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Kiabi

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Avis, informations de contact pour Kiabi

Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Adresse: 17 Chem. de Gabardie, 31200 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 34 25 21 70
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Chemin de Gabardie
Numéro de maison: 17
Code postal: 31200


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 19:30
mardi: 09:00 – 19:30
mercredi: 09:00 – 19:30
jeudi: 09:00 – 19:30
vendredi: 09:00 – 19:30
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
Je suis venue en présence de ma sœur et sa fille de 2mois, une jeune vendeuse en caisse très souriante mais par contre une dame plus âgée avec qui on est passé, aimable comme une porte de prison et qui a fait des réflexions sur un mauvais ton parce qu'on avait pas la carte sur le téléphone.... On est pas du genre à être méchante et plutôt même très gentille et souriante. J'ai trouvé son attitude déplacée. Si vous êtes énervée pas obligé de le répercuter sur nous.
Je suis venu aujourd'hui chez Kiabi et j'ai été déçu par l'organisation en caisse. Une vendeuse semblait avoir des difficultés avec un retour, ce qui a pris beaucoup de temps. Lorsque la responsable est intervenue, il a fallu un long moment avant qu'elle ne demande un renfort, alors que plusieurs clients attendaient pour être encaissés.nnDe plus, il y avait des bornes libre-service, qui auraient pu fluidifier l'attente, mais malheureusement, aucune ne fonctionnait. C'est dommage, car cela aurait pu améliorer l'expérience en magasin.
BonjournLe magasin est toujours bien tenu ,le personnel sympathique , cependant je déplore un manque « d’organisation »quand il s agit de l’encaissement ou des remboursements/échange . Le temps d’attente est toujours extrêmement long … aujourd’hui plus de 15 minutes d’attente pour un remboursement, 2 personnels en caisse.. la 3eme qui me demande de faire la queue pour mon remboursement, et qui viendra en renfort bien plus tard alors que l’attente est là même depuis « mon arrivée ».
La vendeuse avec un percing à l’arcade et les cheveux noir et gris nous a très mâle accueilli mon amie et moi. Très déçus nous avion l’impression de la déranger des que nous disions un mot, nous a regarder de travers à de nombreuses reprise. Nous lui avons demandé des informations sur un article, elle nous a répondu que l’article n’était pas en rayon, après avoir demandé à une deuxième vendeuse, elle nous l’a trouvé, n’est-ce pas une honte ! en bref, très déçu, de ce kiabi je le déconseille à tout le monde et je ne reviendrai plus.Sans parler du bordel, monstre dans le magasin
Le magasin est sensé d'être ouvert à 9h00, il est 9h15 porte toujours fermée. Les vendeuses voient très bien qu'on est une dizaine de personne dehors à attendre dans le froid à 2°, personne ne réagit. C'est incompréhensible !
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