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Avis, informations de contact pour La Poste

"Votre bureau de poste CARBON BLANC vous accueille à CARBON BLANC pour répondre à vos besoins d'affranchissement Courrier-Colis et vous accompagner avec les solutions banque et assurance de La Banque Postale.Avec laposte.fr, vous pouvez également, sans vous déplacer, imprimer des timbres personnalisés, des étiquettes colis avec Colissimo, envoyer des lettres recommandées, des lettres simples ou encore faire suivre votre courrier à votre nouvelle adresse. Le tout quand vous voulez, où vous voulez."

Adresse: 8 Rue Jean Raymond Guyon , Carbon Blanc 33560, FR

numéro de téléphone: 0 800 00 90 42

Ville: Carbon Blanc

Itinéraire: 8 Rue Jean Raymond Guyon

Code postal: 33560

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Avis

TRÈS EN COLÈRE !! Avoir un avis de passage du facteur pour un colis que j’attends alors que JE SUIS CHEZ MOI  !!!! Je suis obligée d’attendre une semaine soit le week-end prochain pour aller à la poste car vos horaires sont lamentable et inaccessibles, ça serait bien que le travail du facteur pour lequel il est payé soit fait correctement !!!

Catastrophique ! Très mauvaise organisation et le personnel est d’une lenteur… Attendre 45 minutes pour déposer un colis un mardi matin c’est juste inconcevable ! Personne ne semble former à la relation client

Super accueil, j’ai été prise en charge par Mukanda qui m’as guidée avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Je ne savais pas comment poster mon courrier recommandée et elle à été parfaite. Employée à valoriser. Je recommande

Facteur incompétent on ne reçoit jamais notre courrier malgré le bâtiment la porte et l’appartement. Qu’il change de métier Car pas d’avis de passage pour les recommander même si on est chez nous. Et renvoyer le courrier en mettant accès impossible ou introuvable. Faut pas abuser

Nous attendions un recommandé pour un permis de construire, que j'ai finalement dû aller récupérer sur place : aucun avis de passage n'avait été déposé, il était encore sur le courrier. J'aurais pu attendre longtemps. Un grand merci aux agents de la poste de Carbon-Blanc chargés de la distribution pour leur sérieux ! Bon à savoir si vous souscrivez à une offre de transfert de courrier suite à un changement d'adresse service payant pourtant, une partie du courrier ne sera pas non plus réacheminé. Tant pis pour vous. Et ne vous étonnez pas non plus si vous recevez du courrier qui ne vous est pas destiné. Ce sont des choses qui arrivent, le facteur est un peu distrait. Ras-le-bol de l'incompétence de certains. Faites quelque-chose !!

Très déçu de le comportement de l'agent d'accueillir, j'ai passé ce matin mardi le 12 avril pour envoyer un colis ,aucun respect à les clients elle a dit on ferme à 12h Quoi !!! .madame quand vous travaillez dans un service clientèle il faut le bon sens relationnel. On dit pas QUOI!!SI LE CLIENT VOUS DERANGE ET vous été Pressé de sortit Changer de métier.

Inadmissible !  C’est récurent que le courriers n’arrive pas ou un simple avais de passage alors qu’on est présent….  J’attend un courrier, tout est remplis pour livraison à mon adresse. Apparement mon adresse serait introuvable, alors que mes courriers arrivent là plus part du temps correctement. Je précise qu’à l’entrée du bâtiment il y a une sonnette à mon nom, sur la boîte aux lettres et la porte de l’appartement il y a le nom + n d’appartement mais il en trouve pas  Heureusement que j’ai appelé en insistant à plusieurs reprises pour qu’on me dise qu’il faut que j’aille le chercher directement au bureau de poste ! Le courrier attendrait apparement depuis déjà 1 semaine… la blague ! Et ils peuvent pas nous tenir au courant au lieu de nous répondre que non non ils n’ont rien eu à mon nom pour le moment certaines expéditions peuvent prendre un peu de temps …  En travaillant de 8h a 18h c’est assez compliqué !

Attente très longue juste pour à la fin il me disent c’est pas ici c’est à Carbon blanc  pdc vive la communication

De plus en plus déçue par le service de la Poste qui se perd à la vitesse de l'éclair. Clients depuis des années, nous connaissons et reconnaissons très bien les employés de cette petite poste à dimension humaine. Malheureusement, le service lui est de moins en moins humain et on a juste l'impression d'être face à des machines. On ne vous reconnait pas et on vous conditionne face aux machines car bientôt on ne verra plus grand monde pour vous servir et c'est donc bien dommage que le peu de contact qui reste soit aussi dé-humanisé. Dernièrement j'ai fait tout le travail pour un recommandé devant une de ces machines, puis ai attendu environ 20 bonnes minutes avec mon recommandé à la main...Pour entendre le guichetier dire "à ben non c'est pas ici, c'est l'autre guichet"...Le travail était de mettre un coup de tampon pas plus. C'est une anecdote parmi d'autres mais il y en a d'autres, et bonjour l'accueil, je ne parle pas du sourire...

Facteur qui s'arrête devant chez moi mets un recommandé dans ma boite aux lettres et pars sans se donner la peine de venir sonner!! Par contre pour venir vendre leur calendrier ils savent sonner. Comme d'habitude l'incompétence de ce service est a la hauteur des nos espérances. Il ne faut pas s'étonner que ce service déplorable soir amener à disparaître de toute façon vu le service globale ça ne sera pas une grande perte

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