➤ Jo In The City

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Adresse: 63 bd Saint Marcel , Paris 75013, FR

numéro de téléphone: 01 45 87 35 23

Ville: Paris

Itinéraire: 63 bd Saint Marcel

Code postal: 75013

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Mardi: 08:00-21:00
Mercredi: 08:00-21:00
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Avis

Tout simplement  parfait. Professionnelle très sympathique et service de très bonne qualité. Ma robe de mariée avait pourtant fait les frais d'une météo capricieuse, je l'ai récupéré quelques semaines plus tard en parfait état!

Bons points :Ils ont avec succès réussi à récupérer le nettoyage de ma robe de mariée qui avait été vite fait - mal fait par mon pressing de quartier le tulle était encore gris et est revenu blanc. Et la robe a été emballée dans une belle grande boîte de conservation. Mauvais points :En revanche, la traîne était tout chiffonnée dans la boîte et ils n'ont fait aucune des retouches dont nous avions parlé une petite et une grosse déchirure du tulle sans explication aucune je comprends que la grosse déchirure puisse être au-delà de lsurs options. Le nettoyage puis l'envoi de la robe chez moi a pris plusieurs mois. J'ai reçu le colis sans même avoir été informée de l'envoi, alors que je ne cessais de tenter de les contacter en vain par email, par téléphone, et sur Facebook j'ai tout tenté ! ! J'aurais pu passer outre l'absence de retouches, la traîne froissée et l'absence de réponses, s'ils ne m'avaient pas en plus assuré avoir l'habitude des transactions avec l'étranger et ne s'étaient pas engagés par email à traiter la réception et l'envoi de la robe comme un "import pour perfectionnement actif" j'ai fait toutes les recherches en amont des procédures qu'il devait suivre et leur ai tout détaillé, pour leur faciliter la tâche... Alors qu'ils m'ont renvoyé ma robe comme "cadeau" avec une déclaration erronée et le prix de la robe au lieu du prix de leur prestation indiquée sur le colis ! Ça a doublé le coût du "nettoyage" de ma robe ! Et ils restent bien sûr injoignables ! À fuir à tout prix ! Il y a bien assez d'alternatives plus sérieuses !

Après un mariage très festif, ma robe était en grande partie tachee de boue, vin, rhum, bière, vin et la pluie avait fait déteindre le bleu de la lavande qu'on avait reçu en sortie de cérémonie.... Un premier pressing a  atténué quelques tâches sans y venir à bout. Jointhecity à relevé le challenge haut la main à coup de potion magique, il a tout fait disparaître de ma robe... Robe de créateur en crêpe de soie et dentelle... Ils sont allés cherché ma robe dans un dépôt vente en état de torchon et l'on ramené comme neuve... Un grand merci pour leur professionnalisme,  leur réactivité et leur serviabilité...

Extrêmement déçue par un pressing qui se dit haut de gamme et qui vend ses services comme une remise à neuf de la robe de mariée. Heureusement que la boutique dans laquelle j'ai achetée ma robe a pu me la sauver. JoInTheCity avait tout décousu ma robe.

Incompétents et de malhonnêtes. Apres un premier service pour un pull,  j'ai porté mon manteau a nettoyer dans ce pressing. J'ai récupéré mon manteau dans une état catastrophique. Quand j'ai signalé que ce manteau était foutu on m'a répondu que c'était moi qui l'avait mis dans cet état. De plus une odeur de produit chimique incompréhensible. D'autre part, en lisant d'autres témoignages je me souviens que la première fois la carte bancaire ne fonctionnait pas mais deux mois plus tard elle ne fonctionne pas d"avantage !!  Donc paiements en espaces exigés. Fuyez.

Superbe service. Une robe très abimée par la terre, l'herbe et une bonne soirée, remise en état au-delà de mes attentes vu les dégâts, comme neuve. Plus un service d'exception avec coursier qui réceptionne et rapporte la robe au domicile, dans une magnifique boite pour la conserver au mieux. Merci Jo !!!!!!

Attention!! Très très mauvais service et grande malhonnêteté. Comme le commentaire de dessous, une robe de mariée ruinée, inutilisable... et un pressing qui refuse de prendre ses responsabilités. Ne rien leur donner, aucun vêtement et surtout rien de valeur!

Merci à Karina, ma robe de mariée est comme neuve

Je suis ravie des services de Jo, ma robe de mariée est comme neuve! Je remercie toute l'équipe pour son super travail! Un service au top!

Je n'ai pas aimé leur façon de traiter le client, j'ai entendu tout et son contraire entre la dame au guichet et l'homme qui réponds au téléphone. Vu les avis, je vois que je ne suis pas le seul à être déçu, je suspecte aussi une surfacturation.

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