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L'Aqueduc Santé

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Avis, informations de contact pour L'Aqueduc Santé

L'Aqueduc Santé
Adresse: 118 voie Romaine , Craponne 69290, FR
numéro de téléphone: 04 78 57 16 45
Ville: Craponne
Itinéraire: 118 voie Romaine
Code postal: 69290


Information sur la mise à jour

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Avis
Séance d’ostéopathie avec Kilian Valette concernant de grosses douleurs lombaires. Au-delà d’un très bon accueil, un professionnel à l’écoute, souriant qui a pris le temps de me poser des questions afin de cibler ses soins, je suis reparti réparé ! N’hésitez pas, il est top.
Bon ben voilà, tout part à vau-l'eau même notre chère médecine. Rendez-vous 14h15, pris en charge à 15h10, 3 minutes de consultation. Accueil glacial. J'ai eu plus l'impression d'une usine à fric qu'un centre médical, en tout cas concernant la personne qui m'a ausculté. Vive la France .
Mon mari avait rdv ce matin avec la remplaçante de son Docteur. On arrive. La secrétaire nous dit que la remplaçante avait décidé de ne pas travailler aujourd'hui. 1ère douche froide. Elle nous affirme que notre rdv doctolib à été annulé le 21 juillet !!!!! FAUX car nous avons encore reçu HIER une notification doctolib nous rappelant notre rdv. 2e douche froide. Que faire ? Donnez-nous un rdv avec un autre médecin. Réponse : il n'y a pas de médecin aujourdui. Quoi ? C'est une plaisanterie ? Dans un pôle santé ? Seul conseil : appeler le 15 et être orienté. Un truc de fou ! Gentiment, un médecin d'un autre village 20 km à accepté de recevoir mon mari aujourd'hui. Bravo à ce médecin courageux et humain. On vit dans un monde où tout le monde s'en fout. Lorsque c'est nous qui ne nous présentons pas au rdv, on nous fait payer une consultation. A bon entendeur !!!!!!!!!!!!!!!! aujourd'hui.
Soin kiné balneo avec Mme Tchakoumi , fracture épaule kiné efficace et très sympa ! Je vois aussi de temps en temps l'ostéopathe M Darfeuille, toujours extraordinaire ! Je les recommande vivement tous les 2. Merci !
Séance d’ostéopathie avec Charlotte d’ostéopathie, Charlotte est à l’écoute et très professionnelle. Toute la famille la consultait, avec satisfaction!
Secrétaire antipathique et peu compréhensive qui parle aux gens comme si ils étaient des idiots. On a l’impression de déranger en appelant. Impossible d’avoir un rendez-vous avec les pédiatres qui prendront « peut être » de nouveaux patients dans un mois. Sans tenir compte de la gravité de l’appel, des raisons de la demande ou sans donner des conseils pour essayer d’aider.
Le numéro de téléphone est un répondeur commun jusque là tout vas bien "Pour joindre le service Ostéopathe, tapez 1 Pour joindre le service Kinésithérapeute, tapez 2 " et c'est tout. Donc les autres services on fait comment ? A quoi bon se regrouper dans un centre commun si c'est pour derrière devoir chercher le numéro de chaque praticien ?
Accueil téléphonique désagréable on se fait envoyer paître alors qu'on demande un rdv sans pression...limite si on se fait pas engueuler. Plus de dermatologue pendant un an et quand ils trouvent une remplaçante elle part en maladie sans possibilité d'avoir un rdv pendant plusieurs mois "le docteur est en maladie pour durée indéterminée rappellez plus tard"...on rêve bref n'essayez même pas de les appeler si vous êtes nouveau patient car ca fait des années que j'y vais et que je suis traité sans aucun égard spéciale dédicace aux personnes à l'accueil d'une froideur Heureusement le médecin traitant est plutôt compétent et disponible...
Secrétaire pédiatrique tout à fait odieuse ! inacceptable se permets des remarques, et jugements, parle comme si elle avait affaire à des demeurés d’une impolitesse sans nom. Faudrais penser à changer de secrétaire, à chaque fois j’ai la hantise d’appeler ! Ce n’est pas tolérable.
Plus d'une heure d'attente pour 5 min de consultation. Je citerai pas le médecin qui m'a reçue, qui n'a même pas pris le temps de m'osculter ni même d'écouter ce qui n'allait pas, mais qui m a juste renvoyée voir mon médecin traitant... L accueil au secrétariat n'en parlons même pas.
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