➤ L' Ecluse Saint Michel

Avis, informations de contact pour L' Ecluse Saint Michel

"Restaurant éphémère et emblématique situé sur la pointe nord de l’île du Ramier, avec une vue imprenable sur le Pont-Neuf de Toulouse et la Garonne."

Adresse: Pont Saint Michel , Toulouse 31400, FR

Ville: Toulouse

Itinéraire: Pont Saint Michel

Code postal: 31400

Information sur la mise à jour

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Avis

Alors déjà pour se garer c’est un vraie calvaire. L’accueil est agréable le service aussi. Nous avons commandé 2 mojito à 20h et ils n’avaient pas de menthe. Le cadre est sympa mais pas romantique ou agréable quand vous avez des gens qui se calent parterre devant vous qui mangent ou fume des joints. Nous avons pas eu de dessert car elle n’est pas venue nous voir donc on est partie. Sur Toulouse où les environs il y a beaucoup mieux.

Cadre exceptionnel, cuisine ordinaire et trop cher, service très bien organisé mais est ce en cuisine que cela ne suit pas, trop petite pour un espace et un nombre de tables trop important ? Mais pour trois plats nous avons passé plus de trois heures à table ce qui est inacceptable ... dommage !

Excellent restaurant dans un beau et chaleureux décor. On y mange très bien. La viande était succulente ! Ne vous fiez pas à la description "petites portions". Seul point noir : C'est éphémère !

Service déplorable, quelques serveurs sympathiques mais incompétents, d’autres n’ont clairement pas envie d’être là et sont incompétents cocktails renversés lorsqu’ils arrivent à table, non connaissance de la carte et des tables, ne débarrassent pas si vous ne les appelez pas et ne débarrassent pas entièrement. Après 1h au restaurant nous avions seulement mangé les entrées.  Nourriture correcte mais chère pour la quantité et la qualité.  Seul le cadre est top !

Le cadre est sympa, la carte fait envie, le rapport qualité prix discutable le midi entrée + plat 19€. La viande est bonne mais les couteaux à steak ne vont pas. Le cocker se balade de table en table et nous pousse les jambes au passage

Très déçu !! En plus d'être hors de prix la quantité et surtout la qualité ne sont absolument pas au rendez-vous. 4 crevettes pour 14 euros, un poulet boucané au goût de carbone à 19euros cf: photos, les serveurs sont perdus et se trompent incessamment, tout cela ajouté à une attente qui n'en finit pas.  Je ne recommande pas du tout. Il est clair que nous ne reviendrons pas

Lieu pas très connu à Toulouse mais super agréable ! La vue est vraiment belle et il y'a un petit resto pour manger dans ce cadre très calme ! Parfait aussi pour se poser avec des amis à boire des bières

Très beau cadre, les tapas sont tous très bons mais un peu chers. En revanche, nous avions réservé pour 22h et avons été pris à 22h30 malgré une arrivée à l'heure, d'où le 3/5.

Merci de ne pas m’apprendre mon métier  Réservation prise pour 21h30 nous y sommes allés avec un couple d’amis. Arrivés à table, prêt à passer un bon moment, on nous installe à une table devant le bar. Nous sommes servis par une jeune femme très sympathique qui nous commende les boissons et les tapas en attendant qu’une table mieux placée se libère. Les tapas arrivent bien avant les apéritifs et la bouteille de vin blanc 34€. Ayant fini les tapas, on réclame nos boissons qui ont été oubliées. Les bières sont là, la bouteille de vin aussi mais pas les verres à vin, donc on réclame de nouveau. 15 min après, les verres à vin arrivent sales et pas essuyés super pour une bouteille à ce prix qui est de surcroît pas ouverte devant nous mais derrière le bar!. Ensuite, une meilleure table se libère on nous la nettoie et on nous la dresse on s’installe prêt à oublier tout ça ! On va chercher nous même le seau contenant la bouteille laissée à l’ancienne table et toujours pas entamée par manque de verre propre. On va pour enfin commander nos plats et réclamer de nouveaux des verres PROPRES et là, surprise, la cuisine a fermé on ne sert plus de plats… Mon copain expliquant la situation au serveur adorable ce trouve un peu désemparé par la situation et nous dit qu’il nous appelle la chef de rang. Après 30min d’attente supplémentaire à table et dégoûtés par la situation, on décide d’aller en caisse pour pouvoir partir de cet enfer. Et là on arrive enfin par voir une « responsable » qui, en premier lieu, ne lève même pas les yeux de son PAD pour partir chercher la jeune serveuse qui s’occupait de nous au départ. Elle revient pour écouter notre périple et nous trouve comme excuse que le problème était le fait que nous avions changé de table et que c’était compliqué à gérer. Mon copain étant lui même du métier tout comme sa famille, saoulé par la situation lui répond qui suffit simplement de faire un transfert de table classique comme chaque apprenti en restaurant sait faire. La responsable nous répond de ne pas lui apprendre son métier enchaînant par le fait que nous n’avons rien à payer. Simplement merci du geste de pas nous faire payer une bouteille que nous n’avons pas pu boire des plats impossible à commander et des tapas cependant corrects. Merci aux jeunes serveurs et serveuses adorables mes dépassés par les événements. Qui sont soit disant la plupart en premier service le 1 août. Si c’est vrai c’est normal que les jeunes ne restent pas travailler dans un établissement où ils sont livrés à eux même.  Donc non on ne vous apprend rien on vous fait juste remarquer que vous faites mal votre travail.

Endroit charmant et calme devant la Garonne

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Plan de la ville,Vue satellite
vue sur la rue

Directions vers L' Ecluse Saint Michel avec les transports en commun

Ile du Ramier 160 mètre

T1p

T2p

Fer à Cheval 330 mètre

T1p

T2p

Toulouse - Chaussee (tisseo) retr 340 mètre

452

Toulouse - Chaussée 340 mètre

358

359

361

364

380

Chaussée 350 mètre

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