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Avis, informations de contact pour La Fleur Delice

La Fleur Delice
Adresse: 34 avenue des Champs Elysées , Paris 75008, FR
numéro de téléphone: 01 45 63 85 22
Ville: Paris
Itinéraire: 34 avenue des Champs Elysées
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

Lundi: 11:30-16:00
Lundi: 17:00-22:00
Mardi: 11:30-16:00
Mardi: 17:00-22:00
Mercredi: 11:30-16:00
Mercredi: 17:00-22:00
Jeudi: 11:30-16:00


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Avis
Colis arrivé au relais vers 13h puis indiqué comme remis au client quelques heures après, alors que je n’étais pas encore venu le chercher. Quand je me rends sur place, on me dit que le colis n’est jamais arrivé et que il est dans un autre relais, qui lui, me dit également ne rien avoir … suspect. Après enquête du côté de l’expéditeur, le colis a pourtant bien été déposé dans ce commerce. Bref, à éviter.
Je ne mets jamais de commentaire désobligeant sur Google. Mais là il est temps de faire des efforts avec la clientèle. Pas de bonjour lorsque l’on entre dans la boutique, aucun mot échanger, Mme me donne mon colis en étant désagréable et avec les écouteurs aux oreilles tout le long. Un peu de sourire et de professionnalisme ferait vraiment du bien.
Je pense que la moindre des choses, lorsque nous proposons un service, serait d’y répondre correctement. Tandis que le site mentionne que le service point relais est ouvert de 11h à 19h, sur la porte du magasin, il est indiqué que ce dernier n’est ouvert que de 13h à 15h et de 15h à 17h en raison d’absences prolongés. Ce que je peux comprendre! Heureusement, j’ai eu la chance d’arriver à 14h, ce qui signifie que quelqu’un devrait être sur place selon les horaires de la porte…. Et bien non! Cependant, il est aussi indiqué sur la porte qu’il faut appeler avant de venir. Comment puis je le savoir avant de venir qu’il faut appeler ? A 17h, quelqu’un répond enfin au téléphone après 4 tentatives d’appel pour ensuite fermer la boutique à 18h. Une organisation tellement efficace! On doit carrément poser une demi journée pour se plier aux horaires du magasin qui en plus de cela me donne l’impression que JE dois m’excuser de ne pas être satisfaite de leur service alors que je le rappelle, je travaille aussi et cette organisation m’a fait perdre de précieuses heures.
Bonjour Dommage qu’il n’y a pas de 0 étoiles sinon j’aurais 0 étoiles ces personnes mentent sur le point de relai colis, ils sont ouvert tout les jours jusqu’à 15h et ils refusent de prendre votre colis et l’excuse c’est la machine n’accepte de prendre des colis après 13h … mais biensure. Je ne comprends pas si vous continuer à afficher un services ça veut dire que vous êtes payer pour le faire et vous choisissez de ne pas prendre les colis il y a un problème sérieux avec ce site.
L'accueil, par une femme charmante, est généreux et chaleureux. Elle m'a aider à composer un bouquet pour quelqu'un qui était convalescent à la clinique Jouvenet, pas loin de là. Elle était patiente mais rapide, compétente, les gestes justes, et le bouquet final était très bien, pour un prix très raisonnable. Dommage que j'habite si loin, sinon je reviendrais ici régulièrement. Une très bonne découverte.
Bon Acceuil pour la réception de colis. qui a été trouvé rapidement, pas forcément le cas pour d’autres points de retrait autours. Contrainte d’horaires d’ouverture gerable.
Accueil déplorable et agressif. Si vous souhaitez déposer un colis : un conseil, prenez une demi journée pour pouvoir coller aux horaires délirants auxquels ces « commerçants » sont disposés à accueillir vos colis. Bref, fuyez. Chère Madame, personne ne vous oblige à faire Relais Colis. Vous dites dans les commentaires précédent qu’il s’agit d’un service et pas d’un dû mais à ce niveau de service, mieux vaut s’abstenir pour le bien de tout le monde. A minima, ne vous étonnez pas des commentaires négatifs et mettez à jour vos horaires farfelus sur le site de relais colis !
Les deux patrons sont sympas, c'est toujours agréable d'aller chercher son colis ou des fleurs, surtout leurs roses... Je suis toutefois étonnée de leur note, injustifiée à mon avis. Bientôt viendra le jour où nous releverons le degrés d'ouverture de la bouche de nos commerçants et leur vitesse de déplacement.. oh wait...
Je recommande boitique tres sympa et accuillante pour récupérer ou deposer colis ou autres... meme papoter avec patron au top Ma fille est fan du haut de ces 6ans et merci pour la plume de Pan elle ne l'a quitte pas. D'ailleurs je suis surprise des critiques sûrement des personnes mal lunees bref nous on valide
Pas étonné de voir autant de mauvais commentaires.. Un accueil déplorable , il faudrait limite s'excuser de venir uniquement récupérer son colis et ne pas acheter de fleurs.. Il ne faut pas être relais colis si ça ne vous plait pas .. d'autres commerçant du quartier le font très bien. Pour ce qui est des fleurs ce n'est pas ce qui manque sur l'avenue de Versailles .. allez au 197 bis vous serez bien mieux reçu ..toujours aussi nul
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Directions vers La Fleur Delice avec les transports en commun


Rond-Point des Champs-Élysées 100 mètre
73
N11
N24
Rond-Point des Champs-Élysées 110 mètre
73
N11
N24
Franklin D. Roosevelt 140 mètre
1
9
La Boétie - Champs-Élysées 150 mètre
32
73
N11
N24
Rond-Point des Champs-Élysées - Franklin D. Roosevelt 170 mètre
80
93

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