➤ La Case de Cousin Paul

Avis, informations de contact pour La Case de Cousin Paul

"Vous pouvez nous passer commande au 04 78 79 14 58 ou par mail : [email protected]’hésitez pas nous sommes à votre disposition! À bientôt! L’équipe de la case de cousin paul Lyon"

Adresse: 36 Rue St Jean , Lyon 69005, FR

numéro de téléphone: 04 78 79 14 58

Ville: Lyon

Itinéraire: 36 Rue St Jean

Code postal: 69005

Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:30-19:00
Mercredi: 10:30-19:00
Jeudi: 10:30-19:00
Vendredi: 10:30-19:00
Samedi: 10:30-19:00
Dimanche: 11:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis

Vendeur très gentil et patient. Beaucoup de choix de couleur. Une guirlande premium était malheureusement en rupture de stock mais la standard semble de très bonne qualité.

Mardi, 15h30, boutique fermée. Je suis repassé 30 min plus tard, pareil. Store ouvert et lumière à l’intérieur mais personne a l’intérieur et aucun mot sur la porte. J’ai fais le déplacement de la Loire pour rien.

Aujourd'hui rdv à Lyon, j'en ai profité pour refaire ma guirlande, mais alors le monsieur qui bosse dans cette boutique devrait carrément changer de travail.. On avait l'impression de l'embêter et je reste poli... Je voulais regarder une guirlande guinguette mais vu l'accueil j'ai préféré partir.. Dommage une si belle boutique. 3 clientes dans le magasin et il était au bout de sa vie... Bien dommage

Nous étions les seuls dans la boutique, nous avions l’impression de sortir la vendeuse de sa sieste. Vendeuse fort peu agréable, accueil à revoir +++, nous sommes repartis avec un pauvre sac et sans boîte avec nos boules, et croisons les doigts qu’elles ne s’abîment pas pendant le trajet…

Magnifique boutique. Nous y avons acheté ces derniers jours une suspension et plus précisément un globe M azur. Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés dans nos choix. Nous avons rencontré quelques difficultés dans la mise en forme du globe, il y avait en effet quelques "rides" à sa surface. Nous avons passé un coup de fil à la boutique; on nous a donné des explications claires, avec beaucoup de gentillesse; en gonflant davantage le ballon nous avons finalement réussi à obtenir un globe parfait dont nous sommes très satisfaits.

Abusé pour le prix. Nous avons acheté un luminaire "2 boules", avec le cablage et sans les ampoules : 98 euros. Ok sauf qu'à ce prix là... Vos 2 sphères vous sont données pliées, c'est-à-dire qu'une demi sphère est enfoncée dans l'autre. C'est sûr, c'est plus pratique, on les range et les transporte mieux. Mais l'endroit où se trouve la pliure marque sur la sphère. "Pas de problème" qu'on nous dit. "Un peu d'eau dessus, un ballon de baudruche que je vous fournis et que vous gonflez dedans, vous attendez un peu, et hop, une belle sphère parfaite". SERIEUX? Pour le prix, je dois bricoler moi-même le produit ? Je trouve ça abusé. Ma femme et moi avons donc du laisser 2 nuits de suite nos 2 sphères, et franchement la petite pliure se voit encore très légèrement. Ok, c'est léger, mais encore une fois vu le prix, moi je veux un truc niquel, parfait, et qui ne me demande pas de me galérer avec des ballons de baudruche, et vas y qu'il en a un qui s'est dégonflé dans la nuit et qu'il faut recommencer et patati patata.  En résumé le produit final est quasiment au rendez-vous, mais je trouve que le prix n'est pas justifié.

Pour la première fois avec mon conjoint nous nous sommes rendus ce jour dans cette boutique et nous n’y remettrons plus les pieds. La raison : accueil déplorable !! Nous étions pourtant seuls dans la boutique, mais la vendeuse nous a difficilement décroché un bonjour et ne nous a pas adressé un seul mot, elle nous a clairement ignorés. Nous étions là plantés à regarder les guirlandes, pas un seul : je peux vous aider ? Ou que recherchez-vous ? Ou même n’hésitez pas je suis là si vous avez besoin ! Elle nous a quand même dit au revoir nous devrions peut-être la remercier pour cet effort...

Très bon accueil et grande disponibilité. Très bons conseils sur une guirlande achetée dans une autre boutique.  Félicitations pour le SAV. Je me rendrai avec grand plaisir à la boutique de La Case de Cousin Paul à Lyon. Merci infiniment pour la qualité de service.

Pour la naissance de notre petite nous avons eu la guirlande de couleur avec timeur . Le timeur ne fonctionnant pas , j'ai envoyer un mail au service après vente, je tiens à signaler que je n'avais pas la facture étant donné que c'était un cadeau et que ce fut un an après l'achat, j'ai donné le nom du commanditaire et le service m'a renvoyé la guirlande de led avec un timeur qui fonctionnait, il nous fallu juste réinstaller les boules de couleurs. Encore un grand merci à toute cette merveilleuse équipe qui permette de mettre de la couleur dans nos maison, d'apaiser bébé et parents!

Magnifique Guirlande, de très bonne qualité. Très professionnel, envoie très rapide. J'en ai commandé plusieurs et c'est juste une superbe idée de cadeau . Un grand merci à vous et continuer comme ça

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Plan de la ville,Vue satellite
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Directions vers La Case de Cousin Paul avec les transports en commun

Romain Rolland 100 mètre

Lyon-Saint-Paul La Feuillée 320 mètre

C19

Albon 320 mètre

PL2

PL3

Gare Saint-Paul 330 mètre

Passerelle Pal Justice 340 mètre

PL2

PL3

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Lyon décoration d’intérieur

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