➤ La Poste - Toulouse

Avis, informations de contact pour La Poste

Adresse: 103 Av. de Castres, 31500 Toulouse, France

numéro de téléphone: 09 70 82 36 31

Site Internet

État: Occitanie

District: Haute-Garonne

Ville: Toulouse

Itinéraire: Avenue de Castres

Numéro de maison: 103

Code postal: 31500

Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
jeudi: Fermé
vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
samedi: 09:00 – 12:00
dimanche: Fermé

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Avis

Les yeux fermés je vous recommande toute l’équipe de la poste côté pavée. J’ai rencontré un petit soucis ce jour avec l’automate pour un envoi à l’international /outre mer et j’ai été assisté avec sourire et bonne humeur par une équipe de 4 dames toutes souriantes, aimables et totalement à l’écoute malgré le fait que la poste fermait ses portes.nN’hésitez pas à les sollicités au besoin le service client est vraiment top.nEncore un grand  merci à vous et à très bientôt

Très déçue du service. Je me suis rendue à plusieurs reprises à ce bureau pour récupérer des lettres recommandées sans l’avis de passage perdu, avec ma pièce d’identité. À chaque fois, on m’a envoyée balader sans prendre la peine de chercher mes courriers ou de proposer une solution. Aucun effort, aucun sens du service client. Je comprends que les procédures existent, mais un minimum d’écoute et de bonne volonté aurait suffit. Inacceptable

Nathalie chargé de clientèle à été à mon écoute tout au long du processus de la fermeture du compte.nElle a travaillé en grande professionnelle et je la remercie.

Ce bureau de poste fait vraiment son travail avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance.nExemple mes deux réclamations pour des lettres perdues ont été prises en considération très sérieusement par un homme et une femme très attentifs aux soucis. Autre exemple suite à de sérieux problèmes de santé un employé s'est proposé de trouver une solution pour m'aider dans la récupération de mes courriers. Je trouve que la qualité d'un service se voit surtout dans le cadre de leur gestion de l'apres vente. Il est indéniable sur ce bureau de poste. Bravo a cette équipe. VirginiennEn ce début d'année j'ai eu de nouveau besoin des services de ce bureau de poste.nUne fois de plus le responsable a été d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse.nGrâce à lui j'ai pu récupérer un recommandé sans me déplacer au vu de mes problèmes de santé. Il avait été déposé en bureau de poste.nEncore merci.nJ'ai bien pris soin de répondre positivement au questionnaire qualité de la poste suite à cette intervention.

J'ai eu plusieurs recommandés à retirer. Pas de bol en période intense de circulation de colis... Heureusement, l'équipe de La Poste de la côte pavée était très organisée. Nathan a récupéré très rapidement mes courriers. Sérieux, souriant et avec une pointe d'humour. Parfait. J'ai même remporté le prix du nombre de recommandés du mois !

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