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Avis, informations de contact pour La Petite Epicerie

La Petite Epicerie
"Retrouvez toutes les fournitures, les astuces, les tutoriels DIY et le matériel pour les loisirs créatifs. Avec plus de 4000 références, vous trouverez forcément une activité manuelle et créative !La Petite Epicerie déniche pour vous toutes les dernières tendances des loisirs créatifs. Vous pourrez acheter des fournitures dans des domaines très variés.ModelageMerceriePapeterieScrapbookingLaineCréation de BijouxBox créativesKit de SlimeKit de Squishieet des dizaines de produits à offrir au tout petit comme au plus grand !!"
Adresse: 74 rue de la Verrerie , Paris 75004, FR
numéro de téléphone: 01 73 75 65 18
Ville: Paris
Itinéraire: 74 rue de la Verrerie
Code postal: 75004


Horaires d'ouvertures

Lundi: 13:30-19:30
Mardi: 11:00-20:00
Mercredi: 11:00-20:00
Jeudi: 11:00-20:00
Vendredi: 11:00-20:00
Samedi: 11:00-20:00
Dimanche: 13:30-19:30


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Avis
Après avoir reçu un colis complètement explosé où la moitié de la matière première jesmonite était dans le carton d’envoi , j’ai essayé de contacter la petite épicerie par Instagram . Voilà ce que l’on me répond :je suis community manager je ne m’occupe pas de ça et on m’envoie le lien du service client. Un mail a été envoyé le 28 Nov 2022… pas de réponse! J’ai donc réécris sur insta pour demander au community manager de transférer l’info. Là au moins on prends le temps de me répondre et on me demande mon numéro de commande ! Mais bien évidemment c’était trop beau pour être vrai ! Pas de réponse, pas un geste ! La petite épicerie s’en fou de savoir si ses clients ont reçus leurs colis en bon état ! 290 € dépensé et c’est comme ça que l’on traite les clients ! Honteux !
Site Internet : 4 commandes au total, les 2 dernières avec des soucis et pas qu'un seul... Pour la 1ere commande posant soucis plusieurs articles défectueux, j'ai reçu une réponse rapide du SAV qui me répond que pour un des articles défectueux, je n'avais qu'à faire preuve d'imagination pour l'utiliser autrement... Ok... j'insiste et finalement après une dizaine d'échanges de mails, j'ai eu les avoirs non sans mal car même pour faire des avoirs corrects c'est compliqué. En revanche, pour cette deuxième commande avec produits défectueux et article manquant, j'ai envoyé 5 mails, plus de 10 jours après le 1er, toujours pas de réponse. Ah oui, et aussi ils vous disent sur le site que certains articles sont en stock, vous passez commande et une semaine après, en fait il n'y avait pas assez de stock.. Bref, manque de qualité et de professionnalisme. J'irais faire mes achats pour mon activité professionnelle ailleurs !
Très jolie boutique, avec beaucoup de choix et d'idées + accueil agréable. Dommage que les prix soient si élevés - mais on est dans le Marais, alors... ; Et "mauvaise expérience" pour moi cette fois : quelle déception après l'achat de deux carnets que je voulais offrir.. En décollant les étiquettes des prix avec soin, comme je le fais tjrs il m'a été impossible d'éviter que le joli papier de couverture soit arraché par la dite étiquette...du coup, pas de cadeau, je les garde pour moi ! Alors un conseil : soit vous pourriez changer d'étiquettes trop collantes, soit vous pourriez les coller plutôt sur les code-barres..
J'ai commandé des perles sur le site La petite épicerie E-shop, et j'en suis plus que ravie ! Ma commande est arrivée rapidement. De plus, malgré un léger souci pour l'un des produits, le service client a été très réactif et attentionné et a su répondre efficacement à ma demande. Je recommande 100 fois de passer par cette boutique qui assure un contact humain avec le client plutôt que des grosses entreprises dont je ne citerai pas le nom. Merci à vous, vous avez fait une cliente heureuse et je n'hésiterai pas à recommander chez vous ! :
équipe sympathique, souriante et très professionnelle. J'y suis allée pour la première fois il y a peu de temps, je reviendrais
Magnifique petite boutique avec tout ce qu'il faut pour les loisirs créatifs. Une vrai caverne à trésors de toutes les couleurs, du bonheur pour les yeux.
Très jolie boutique Vendeuses très agréables et de bon conseil!
Très fan des prints ! J'ai déjà quelques idées pour Noël :
Le temple des squishy, de toutes les formes pour un prix raisonnable. Organisation de ateliers pour enfants de slim même le dimanche pour 20 EUR/enfant 1h30
Superbe boutique ! J'adore les gadgets comme ça pour la maison, pour la déco, pour s'amuser, écrire, jouer, etc. Lieu idyllique pour moi *___*
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Directions vers La Petite Epicerie avec les transports en commun


Hôtel de Ville 110 mètre
69
72
Châtelet / Coutellerie 160 mètre
38
75
96
N23
Centre Georges Pompidou 170 mètre
38
75
N12
N13
N14
N23
Châtelet 200 mètre
N22
Châtelet 210 mètre
1
11
14
38
4
47
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69
7
70
74
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85
N11
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N122
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