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Kiabi

  1. Cormontreuil
  2. Cormontreuil Vêtements Pour Femmes

Avis, informations de contact pour Kiabi

"Kiabi vous propose des collections riches et variées, des boutiques spécialisées, des vêtements, des chaussures, de la lingerie, des accessoires, de la mode pour femme, homme, enfant, bébé."
Adresse: Chemin Vierge , Cormontreuil 51350, FR
numéro de téléphone: 03 26 02 78 40
Ville: Cormontreuil
Itinéraire: Chemin Vierge
Code postal: 51350


Information sur la mise à jour

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Avis
Pendant ma visite dans les magasins je suis un peu septique.. cette chaque personne soutient n’importe quel pays mais de voir des personnes travaillaient avec le maillot du Maroc m’a un petit peu choqué, je pense pas que ce soit une tenue très appropriée. A bon entendeur.
Le meilleur Kiabi de Reims! Grand, bien rangé mais surtout spacieux. dans la majorité des cas, ce qu’il y a sur le site Web, ils l’ont en magasin! Passage en caisse rapide même en cas de Rush le week-end.
Vendeuse qui vapote dans le magasin et qui travaille en claquette chaussettes ! Ce n'est pas une tenue adaptée en vente.. Je me suis demandée si c'était bien une vendeuse et oui elle remettait des vêtements en rayon avec un tour de cou kiabi et parlait avec d'autres collègues.
Idéal pour trouver des pépites de mode à des prix raisonnables. Pour toute la famille.
Passage ce jour dans votre magasin de Cormontreuil, après avoir fait le tour des rayons je prends un panier je mets 7 articles dedans, n'étant pas une habituée de l'enseigne je ne trouve pas les cabines d'essayage, une collaboratrice m'indique gentillement où elles se trouvent. Je reçois un appel et reste au téléphone et statique devant le comptoir des cabines d'essayage, mon appel terminé je me présente au comptoir des cabines car la règle est 5articles /cabines je ne veux pas détourner la règle et attends qu'on me prenne en charge, la dame me dit que je peux tout de même rentrer en cabine avec mes articles. Une fois l'essayage terminé je garde 2 articles et remets sur le portant indiqué par la collaboratrice les 5 articles que je ne désire pas. En allant aux caisses je repasse tout de même en rayon car je m'apercevoir que l'un des articles sur les 2 que j'ai pris est décousu alors je veux voir s'il y en a un autre de la même taille. Il n'y en a pas alors je m'avance vers les caisses traditionnelles avec 1 seul article. Je suis reçue en caisse mais je sens un malaise des hôtesses de caisse à mon égard, pas de formulation déplacée juste un sentiment. Je m'avance vers la sortie et je dis au revoir au vigil, qui me réponds bonjour malheureusement ce ne sera pas un au revoir car on m'a informé que l'on a retrouvé des étiquettes dans votre cabine il en avait une 10zaine en main stupéfaite mais conciliante, je coopère en lui montrant mon sac et mes effets personnel ils sont très cordiaux et font leurs travails je le sais bien. Ce qui m'ennuie fortement c'est que de mauvaises informations lui ont été remonté, insinuant pour ne pas dire accusant... que j'aurais potentiellement été malhonnête lui ont été remontées à tord et que le moment paraît interminable pour moi vu que je n'ai rien à me reprocher. Ma grande déception est que au lieu de s'occuper de pourquoi je n'ai pas pris les articles ou de demander ce qui n' allait pas on m'a surveillé et soupçonné. Il est dommage pour une enseigne telle que la vôtre vous mettiez plus d'énergie à surveiller plutôt qu'à accompagner et conseiller les clients. Je travaille pour une enseigne similaire, et, je suis spécialisée dans la relation et satisfaction client pour offrir un parcours 5* à chaque passage, je suis extrêmement déçue de voir que ce n'est pas le cas dans votre enseigne pour ne pas employer d'autres termes. N'étant pas du tout cliente , je ne le deviendrez malheureusement et absolument pas et je ne serais certainement pas promotrice de votre magasin.
Magasin au top, vendeuse au top... Le magasin est propre. Il y a beaucoup de choix, beaucoup de cabines d'essayage, beaucoup de caisses. C'est très appréciable.
Un grand merci à la jeune vendeuse brune ainsi que sa collègue trentenaire blonde de m'avoir fait confiance pour récupérer mon Click N Collect. Je n'avais pas mon portefeuille ni aucun papier. En montrant mon appli de paiement j'ai pu prouvé de ma bonne fois et la jeune vendeuse me connaissant a assuré ma bonne identité. Par contre, la vendeuse entre 40 et 50 ans, brune à lunettes, qui m'a d'abord accueilli en me fuyant du regard, en me parlant très fort comme si j'étais en tord alors que je venais de montrer mon mail de confirmation de commande et que j'étais en train de chercher une solution... cette même personne qui a fait mine de pas entendre ou d'écouter mes propositions de justifications d'identité, je ne la remercie pas. En commerce, on ne fait pas en sorte que son client soit mal à l'aise. On est censé se montrer un minimum à l'écoute. Cette personne a beaucoup à apprendre sur le savoir être d'un commerçant face à sa clientèle en 2023.
Ma fille prend des cours de couture à l'atelier Kiabi. Nathalie est très attentive et attentionné envers elle, elle lui a appris à faire beaucoup de chose. La petite est très fière chaque mois de rapporter à la maison sa création : sac à main, pochon et lingettes réutilisables, trousse, . . . A la maison, elle s'est approprié ma machine à coudre et fait des vêtements pour les Barbies, des chouchous et plein de petites choses. Elle y a également fêté son anniversaire avec ses amies qui ont toutes adoré customiser un t shirt. Vraiment un bon passe temps qui en plus lui servira plus tard. Merci à Nathalie ainsi qu'à Patricia pour les anniversaires
L’amabilité des vendeuses est clairement à revoir. Des vendeuses qui critiquent peu discrètement les clients dans les rayons, un accueil déplorable en cabine, n’attendez ni bonjour ni conseil et encore moins un sourire. Pas d’amélioration en caisse libre service où on ne vous décrochera pas un mot. La fin de journée n’est pas forcément un moment facile mais ce n’est pas une raison pour négliger la clientèle.
Vendeur très agréable en caisse ! A pris le temps de m’expliquer les avantages de la carte fidélité, et m’a également indiqué reprendre une paire de collant qui serait offert avec l’offre 2 acheté 1 offert. Merci encore !
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Kiabi Plan de la ville

Directions vers Kiabi avec les transports en commun

Salengro 120 mètre
09
Peri 220 mètre
09
Moulin A Vent 490 mètre
12
Enelle 490 mètre
09
12

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