon assiette alors que j'en suis allergique ! Cela me déclenche des crises ulcère, je ne le digère pas ! Je préviens les aides soignantes, elles renvoie le plat en cuisine et là, incroyable mais vrai, le cuisinier n'accepte pas de me changer le plat sous prétexte que ce n'est pas du poivron !!!! Ça à l'aspect ! Ça à le goût ! Mais ce n'est pas du poivron !!! J'en suis révolté, il n'en ont rien à faire ! Je n'ai qu'à manger mon pain et ma pomme ! C'est une honte ! Je suis extrêmement déçu par la qualité et le service des cuisines... Nous sommes méprisés... Mises à jours : Cela fait maintenant 4 mois que je suis dans cet établissement... Et encore une fois pas loin de 30 fois !!, j'ai encore du poivron dans mon assiette ! Alors comme vous ne prenez pas au sérieux nos allergies et soucis de santé, je vous préviens une dernière fois. Si je fais une crise d'ulcère suite à l'ingestion de poivron, je porte plainte contre vous pour mise en danger de la vie d'autrui. J'ai gardé tout les papiers des repas avec lequel vous avez mis des poivrons, photos du repas à l'appui . A bon entendeur.
Je déconseille vivement, des voleurs, prennent l’argent sans notifier le patient, ne respecte pas leurs engagements. Les équipes d’infirmières et aides soignantes sont au top, l’équipe de rééducation laisse à désirer. Je parle en connaissance de cause j’y ai passé 4 mois. Ce qui me dérange le plus c’est que l’équipe administrative ne respecte rien ni personne. Leur objectif est de faire de l’argent et non de soigner les patients.
Je viens de quitter le. centre de réadaptation , je suis content de mon séjour,c'est un bel établissement de belles chambres et salle de bains très fonctionnelles une équipe au top du plus petit grade au plus haut politesse et gentillesse .de bons kinés surtout Marie . Je conseille
Je me suis rendue au mont toulonnais le 2 juin 2023, visiter une patiente, arrivée à l'étage j'ai croisé la gouvernante des femmes de service. Qui a été exécrable avec le personnel de service. J'ai été très peiné et mal à l'aise envers le Personnel , elle est d'une agressivité ce n'est pas un comportement adéquate surtout devant les visiteurs et les patients. Un rappel sur le respect et les règles de savoir vivre serait nécessaire. Je demande à la direction de la briefer.
Je remercie accueil pour la gentillesse de Sylvie ainsi que Sébastien toujours disponible à tout moment !! Le docteur idée les infirmières les aides-soignantes les femmes de ménage j'ai toujours le sourire c'est très important les kinésithérapeutes ! Une mention très très spécial à Océane mon ergotherapeutre !!! Qui a su ne refaire bouger ma main c'était pas évident du tout mon bras et mon épaule je lui dois une fière chandelle !
Étant toujours hospitalisée au monts toulonnais dans l'unité de soins de rééducation nutritionnelle. Je souhaite partager mon quotidien et mes ressentis sur l'établissement... les médecins sont à l'écoute des patients, toujours disponibles , ainsi que le psychologue.. . L'établissement dispose d'un excellent service administratif. .l'accueil, les formalités se font dans les meilleures conditions et sont très à l'écoute, des problématiques des patients. Nous sommes reçus et pris en charge , par une équipe de diététiciennes , qui savent s'adapter à chaque patient, a leurs pathologies. . Elles nous apprennent à nous découvrir et à être à l'écoute de nos besoins alimentaires. Nous sommes suivis par une équipe sportive APA ils organisent régulièrement de très jolies randonnées , donnent des cours collectifs de cardio et de renforcement musculaire. Une superbe équipe! Les maîtres nageurs sont au top comme les coachs sportifs.... . Les infirmières , ainsi que les aides soignantes , sont au quotidien , entièrement dévouées , au bien-être de leurs patients. Comme les médecins . Les ASH sont très aimables , méticuleuses et efficaces . . L'hygiène des chambres et la propreté de l'établissement est irréprochable . Les repas au quotidien sont élaborés , sur place et diversifiés ...Les plats sont de qualités et tout à fait honorables.... Les serveuses sont toujours aux petits soins. Pour ma part étant très satisfaite de ma prise en charge , qui est en cours , et ayant de bons résultats.. ..Je conseille et recommande ce centre. Par la même occasion je souhaite remercier la direction, tout le personnel de l'établissement, pour l'attention qu'ils nous ont porté, lors de ces fêtes. ENCORE MERCI Mme KLEIN .F 502
J'ai été hospitalisée du 12/12/2022 au 13/01/2023 en vue d'une préparation à une chirurgie bariatrique. Ma prise en charge par tout le personnel des monts toulonnais à été formidable. Un grand merci au docteur Morasi pour sa gentillesse et d'avoir été à mon écoute pour mes douleurs. Elle a été très réactive et a sut mettre en place un protocole pour y remédier traitement médicamenteux,kinesitherapeute... Elle vous écoute et vous rassure. Un grand merci aux diététiciennes et surtout à Delphine pour avoir adapter un régime pour mes problèmes gastriques. Et je puis dire que les cours sont toujours très intéressants. On en apprends tous les jours. Les infirmières de jours et de nuits sont formidables..très à l'écoute et disponible et d'une grande gentillesse. Je félicite les agents de service pour la propreté de la chambre..et leur gentillesse. Au niveau restauration je suis très satisfaite..les repas étaient variés,bien présentés et de bonne qualité..je n'oublie pas les serveuses qui sont avenantes et très professionnelles. Que dire de ma kinesitherapeute Charlotte..avenante,gentille et qui m'a prodiguer de bon soins pour mon bras. Mes séances en apa ont été très bénéfiques...un grand merci à Ugo et Delphine pour leurs sorties extérieures dans la joie et la bonne humeur ! Je remercie aussi le psychologue pour son soutien et la psychomotricienne pour ses ateliers ludiques. Les séances d'aquagym avec les kinés toujours dans la bonne humeur ! Un grand merci à ouissem pour se préoccupé des patients et d'être à leur écoute ..ainsi qu'à Florence! Je puis dire que ce centre offre de grandes prestations...les chambres sont très belles et bien agencés. Il est tres bien adapté aux pathologies. Je vous recommande cet établissement les yeux fermés. On prendras bien soin de vous! .
Depuis des années je viens chez vous suite à une incompétence médicale je me suis fait amputé d une jambe en 2021 je n es jamais dit quoique ce soit ni retourner conte la clinique. Jamais fait de problèmes. Un certain médecin qui se prend pour le patron de cette clinique et qui ne vaux riens à part faire des conneries et ne sais pas s occuper des malades qui refuse les patients juste car il n aime pas la personne sans motifs valable. Après je tiens à dire que la personne qui s occupe des admitonselle au moins elle fait sont travail correctement et professionnellement et je riens à la remercier de sa gentillesse. Les prestations de cette clinique sont inadmissible pour les tarifs une chambre à 360 euros la nuit ont vous considéré comme du bétail car faut juste faire du fric et faire tourner la machine a sous . Clinique a éviter car des incapables en su qui est médicale. Le Dr Ide médecin responsable de la commission médicale peut retourner faire des études en relations commerciales car luis se moque des patients car il est payer et toi tu ne peut même pas te faire soigner .
Après une arthrodèse, j'ai été transféré à la clinique Les monts Toulonnais à Toulon pour commencer la rééducation. J'ai été de suite admis au 5e étage, ce service est pour les personnes en situation d'obésité et au régime. La première réclamation concerne la première semaine passée sur ce site. Je n'ai vu le médecin que deux fois dans la semaine et la kiné une seule fois en chambre le vendredi. Les séances de kiné ont réellement commencé le lundi 26 décembre. La seconde réclamation concerne les repas. En effet étant donné que j'étais au 5e étage avec les personnes au régime, je mangeais avec eux à la salle à manger et jai été soumis au même régime que ces personnes. Ce problème a été soulevé lors de la réunion des nouveaux arrivants mais rien n'a été fait j'ai été au régime pendant mon sejour. N'ayant plus d'agrafes et plus de piqures d'anticoagulant j'ai donc demandé à pouvoir sortir le weekend du nouvel an. La directrice adjointe a catégoriquement refusé que je sorte ce weekend car j'étais déjà rentré à la maison le weekend d'avant pour Noël Avec le docteur, nous avons expliqué tout cela à la sous-directrice qui campe sur ses positions et qui dit que c'est la politique de la clinique, et que si je partais, que ce n'était plus la peine de revenir et que je devais me débrouiller pour trouver un autre centre de soins. A se demander si c'est une clinique ou une prison ...
Établissement au top. J'ai été entourée d'un personnel soignant super professionnel,, agréable, , plein de gentillesse. Rien à dire sur la propreté : ASH compétentes. Médecin attentif . Kiné efficace et dynamique. Petit bémol pour la cuisine quii est la plupart du temps sans saveur - dommage, mais personnel de service à table très aimable. Merci pour tout. Viviane G
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