➤ La Clinique de l'Union

Avis, informations de contact pour La Clinique de l'Union

"La Clinique de l’Union, établissement du groupe Ramsay Santé, possède une grande capacité d'accueil 407 lits et places, permettant de soigner chaque année de nombreux patients en hospitalisation complète hospitalisation en chirurgie et hospitalisation en médecine et en chirurgie ambulatoire.La clinique de l'Union a obtenu la meilleure note lors de la certification HAS A"

Adresse: Boulevard de Ratalens , Saint-Jean 31240, FR

numéro de téléphone: 05 61 37 81 81

Ville: Saint-Jean

Itinéraire: Boulevard de Ratalens

Code postal: 31240

Information sur la mise à jour

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Avis

Je vais aux urgences ce jour. La veille j’appelle on me dit pas la peine de venir car trop de monde. Et de revenir à 9h le lendemain. Arrivé à 9h on me fait patienter jusqu’à 14h pour me faire une radio pour me dire qu’ils ne peuvent rien faire. Service nul, médecin non compétent, et infirmière qui ralent en permanence. Je ne reviendrai plus jamais ici j’aurai du regarder tous les avis négatifs avant de venir!

Je suis sortie du centre de radiologie tres contrariee. Dans le box où l'on m'a demandé d'attendre pour faire la radio il y avait sur le sol un change souillé de sang... En plus le parking est maintenant payant !! Alors payer 1€40 pour une place de parking et trouver un change souillé, je trouve ça plus que tres moyen, voir même honteux !!!

L'équipe du service maternité et du bloc obstétricale est vraiment à l'écoute et au petit soin avec ses patients bébéet maman.  Il y a une belle coordination et un savoir faire qui permet de se sentir accompagnée et en confiance. J'ai très bien vécu mon séjour à la maternité de la clinique de l'union. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

En mars 2022, j’ai été enfin opéré pour une intervention très délicate dans le dos, à la clinique de l’Union, établissement très réputé à Toulouse. Je souffrais tellement que je ne pouvais presque plus marcher, ni conduire. Mon frère m’a donc accompagné. J’avais rendez-vous à l’accueil à 14H, pour les formalités d’accueil, je suis passé à 16H, et resté assis pendant ce temps sur une chaise très inconfortable d’une salle d’attente. Personne n’a pensé à me proposé une charrette roulante, pour mes déplacements. Ces formalités ont été expédiées en 10 minutes, vu que j’avais déjà répondu à toutes les questions en ligne depuis chez moi deux jours auparavant. La secrétaire m’a envoyé dans les étages, pour terminer mon admission, où j’ai attendu encore 30 minutes pour répondre à un questionnaire quasiment identique au précédent. Elle m’a alors tendu un papier m’indiquant le numéro de ma chambre, deux étages plus haut heureusement, avec ascenseur. La chambre n’était pas prête, pourtant réservée depuis plusieurs jours, la plus luxueuse de l’étage, selon les aides-soignantes. Interpellée par mon frère pour savoir pourquoi cette chambre n’était pas prête, une infirmière nous a vertement tancés, indiquant qu’on s’était trompé de numéro, alors qu’elle tenait à la main le document remis deux étages plus bas. Franchement, un tel accueil ne peut pas s’oublier : il est inqualifiable. Je mets une étoile, car on ne peut pas en mettre aucune.

On sent bien le mépris du personnel à l'accueil des urgences de cette clinique. Vous pouvez attendre depuis 4h mais si jamais vous osez demander si l'on ne vous a pas oublié, le regard inquisiteur se pose sur vous et madame vous précise que le médical n'est pas prioritaire aux urgences et que vous pouvez bien attendre 4h de plus... Le mépris du patient et de sa souffrance, c'est de l'art à ce niveau.

Je sors d'un séjour de 5 jours en urologie suite à un passage aux urgences. J'ai eu une prise en charge exceptionnelle par les soignants, une empathie et un réel engagement. J'ai été soulagé très rapidement et écouté à chacune de mes demandes. L'équipe d'urologie est réellement exceptionnelle, que ce soit celle de jour ou de nuit. Merci beaucoup à vous tous

Parking payant depuis 2021: 1h30=2,20 euros dans une clinique très difficile d’accès en transport en commun. Je n’irai plus et je déconseillerai à tout mon entourage. Bel exemple de l’exploitation d’une structure de soin comme machine à faire de l’argent pour les actionnaires du groupe. C’est juste scandaleux !

Ma fille a eu rdv aujourd'hui à 15h chez un spécialiste il est 17h17 toujours pas passé. Soit disant coincé au bloc ce qui peut arriver. Mais en attendant qui c'est qui se remplit les poches avec les voitures sur le parking. Elle va avoir 3h de stationnement. Je pense que plus sa va pire c'est de venir à la clinique.

Alors voilà mon compagnon s'est fait opérer le 28 septembre pour une hernie discale l'opération impeccable. Par contre à ce jour toujours pas reçu les bordereaux de facturation pour la mutuelle et après 2h d'appels pour avoir le service comptabilité une femme me répond sûrement à l'accueil très désagréable pour me dire qu'ils sont pas là le lundi donc aucun répondeur pour le signaler et en plus elle me raccroche au nez.

Ça fait 15j que le dossier de ma mère de 90 ans a été envoyé chez vous pour une transfusion sanguine urgente et nous n'avons toujours pas de nouvelles !!!!¡ Heureusement nous avons pris les choses en main et avons pu faire la transfusion à la clinique des minimes qui est vraiment aux petits soins avec les personnes âgées. Ma mère avait déjà été transfusée chez vous au printemps et à 22h il avait fallu y aller car aucune surveillance, elle ne pouvait ni éteindre la lumière et la tv, malgré les informations que j'avais donné vu qu'elle a un alzeimer. Il n'y a que le fric qui compte en fait !

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Directions vers La Clinique de l'Union avec les transports en commun

Saint-Jean Clinique de L'Union 150 mètre

Ratalens 170 mètre

Sausse 230 mètre

Pasteur 310 mètre

Flotis 390 mètre

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