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"L'équipe du magasin JOUECLUB ! est à votre disposition pour vous aider à trouver "LE" jouet idéal pour faire plaisir aux petits et aux grands ! A très vite."

Adresse: 112 cours Charlemagne , Lyon 69002, FR

numéro de téléphone: 04 72 15 15 30

Ville: Lyon

Itinéraire: 112 cours Charlemagne

Code postal: 69002

Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-20:00
Mardi: 11:00-20:00
Mercredi: 10:00-20:00
Jeudi: 10:00-20:00
Vendredi: 10:00-20:00
Samedi: 10:00-20:00

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Avis

Une erreur d’étiquetage mais rien de grave. L’accueil est agréable et la boutique contient pas mal de beaux articles. Il y a de quoi faire le bonheur des enfants et des plus grands.

Magasin très agréable, très bien aménagé avec différents univers. Par contre les vendeurs sont un peu fuyant : difficile de se faire renseigner et conseiller. Peut-être parce que c'était un samedi ? Dommage car vous loupez sûrement des ventes.. heureusement que la vendeuse en caisse c'est dévouée et à même pris la peine de se déplacer pour me trouver mon article. Du coup service et accueil parfait. Grace a elle on passe de 4 à 5 étoiles

Très beau magasin qui donne aussi bien des étoiles dans les yeux des enfants que des adultes. Beaucoup de choix, on y trouve souvent ce que l’on cherche. Cependant, l’attitude de certains est déplorable. Il faudrait ne pas s’adresser aux clients de manière hautaine, et ne pas les encourager de vive voix à aller acheter sur internet.  C’est bien dommage ! Et travaillant dans le commerce, je sais à quel point c’est difficile des fois, mais lorsqu’un client s’adresse de manière correcte, il n’est pas nécessaire de le toiser, ni de partir sans dire au revoir.  Heureusement que les produits y sont diversifiés et que la magie est présente, sinon, une étoile serait même de trop pour l’image que vous véhiculez avec une telle équipe.

A fuir !!!!  A fuir !!!! Je ne recommande pas ce magasin, le personnel, surtout à l'accueil et aux caisses. Aucun sourire, un ton sec et hautain. Les caissières ne sont pas agréables, voire même odieuses ! Elles prennent à partie des clients à deux caissières contre un client,  je n'ai jamais vu un tel comportement face à la clientèle. Et, je travaille dans le commerce, donc, je peux comparer. Ce qui est hallucinant, c'est que les responsables sont inexistant en cas de litige pour apaiser les esprits. Merci à la direction de revoir leur politique commerciales et managériales !!!

Presque éjecter 25minutes avant la fermeture.... au cas où que tu ne comprends pas la femme qui gueule dans sont micro, les "vendeurs" se transforment en brigades de méchants qui te ramènent vers les caisses... à 19h40... un samedi soir. Bref rayons vident ... présentoirs de je suppose nouvelle collection filmés en plein milieu des allées. Et poussière à gogo... vendeurs pas vendeurs...

Merveilleux magasin... Qui fait rêver les enfants.... Et tous les autres ! Visite incontournable.

Beau et grand magasin bien rangé et bien achalandé même si je n’ai pas trouvé ce que je cherchais

Nous faisons nos achats de jouet régulièrement là bas. Je ne sais pas s'il est possible d'etre revendeur Lego tout en ayant accès au programme VIP pour ses clients mais ce serait un plus. Le vendeur a été extrêmement gentil, et très attentionné. Merci pour le geste nous reviendrons chez vous. magasin spacieux avec beaucoup de choix !

Grand magasin et grand choix de produit. Vendeur accueillant et à l'écoute. Il manquerait juste un rayon Lego plus grand.

Sublime boutique géante de jouets avec de magnifiques réalisations de vitrines.Très gros choix concernant tous les domaines,de quoi ravir les petits mais aussi les grands!le village Joué Club,c est le paradis!

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