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Avis, informations de contact pour La Winstub de l'Ile

La Winstub de l'Ile
"Cette authentique brasserie alsacienne, vous accueille au cœur du Château de l'Ile.Un intérieur typique et une terrasse idyllique, la Winstub de l'Ile est ouverte tous les jours, midi et soir.Vous y dégusterez une cuisine régionale, mais aussi des suggestions du Chef inspirées du marché et des saisons.Parking assuré - terrasse ombragées - restaurant climatisé"
Adresse: 4 quai Heydt , Ostwald 67540, FR
numéro de téléphone: 03 88 66 85 00
Ville: Ostwald
Itinéraire: 4 quai Heydt
Code postal: 67540


Horaires d'ouvertures

Lundi: 12:00-14:00
Lundi: 19:00-22:00
Mardi: 12:00-14:00
Mardi: 19:00-22:00
Mercredi: 12:00-14:00
Mercredi: 19:00-22:00
Jeudi: 12:00-14:00


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Avis
Bonjour, Lors de notre choix,j'ai demandé au serveur comment était présentée la cassolette d'escargots. Il m'a répondu d'une façon très vague, ce qui nous a fait comprendre que c'était d'une façon traditionnelle. Nous avons donc pris une autre entrée. A notre grande surprise quand nous avons vu la cassolette chez nos voisins,ce n'était pas du tout ce que le serveur nous avait dit. J'avais pris le pâté en croûte, malheureusement il était très froid et insipide. En plus la salade n'était pas de première fraîcheur. Il y des pistes d'améliorations.
Très bonne soirée à la winstub du Chateau de l'île aujourd'hui. Merci à Melissa pour sa bonne humeur et son très bon service. Sans oublier son charmant sourire .
Saveurs excellentes dans l'assiette. Rien à dire sur le talent du chef, bravo. En revanche, le service a un certain potentiel d'amélioration 1 plat arrivé lorsque les autres étaient terminés sans excuse de la serveuse, il faut demander soi-meme le pain, rappeler que l'on avait commandé du vin pour le plat. C'est dommage car l'expérience culinaire est géniale !
Ce dimanche midi nous avons déjeuné à la Winstub du Château de l'Ile, au moment de régler l'addition par carte bancaire nous avons été très surpris le serveur nous lance : j'arrondis à .... la dizaine supérieure pour le pourboire ? il me semble que réclamer un pourboire est formellement interdit...
Nous avons été particulièrement bien accueilli , l'équipe a été très aimable tout du long de notre déjeuner ! Après pendant le repas c'était plus compliqué . Le vin que nous avions demandé pour l'entrée est arrivé à la fin de l'entrée.... L'entrée en elle même était délicieuse. La choucroute n'était malheureusement pas à mon goût : du choux à la pomme de terre . Le vin était très bon ! Le dessert la barre chocolat était top. Souci de.communication dans l équipe qui avait oublié notre vin à l 'entrée.j'aurai aimé un petit geste car le boire une fois l entrée terminée...n'a plus d'intérêt Le pain .. un petit morceau de pain n'était pas top : En rentrant me suis aperçu également qu il y avait aussi une erreur dans la facturation. Pour toutes ces raisons qui viennent gâcher mon sentiment final je l'est 3 étoiles Le cadre était joli .je ne reviendrai toutefois pas et je ne recommanderai pas car je repars un peu amer ...pourtant corriger les quelques erreurs ne tiennent à pas grand chose...d'autant plus que le souci de bien servir le client était bien là ! Merci a Noah qui était au top !
Excellent accueil, ambiance calme et chaleureuse, bonne cuisine !!! Un endroit à essayer et à recommander à vos proches :-
Restaurant EXCEPTIONNEL, tout simplement. On remarque l’énorme travail en cuisine et le soucis du détail. Service orchestré par de jeunes personnes volontaires et souriante qui se donnent du mal. Quelques petites hésitations au niveau des commandes mais cela rajoute le côté vivant brisant la glace d’entrée. On se sent à l’aise. Bravo je reviendrai
Très déçue ! Suprême de volaille un peu sec, fade et pas généreux. Et puis surtout une petite boule de glace facturée comme un dessert à la carte non inclus dans le menu! 7€ la boule de sorbet, voilà de quoi la garder en travers de la gorge! Ils ne nous reverrons pas!
Repas d’anniversaire. Beau restaurant, serveurs attentionnés cadre extérieur verdoyant. Encore merci !
Super experience, repas complet et très bon. Un spécial merci à Noah, le jeune saumelier de la Winstub
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Directions vers La Winstub de l'Ile avec les transports en commun


Ostwald Eglise 210 mètre
13
Ostwald Eglise 300 mètre
13
Vernois Mangold 330 mètre
13
Vernois Mangold 330 mètre
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