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Avis, informations de contact pour L'Atelier du Sourcil

L'Atelier du Sourcil
"L'Atelier du Sourcil, Numéro 1 de la Beauté du Regard, vous accueille pour sublimer et intensifier naturellement votre regard. Prenez RDV dès maintenant."
Adresse: 27 ave de la République , Tassin La Demi Lune 69160, FR
numéro de téléphone: 04 86 80 86 80
Ville: Tassin La Demi Lune
Itinéraire: 27 ave de la République
Code postal: 69160


Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-18:00


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Avis
J’ai été dans cet atelier pour une prestation de microshading, malheureusement je n’ai pas du tout été satisfaite du résultat. Le pigment n’a pas du tout marché, j’avais pourtant suivi toutes les indications données. J’ai retenté dans un atelier différent et le pigment a bien marché, donc je suppose que ce n’est pas ma peau le souci. Le plus embêtant c’est que j’ai maintenant une sorte de cicatrice qui ne part pas alors que je suis venue il y a plusieurs années maintenant. Ma peau est devenue rose au niveau des sourcils, et ça ne s’atténue pas avec le temps.Service : Microblading
Je viens dans cet institut depuis plusieurs années. Aujourd'hui, nouvelle praticienne, mauvais accueil et surtout après 15 minutes rendez-vous à 11h30... accompagnée à la caisse à 11h44 !, elle a refusé de me mettre du correcteur pour masquer les rougeurs car la cliente suivante une amie visiblement était déjà là. Je suis donc repartie certes epilée mais avec mes rougeurs. Si j'avais eu un peu plus de poils... m'aurait-elle dit aussi : "je n'ai plus le temps car ma cliente suivante est déjà là" et serais-je partie avec un travail bâclé ou non terminé. Quel concept avez-vous du mot cliente ??? Dommage, car la prestation, jusqu'ici, avait toujours été correctement et entièrement effectuée.
Rehaussement de cils pour la première fois dans cet établissement.... Incomparable avec une première expérience dans un autre institut... Très bon accueil, résultats à la hauteur de l'attente et les conseils d'une professionnelle pour entrenir au mieux la prestation... Je recommande....
Je suis cliente à l'Atelier du Sourcil depuis trois ans à peu près. L'été dernier j'y suis allée pour prolonger un maquillage semi-permanent. J'y suis retournée hier pour la troisieme fois car le maquillage ne tient pas. Cela peut arriver et être accepté. Sans problème. Mais cela devient plus difficile quand l'accueil n'est pas correct. Voir désagréable. C'est inacceptable. Cet établissement ne ressemble plus à celui que j'ai connu il y a 3 ans.Service : Maquillage permanent
J étais partie pour un henna Brown pour mes sourcils mais grâce aux conseils d'une technicienne je suis finalement partie sur un rehaussement des cils. Le henna Brown ne correspondant pas à mes attentes. Je suis plutot satisfaite même si je trouve que la courbure n est pas assez prononcé et j ai le oeil gauche beaucoup plus rehaussé que le droit mais la technicienne n y est pour rien je pense. J ai appris à la fin qu'il y avait plusieurs taille de courbure.. détail que j aurai aimé savoir avant afin de faire mon choix moi même. Je demanderai du L la prochaine fois et dans trois mois.
Équipe très accueillante Pauline qui me fait mes extensions est très douce et professionnel je recommande cet institut à 100/100Service : Extensions de cils
J’ai du aller dans cet institut exceptionnellement pour une retouche je vais dans le 6eme normalement depuis 7 ans et je me suis retrouvée avec des trous. J’ai appelé pour faire une retouche au bout d’1 mois et on m’a dit que ce serait payant, la personne au téléphone m’a agressé et ne m’a pas trouvé de place avant minimum 1 mois ! Du coup je me retrouve avec 2 mois de délai et des trous au visage et du coup une retouche payante puisque 2 mois même s’ils étaient en tort. Je ne recommande pas mais c’est surtout l’accueil téléphonique qui est scandaleux !!!
Très déçu des deux prestations de votre salariée qui est spécialisée dans le microblading, elle est très peu dans l'échange elle a une habitude très hautaine quand vous remettez en cause sa prestation et le pire elle vous fait passer pour une débile. A plusieurs reprises j'ai expliqué qu'un sourcils était plus long que l'autre, ou que mes sourcils était pas de la même dimension. Elle m'étais en doute ma remarque alors que la différence de longueur était flagrante lors du 1 rdv. Pour ma deuxième séance elle a bien voulu me rallonger le sourcil mais il y a toujours une différence de longueur et d'épaisseur. J'ai payé cette prestation de 280€ je pensais avoir une salariée à l'écoute de mes attentes et une prestation de bonne qualité. Je ne recommanderais jamais votre institution à mes proches ou à des connaissances voir je déconseillerais à mes amis votre établissement.Service : Microblading
Je viens dans cet établissement depuis plus d'un an, toutes les 3 à 4 semaines pour une épilation des sourcils. Le premier rendez-vous conseil avait été top. L'esthéticienne avait été à l'écoute et de bon conseil. Je souhaitais un rendu naturel et cela avait été respecté. A chaque rdv, l'équipe est accueillante, sympathique et à l'écoute. Travail rapide et efficace. Merci et à très vite.
Impossible de les joindre au téléphone même après avoir apelle à plus de 10 reprises dans la journée. Rdv dc pris sur internet pour aujourd'hui à 13h00. On m'apelle pour changer le rdv, pas compris grand chose si suis disponible car que Claire est disponible pour 13h. Je ne reçois aucun message ni mail de confirmation....j'apelle aujourd'hui,encore impossible de les joindre,message laisse sur leur repondeur.on me rapelle, je decroche croyant que c'est enréponse de mon message, on me dit que le rdv cest maintenant dc il était maintenant et pas d'envoi de confirmation par SMS ni mail car confirmation orale. Je ne remets en doute rien ni personne mais j'ai des bébés qui pleuraient et criaient...c'est lors de cette conversation d'avec cette "Claire" que je me rends compte qu'on voulait juste me faire passer sur une prestation plus chère c'est à dire 30€ au lieu de 22€ en me faisant venir juste 15min plutôt voilà...aucun prix ne m'avait été announcer au téléphone bien que la première personne à laquelle jai parlé était plus amiable claire,personne sans empathie,pour elle j'aurais intentionnelement râté le jour de mon rdv et que le site internet ne rembourserait pas...c'est pas elle qui me rembourserait pas c'est pas elle qui remboursera pas mais le site internet lol...bien que je ne sois pas à la recherche d'un remboursement car j'y venais pour une prestation...leçon bien apprise. ne reglez pas vos prestations en avance...et gardez vos rdv pris d'avance avec preuve de mail et de SMS. Ps: J'ai pas passé ces derniers mois sans faire mes sourcils,je n'étais juste pas à lyon rt votre collègue enceinte m'avait bien râté,je ne my suis pourtant pas plainte car elle était déjà mal en point physiquement...bref l'amabilite et l'empathie ça s'apprendService : Épilation des sourcils au fil
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Directions vers L'Atelier du Sourcil avec les transports en commun


Demi-Lune Vauboin 50 mètre
142
5
55
72
73
86
98
C21
Demi-Lune Victor Hugo 270 mètre
5
Eglise Demi-Lune 270 mètre
14
45
55
72
73
86
90
98
C21
C24
Écully la Demi-Lune 310 mètre
C19
C9
Ecully Arrêt Tcl Demi-Lune Vauboin 320 mètre
C19
C29

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