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Kookaï

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Avis, informations de contact pour Kookaï

Kookaï
"Boutique KOOKAÏ située au 34 Rue Lenepveu à Angers. Chaîne proposant du prêt-à-porter, des chaussures et des accessoires de mode branchés pour les femmes."
Adresse: 34 Rue Lenepveu , Angers 49100, FR
numéro de téléphone: 02 41 05 13 14
Ville: Angers
Itinéraire: 34 Rue Lenepveu
Code postal: 49100


Information sur la mise à jour

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Avis
dame de l’accueil très hautaine a peine rentrée dans le magasin, elle nous dévisage et nous regarde noir on décide donc de partir du magasin. n’ayant pas parcouru tout le magasin la dame qui est je pense la gérante du magasin nous dit « cela valais le coup de rentrer dans le magasin » et nous reproche de pas avoir regarder le prix des articles dans la vitrines alors que on voulais juste regarder on étais pas venu spécialement pour acheter quelque chose.
Un accueil déplorable et inacceptable. La vendeuse nous a clairement dit que nous n’aurions pas dû mettre les pieds dans son magasin car nous ne sommes pas resté longtemps en raison des prix excessif. Ce comportement n’est pas du tout commercial et ne donne donc pas envie d’y retourner. J’espère que cette dame aigrie se décoincera.
Responsable RACISTE ! Je pèse bien mes mots ! Je suis moi-même racisée et les seules fois où j’y suis allée 3 fois pas plus car expérience horrible, elle n’arrêtait pas de me suivre, presque à me coller, très gênant et oppressant. Une fois je suis allée avec une amie racisée aussi, même expérience. La dernière fois avec une amie blanche, accueil froid au possible mais un peu mieux. Le seule problème c’est qu’elle paraissait jeune donc elle n’a pas été super bien accueillie non plus. La responsable a de gros problèmes avec les jeunes mais si en plus vous avez le malheur d’être racisé FUYEZ ! Les remarques désobligeantes et cette manie d’être constamment observé et suivi !!! Au secours ! Comportement à vomir !
La boutique est belle et j’aime les vêtements de chez Kookaï. Il y a des petites tailles et c’est idéal pour moi qui fait un petit 34. Par contre l’accueil est vraiment à revoir, à chaque fois que je viens en boutique je suis déçue. C’est dommage car maintenant je préfère acheter sur le site que de venir à la boutique. Ca devrait être un plaisir de venir en boutique et là ce n’est pas le cas.
Cliente régulière. Accueil et conseils personnalisés. Les conseillères et la responsable de Kookai Angers sont aux petits soins. Kookai est une boutique moyen / haut de gamme ayant une large collection. Le rapport qualité / prix est pour moi une réussite !
La boutique d'Angers est très bien agencée et l'espace met en valeur les belles collections de la marque. L'équipe est pro ,la conseillère de vente qui m'a guidée est très professionnelle, un très bon dosage entre conseil, explications et motivation à la vente ,ce qui fait qu'on succombe avec plaisir à l'achat. Du shopping sans pression et l'équipe veille pour vous guider. C'est top !
Bonjour l’accueil ! je suis venu récupérer une robe que j'avais commandée sur le site internet du magasin je connais déjà le produit puisque l'été dernier j'ai acheté la même dans une autre couleur, et la vendeuse n'a pas arrêté de me dire en insistant qu'il fallait avoir "une taille de mannequin" pour pouvoir porter ce genre de robe! j'ai trouvé cela très déplacé de sa part hors que la même robe que j'avais acheté l'année dernière dans ce magasin, une vendeuse m'avait dit qu'elle m'allait très bien. En tous cas, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin ! Apparemment on vous juge à l'apparence...
Ce qui sauve le magasin c est probablement les articles, la responsable est hautaine à souhait. Je vais pour essayer un article et me rendant compte qu il ne correspond pas a ma morphologie je remercie la vendeuse correct et voit la responsable qui pince les lèvres et fronce les sourcils en me regardant reposer l article car je n ai pas acheté et me dit a peine au revoir en grommelant. Je comprend que vous devez atteindre un chiffre, mais voyez vous, ce n est pas avec ces manières que ca va attirer du monde, le magasin étant vide en quoi ca vous dérange de ranger un article ? Et vous sentez vous si inateniable en temps que responsable pour avoir ces mimiques de reproche lorsqu un client n'achète pas ? Ou vous faut il une prime pour avoir un minimum de courtoisie de base ?
Ma fille de 22 ans s est rendue dans ce magasin. A peine avait elle franchit le seuil de la porte et regardait les vêtements qu une vendeuse s est permise de lui demander si elle avait les moyens d acheter dans ce magasin. De quel droit peut on porter un tel jugement hâtif du fait d’être jeune. CECI EST DESCRIMINATOIRE ET INSULTANT.
Une honte. Il a fallut batailler pour me faire reprendre un tailleur acheté la veille en solde. La responsable voulait m imposer un échange il n y avait pas ma taille , il a fallut parlementer pour avoir un avoir valable 3 mois Responsable désagréable et incompetente !! Plus jamais
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