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La Boutique Auto Moto

  1. Paris
  2. Pari̇s Magasi̇n De Jouets

Avis, informations de contact pour La Boutique Auto Moto

La Boutique Auto Moto
Adresse: 6 Rue Halles , Paris 75001, FR
numéro de téléphone: 01 45 08 05 05
Ville: Paris
Itinéraire: 6 Rue Halles
Code postal: 75001


Information sur la mise à jour

recherches associées: Boutique voiture miniature Paris, Dan Toys, Auto Moto / SPARK 6 Rue des Halles 75001 Paris, Spark miniature Paris, Spark Models, Little Bolide, SPARK Paris, Auto Moto Miniature
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Avis
Pré-Commande passé en avril 2022. On m'informe que les modèles sont disponibles depuis octobre, mais que je recevrais un mail ensuite pour déclencher ma commande. Or, je n'ai jamais reçu le mail. Je décide d'envoyer un mail au service client, aucune réponse. On est aujourd'hui le 17 janvier, je n'ai aucune nouvelle, je ne sais absolument pas où en est ma commande. Pour une première fois sur ce site, je suis vraiment écœuré.
Un des Rares Magasins à Paris qui vend Des Voitures Miniatures . Personnellement , je ne commande jamais De Voitures Miniatures car vu l'origine De la Fabrication , il ne faut pas Rêver ! Magasin avec du Choix pas Assez pour les Amoureux des Miniatures
A quoi sert votre messagerie? A quoi sert votre email? A quoi sert votre numéro de téléphone? Vous ne répondez à rien. Cependant mes 160€ son toujours sur votre compte bancaire. Un manque de professionnalisme. Futur acheteuts, allez sur d'autres sites français ou européens qui ne manque pas de miniatures et de sérieux.
J’ai supprimé mon avis car je ne peux pas diffuser le numéro de ma commande ou vous répondre. Je vous ai envoyé des mails et messages dernièrement et je veux une réponse positive à ma demande. Il s’agit d’un cadeau d’anniversaire et je ne pourrais pas le récupérer au point de retrait indiqué donc je demande un changement comme indiqué dans les messages et mails.
Je reedit mon avis, car le jour meme ou je laisse ce commentaire, voila que je recois un mail annoncant enfin la disponibilite du produit tant désiré après de longs mois d'attente! Incroyable, mais ils remontent dans mon estime, c'est l'essentiel. La boutique est agréable, certes, c'est propre et soigné, mais la disponibilité n'est pas toujours au rdv, même pour des exemplaires en tirage illimité.
Voilà un moi que j'ai demandé l'envoi de 2 modèles pré-commandés et annoncés dispo. pas de réponses et les N° de tel sonnent dans le vide, que ce passe t-il ? Quand je fais la somme de ce que j'ai en pré-commande je m'inquiète énormément
précommande de 2 miniatures-Mac laren et Morgan- dates de dispo pas vraiment connues- normal- dès que les 2 modèles ont été disponibles, j'ai reçu un mail m'indiquant leur prochaine livraison et effectivement 3 jours après le colis était dans ma boite, en parfait état ainsi que les miniatures. Merci .
FUYEZ !!! J’ai effectué 2 commande chez eux et que des problèmes ! J’ai effectué une première précommande chez eux pour un casque lewis hamilton, je n’ai jamais eu de nouvelle.. J’ai du moi même leur envoyer un mail pour savoir ou en était ma commande, pour avoir comme réponse : Désolée votre commande a été endommagée lors de la préparation… Certes cela peut arriver je suis quelqu’un de très compréhensible mais ce n’est pas tout ! Ils me proposent donc un remboursement ou un envoie d’un autre casque de mon choix. Je choisi donc le remboursement, et la ! Il me demande mon rib pour effectuer le remboursement, chose que je fait a 5-6 reprise et a chaque fois on me répond désolé il manque des informations on ne sais pas vous rembourser et il me redemandais a chaque fois mon rib… Je suis de belgique, je sais ce qu’est un rib j’ai déjà eu un virement d’un français avec mon fameux rib qui sais très bien passer je ne sais pas inventé d’information soit disant manquante..Après plusieurs échanges de ce style ma patience avait atteint ses limites et voyant bien que je n’aurais pas min remboursement j’ai donc choisi un autre casque sur leur site qui la m’a été envoyer assez rapidement. Je me dis ok ils sont tout le même honnête, il réponde aux sav il trouve une solution certes pas mon premier choix mais ça se terminais bien. Mais ça ne s’est pas arrêté là.. entre temps j’avais fait une 2 e précommande pour un autre casque lewis et la pareil ça recommence pas de nouvelle de l’article.. je précise qui était disponible par la suite J’ai envoyé a 3-4 reprise des mail sans jamais avoir de réponse. Je pourrais comprendre qu’il y ai eu confusion dans les commande et qu’ils aient confondu .. mais la moindre des choses c’est de répondre a vos client ! J’ai perdu actuellement un peu plus de 40€ sur leur site ! Donc FUYEZ !! Ils ne sont pas dutout sérieux ! Je les recommande pas dutout ! Et quand je vois les autres avis je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu un problème similaire chez eux… J’aurais aimé obtenir mon remboursement mais vu ma première expérience sur leur site je vais encore avoir droit a un il manque des infos.. Enfin soit c’est une honte !!
Une boutique à laquelle j'aime beaucoup me rendre depuis plus de 10 ans déjà ! C'est beau, c'est propre, c'est soigné, pas de pellicule de poussière sur les modèles en stock et exposés. Elle propose beaucoup de modèle des 24 heures du Mans sur la dernière année en cours à chaque fois. Les nouveautés sont chaque semaine annoncées sur leur site Internet. Vent en également de miniature de la série presse spark hachette au Japon à 15 euros l'unité. Le vendeur est très sympathique lorsqu'on l'aborde contrairement à ce que j'ai pu lire sur d'autres avis et ne force pas du tout la main à acheter si jamais vous lui posez une question. Bref j'ai déjà effectué de nombreux achats ici et j'en referai encore de nombreux !
Génial, le vendeur est attentif. Prêt à conseillé sur les marques des miniatures.
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