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Avis, informations de contact pour Kiabi

Kiabi
Vêtements et chaussures pour bébés, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaîne internationale.
Adresse: ZAC du Champ du, Bd de la Prte des Alpes, 69800 Saint-Priest, France
numéro de téléphone: 04 72 81 62 70
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Saint-Priest
Itinéraire: Boulevard de la Porte des Alpes
Code postal: 69800


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:00
mardi: 08:30 – 20:00
mercredi: 08:30 – 20:00
jeudi: 08:30 – 20:00
vendredi: 08:30 – 20:00
samedi: 08:30 – 20:00
dimanche: Fermé

Avis
A la recherche d'un ensemble pour un évènement j'ai été conseillé par Naja qui a su être disponible et très efficace.nMerci à toute l'équipe sympathique et souriante.
Un grand merci à Naja, une hôtesse de caisse vraiment au top ! Très gentille, souriante et à l’écoute, elle a pris le temps de m’aider avec beaucoup de bienveillance. Elle a surtout réussi à débloquer un problème sur mon compte de fidélité, ce que j’ai énormément apprécié. Son professionnalisme et sa bonne humeur font vraiment la différence. Merci encore pour votre aide et votre accueil!!!!!.
Un grand merci à Naja pour son accueil et sa gentillesse ! Elle a été vraiment adorable, très à l’écoute et de bon conseil. Ça fait plaisir d’être aussi bien accompagnée en magasin. Son professionnalisme et sa bienveillance ont rendu mon expérience chez Kiabi encore plus agréable. Merci encore !
Les vendeurs ne sont pas accueillant, pas de sourire. Je peux comprendre que le métier est difficile… mais c’est de la relation client et c’est en étant aimable, bienveillant que les clients se fidélisent…. Ne parlons même pas des caissiers c’est encore pire, que du bavardage avec les collègues et aucune considération pour les clients. De plus le magasin est très mal entretenu ce qui ne donne pas envie d’acheter, ni de porter. Dommage c’est une bonne marque mais qui n’est malheureusement pas mis en avant à saint priest…
J'ai redécouvert ce magasin, bien rangé avec du choix dans les vêtements mais peu de 5 ans. J'ai récemment voulu faire un échange d'un pantalon car il ne correspondait pas à mes attentes. À l'accueil, je le dépose contre un numéro de casier et reviens avec celui que je souhaitais prendre. C'est juste à ce moment que la personne m'informe que je dois faire la queue comme tout le monde côté achat. Pourquoi aller côté achat pour un échange ? À aucun moment, la personne de l'accueil ne m'avait indiqué que je ne pouvais faire un échange à son poste. En revanche, elle a bien encaissé la cliente avant moi qui était venue récupérer un colis et faire quelques achats. Pas très claire cette manière de procéder avec la clientèle. Je tenais toutefois à préciser que les vendeuses sont de bons conseils, agréables et souriantes contrairement à la personne de l'accueil.
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