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La Voile d'Or

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Avis, informations de contact pour La Voile d'Or

La Voile d'Or
Adresse: Avenue Jean-Mermoz , Saint-Jean-Cap-Ferrat 06230, FR
numéro de téléphone: 04 93 01 13 13
Ville: Saint-Jean-Cap-Ferrat
Itinéraire: Avenue Jean-Mermoz
Code postal: 06230


Information sur la mise à jour

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Avis
C'était notre dernière visite. Nous sommes venus la première fois il y 12ans. Quel accueil chaleureux! Nous étions deux familles avec de très jeunes enfants et nous avons trouvé le service excellent, les mets délicieux et quelle vue! Avec quelques pauses nous sommes revenus régulièrement l'été pour déjeuner, car il faut l'avouer, la terrasse est somptueuse. Mais cette année, le service, la qualité ont bien baissé mais pas les prix! Pour l'anecdote, il y a 12 ans, on nous avait proposé que les enfants 4, entre 1 et 3 se baignent dans la piscine. En 2021, quand deux ados "se mouillent" ne jouent pas, se mouillent alors qu'il n'y a personne dans la piscine, ils sont prier de sortir de l'eau car ils ne sont pas des clients de l'hôtel. Le nouveau propriétaire, un russe, se passera sûrement volontiers de notre visite et je sais déjà où je peux très bien déjeuner, pour moins de 500€, les pieds dans l'eau.
Pas séjourné mais juste bu un thé et 2 cafés. Absolument pas à la hauteur d’un 5 étoiles tant au niveau service que qualité produits : le thé bas de gamme Malongo que l’on sert n’importe où et les cafés mauvais. 17€ pour du bas de gamme mais dans un 5 étoiles ! Vue magnifique mais honteux.
Un endroit secret caché de tout repos calme et serein . Nous avons passé un séjour au top, l hotel a un charme que nous ne retrouvons pas ailleurs. Stéphane maître des lieux avec ses équipes vous fera passer un moment inoubliable .a très bientôt en septembreChambres : 5/5
Votre amabilité n'est pas votre point fort 1.Notre numéro de téléphone apparaît, on ne sait trop comment sur la page iPhone maps de votre établissement. Nous sommes submergé d'appels pour des réservations. 2. Nous essayons d'expliquer cela à l'un de vos collaborateurs qui vraisemblablement ne comprends rien et nous raccroche au nez plusieurs fois 3.Je rappelle en numéro caché pour essayer d'être entendu. La réponse de votre collaboratrice, envoyez nous un mail, je n'ai pas de temps à perdre avec vous au téléphone Très bien, nous allons vous envoyer un mail et à chaque appel pour des réservations dans votre établissement, j'annoncerai complet.... Et je ne manquerai pas d'être désagréable puisque apparemment cela fait parti de votre éducation. Bien cordialement et bons chiffres !!
Très bel emplacement mais 1 semaine dans une chambre dite de luxe avec les odeurs d’égout/excréments du port et des perturbations nocturnes par des fêtards peu discrets qui se sont introduits ivres dans notre chambre. Inadmissible pour le prix et les 5 étoiles. Les plagistes et le personnel du restaurant sont forts sympathiques mais pas vraiment de sens de l'accueil par les autres membres de l'hôtel. Nous y allions depuis plusieurs années mais le niveau a considérablement baissé et n'y retourneront plus
endroit vieillot et usé, repas cher pour le contexte Heureusement qu’il a la vue, car pour le reste c’est zéro. Décor usé jusqu’à la corde, accueil froid, même désagréable. La fameuse véritable salade niçoise des ingrédients juxtaposés pour 25€, sans parler de l’expression à 6€ sans même une petite friandise pour l’agrémenter. Et là chef de salle devrait penser à se reconvertir, car l’accueil et l’écoute du client c’est plus son truc. Je pensais aller dans une adresse emblématique de St jean cap ferrat, c’était sûrement le cas il y a …. fort fort longtemps, la seule chose qu’il en reste aujourd’hui c’est une addition très salée pour un déjeuner au bord d’une piscine d’un autre âge : 2 salades niçoises, 1 plats, 2 verres de rosées, 1 dessert et 1 café pour 120€!!!
Un fabuleux séjour rempli de belles attentions qui font la différence dans un cadre enchanteur. Un gâteau d'anniversaire surprise! La cuisine est exellente! Les desserts à tomber. Les chambres y sont impeccables. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Christophe et Victor.
Souvenir d'un repas passe dans ce restaurant il y a 5 ans ou tout avait été formidable service, repas, etc. A ce jour le seul point positif qu' il reste est la superbe vue sur St Jean. Malheureusement le service est déplorable et le repas Pas du tout à la hauteur des tarifs....quel dommage!Service : 1/5
Excellent moment ! La Voile d'Or nous a transporté dans une ambiance belle époque rare avec une vue extraordinaire sur la French Riviera. L'ensemble de notre famille a été touché par ce moment authentique! La vue est à couper le souffle, le service est sincère, la cuisine est délicate, simple et de saison!! Excellent weekend!
Très décevant. Bien sûr, le lieu offre une vue d'exception sur Saint Jean et le port, mais un établissement qui est loin de mériter 5 étoiles. Accueil inexistant, nous sommes venus visiter les lieux avec l'idée de revenir prochainement pour diner, nous irons ailleurs, là où nous n'attendrons ni un voiturier ni un barman. Quittant les lieux et signalant au voiturier notre mécontentement de n'avoir pas été servi au bout de 20 minutes, juste un "ha bon" plus je m'en foutiste que surpris, encore moins une envie de nous retenir par des excuses que nous aurions néanmoins acceptées.
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