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Avis, informations de contact pour La Poste

La Poste
Adresse: 115 Av. Lucien Lerousseau, 33130 Bègles, France
numéro de téléphone: 09 70 82 36 31
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bègles
Itinéraire: Avenue Lucien Lerousseau
Numéro de maison: 115
Code postal: 33130


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 12:15, 13:30 – 18:00
mardi: 09:00 – 12:15, 14:15 – 18:00
mercredi: 09:00 – 12:15, 13:30 – 18:00
jeudi: 09:00 – 12:15, 13:30 – 18:00
vendredi: 09:00 – 12:15, 13:30 – 18:00
samedi: 09:00 – 12:15
dimanche: Fermé

Avis
Redouane, qui travaille à la récupération et dispatch des bacs de courriers, a été un véritable ange. Une gentillesse, un sourire, une disponibilité hors du commun. Quel bonheur !!nMerci encore pour votre temps.
je n'ai pas pour habitude de laisser un avis positif pour les bureaux de Poste . Après plusieurs essais pour valider mon identité numérique dans plusieurs bureaux de poste en me déplaçant à chaque fois sans succès, la dame dont j'ai oublié le nom s'est gentiment démenée pour m'aider à la valider aujourd'hui. C'est appréciable quand on ne maitrise pas tout le chemin administratif de ce type de démarche. Merci encore pour votre accueil
Je suis passé à l'agence de Bègles en tant que professionnel pour régler un changement d'adresse. j'ai été très bien accueilli et j'ai pu obtenir un contact très rapidement. mon problème a été résolu dans la journée grâce à cette intervention et au fait que la personne qui s'est occupé de mon problème m'a aidé pour trouver une solution. Merci à toute l'équipe de la poste Bègles.
Expérience extrêmement désagréable ce matin au service photocopie/impression.nnJe suis venue pour imprimer des CV depuis une clé USB. J’ai payé, lancé l’impression correctement, et la machine a sorti des feuilles totalement vierges. Après deux essais infructueux, j’ai demandé de l’aide. Une première personne est allée chercher une collègue.nnLa personne arrivée ensuite ne m’a même pas dit bonjour. Elle m’a parlé sèchement, sur un ton franchement agressif, en m’expliquant que la machine ne lisait pas toutes les clés USB, qu’ils avaient déjà signalé le problème, qu’ils avaient essayé de mettre du scotch pour empêcher l’usage mais que “les gens l’enlevaient”, et qu’elle ne remboursait plus les clients.nnDonc, pour résumer : la machine a un problème connu, les clients peuvent quand même y mettre de l’argent, les impressions sortent vierges, et quand on demande simplement de l’aide, on se fait aboyer dessus avant de repartir sans document et sans remboursement.nnRésultat : 2,70 € perdus, aucun CV imprimé pour mon rendez-vous du lendemain, et un accueil absolument indigne d’un service public.nnJe peux comprendre la fatigue, la chaleur ou une mauvaise journée. En revanche, faire payer les clients pour un service qui ne fonctionne pas correctement, puis les traiter comme s’ils étaient responsables du problème, ce n’est pas acceptable.nnTrès mauvaise expérience.
5 étoiles pour Nadia, qui est une super pro, souriante, disponible et efficace.nElle a facilité et rendu possible un envoi de colis où j’avais fait plusieurs « erreurs »nJ’y suis repassé plus tard et tjs aussi agréable , ça fait plaisir des humains comme ça
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