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Avis, informations de contact pour La Maison du Convertible

La Maison du Convertible
"La Maison Convertible Lyon Liberté, spécialiste du canapé lit depuis 1980, met à votre disposition et pour votre plus grand confort, son équipe d’experts en meubles intelligents pour vous conseiller sur tous ses différents produits. Canapé convertible pour couchage quotidien ou canapé lit pour couchage occasionnel, banquette bz ou clic-clac, armoire lit ou encore consoles extensibles : vous serez ravi de trouver sur place nos meilleurs produits à prix réduits."
Adresse: 38 Cours Liberté , Lyon 69003, FR
numéro de téléphone: 04 27 70 59 85
Ville: Lyon
Itinéraire: 38 Cours Liberté
Code postal: 69003


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00


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Avis
Nous avons acheté un canapé phare de la maison, soit disant leur "haut de gamme" 2800 € tout de même, le tissu a cependant très vite décoloré, le rendant au bout de 3 ans totalement inesthétique cf photos; Le service client n'apporte aucune réponse depuis des mois, dommage pour une maison qui se veut "haut de gamme", ni le produit ni le service client ne sont à la hauteur! Je ne recommande pas.
Nous nous sommes rendus 3 fois au magasin et avons été reçus à chaque fois chaleureusement par Antoine. Nous le remercions pour sa disponibilité et surtout pour sa grande écoute et ses conseils afin de nous proposer les produits adaptés à nos attentes. Nous sommes plus que satisfait d'avoir choisi La Maison Convertible et bien sûr, nous recommandons cette boutique. MERCI POUR TOUT !
Un grand merci à toute l'équipe du magasin et particulièrement à Laurent pour son accueil, le conseil dans le choix de notre canapé et d'avoir géré notre livraison en urgence pour nous rendre service. . On ne peut être plus efficace! Et très beau produit.
Très bon conseils en magasin, installateurs et livreurs très pros. La qualité des produits est vraiment top. Seul bémol: la logistique côté usine qui a fortement impacté le délai de livraison erreur de canapé lors de la 1ère livraison.
L’achat du canapé s’est très bien passé. La livraison été à temps et les livreurs ont bien fait leurs travail. On est très content de la qualité du canapé en assise ainsi qu’en lit. Je recommande.
Assez déçue car j'ai reçu le canapé Soho avec des pieds foncés alors que je les voulais clair comme sur le modèle d'exposition... mais le magasin argumente sur le fait qu'en stock on ne peut pas choisir la couleur, sauf qu'à aucun moment ils ne me l'ont dit !
Nous avons été très bien accueillis et sommes repartis avec un canapé+ pouf avec offre promotionnelle...la qualité est là, le prix aussi mais ça en vaut la peine... toute la famille l'a adopté ! Merci à Laurent pour ses conseils avisés.
Bonjour. J'ai acheté un canapé convertible en octobre 2018 de bonne qualité d'après le vendeur. Je le mets en position lit 1 à 2 fois par an. J'ai toujours maintenant une tige en métal d'un petit diamètre qui sort quand j'ouvre le canapé. Elle se situe au niveau de l'assise. Mes têtières réglables ne fonctionnent plus correctement. Je pensais avoir acheté de la qualité dans cette maison, mais après 4 années de petite utilisation du canapé c'est vraiment très décevant. Comme demandé, commande numéro 101911983. Sans aucune nouvelle depuis 2 semaines, service après vente décevant.
Le vendeur nous a très bien conseillés, il a été à l'écoute de notre besoin et a pris le temps avec nous. Nous avons eu un petit quiproquo lors de la livraison, mais tout s'est arrangé très vite et le magasin et l'entrepôt ont été compréhensifs.
Un magasin où les vendeurs sont des professionnels et donnent de véritables conseils. A notre écoute, poli et courtois, nous avons été séduit. N'oublions pas le service de livraison qui nous a livré jusqu'à la Plagne pour un forfait raisonnable et des livreurs très sympathiques. Je recommande et y retournerai avec plaisir Un grand MERCI.
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