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Avis, informations de contact pour Kiabi

Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Adresse: 17 Chem. de Gabardie, 31200 Toulouse, France
numéro de téléphone: 05 34 25 21 70
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Chemin de Gabardie
Numéro de maison: 17
Code postal: 31200


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 19:30
mardi: 09:00 – 19:30
mercredi: 09:00 – 19:30
jeudi: 09:00 – 19:30
vendredi: 09:00 – 19:30
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
La vendeuse avec un percing à l’arcade et les cheveux noir et gris nous a très mâle accueilli mon amie et moi. Très déçus nous avion l’impression de la déranger des que nous disions un mot, nous a regarder de travers à de nombreuses reprise. Nous lui avons demandé des informations sur un article, elle nous a répondu que l’article n’était pas en rayon, après avoir demandé à une deuxième vendeuse, elle nous l’a trouvé, n’est-ce pas une honte ! en bref, très déçu, de ce kiabi je le déconseille à tout le monde et je ne reviendrai plus.Sans parler du bordel, monstre dans le magasin
Je demande un remboursement de mon article acheté en solde, la vendeuse me dit qu'il n'y a que l'avoir qui est possible. J'accepte l'avoir à contre cœur. Je téléphone au service client qui s'étonne et m'affirme que j'ai droit à un remboursement, ils appellent le magasin en question pour éclaircir la situation. Je retourne au magasin et réexpliquer la situation. Elles mettent un temps infini pour me faire le remboursement le tout en faisant la tête et sans excuses. Bonjour l'équipe.
Par contre quand on vient chez vous puis que l’on va à la salle de sport à côté c’est surprenant que personne ne prévienne de la fermeture de la barrière … c’est écrit nulle partnPrévenir vos clients seraient la moindre des choses. Que l’on puisse déplacer nos voitures sur le parking d’à côténOn a un peu l’impression d’être pris au piège malgré le fait que l’on soit client chez vous et que l’on ai acheté.
Magasin qui a de belles pièces mais gros bémol sur l’organisation. Arrivées hier à 18h30 après le travail. Nous nous dirigeons vers les cabines pour essayer les vêtements sélectionnés. Mais les cabines étaient fermées ! Il était 18h50 et le magasin fermait à 19h30. Aucune annonce faite en amont pour prévenir de la fermeture. Ahurissant ! Nous avons tout posé.
9/09/24 9h30 me suis rendue chez Kiabi Gramont avec mon fils . Merci à la vendeuse pour ses conseils sa gentillesse et son sourire. Merci à sa collègue à la caisse son sourire et sa gentillesse. Merci pour Madame la couturière sa rapiditée son travail et oui j ai récupérée le pantalon pour mon fils dès le lendemain matin . Son sourire son accueil ce matin . Cela fait du bien de tomber sur des personnes comme elles.
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