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Labelia

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Avis, informations de contact pour Labelia

Labelia
"LABELIA est la référence du soin dentaire sur le Grand Lyon.Nous sommes un réseau de centres dentaires pluridisciplinaires proposant une gamme complète de soins médicaux et esthétiques à des tarifs maitrisés.En tant que patient Labelia, vous serez pris en charge par des chirurgiens-dentistes issus des meilleurs facultés dentaires de France et d'Europe et des équipes administratives dédiées et soucieuses de votre bien-être."
Adresse: 84 quai Joseph Gillet , Lyon 69004, FR
numéro de téléphone: 04 72 02 54 65
Ville: Lyon
Itinéraire: 84 quai Joseph Gillet
Code postal: 69004


Information sur la mise à jour

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Avis
Un site agréable et très professionnel, c'était ma première fois et ma perception a été très positive, bien qu'ils puissent s'améliorer chez les réceptionnistes, maîtrisant une autre langue étrangère pour ceux d'entre nous qui ne maîtrisent pas encore le français. Parking público nikel.
L’équipe du cabinet semble très sympathique surtout les assistants. Mais sur l’aspect technique, un simple détartrage est complètement négligé. Lorsque je demande un miroir en fin de séance pour voir le travail effectué, la dentiste me répond d’aller d’abord payer au bureau des devis et qu’ensuite je pourrai aller me regarder devant la glace des toilettes… Après avoir constaté que ce détartrage ne convenait pas du tout j’en parle a l’accueil qui fait remonter le message à la dentiste qui était partie manger dans une autre salle... Elle me fait alors attendre 50 mn le temps qu’elle finisse de manger pour enfin me dire qu’il n’y a rien a faire cette fois ci elle avait bien un miroir comme par hasard. Elle me propose alors de repayer 30 euros pour reprendre un travail pour lequel j’avais déjà payé, j’ai cru à une blague. Voyant qu’elle commençait à s’énerver après mes questions, je lui ai demandé d’arrêter de s’énerver et j’ai décidé de partir avant de m’emporter aussi. Du jamais vu. jamais vu un simple détartrage aussi mal fait. D’habitude chez les autres dentistes il n’y a plus de trace derrière les dents quitte à repasser un coup. Là on voyait bien que le perfectionnisme n’était pas leur fort. Et dire que j’étais prêt à signer un devis de 1700€ avec eux… vu le le manque de professionnalisme à ce jour... merci, au revoir. Je n’ai jamais posté d’avis google de ma vie mais là je n’ai pas du tout apprécié cette situation avec la dentiste, qui m’aura bien fait perdre mon temps.
J’ai été suivie par un dentiste pendant plusieurs mois qui été au TOP malheureusement à son départ à la retraite, les dentistes de chez labelia qui m’ont accueilli n’était pas du tout professionnel, plus l’impression d’être un billet à leur yeux… d’ailleurs au dernier rendez vous je me suis faites traiter de « chochotte » car j’avais mal lors des soins… de plus le dentiste a voulu m’arracher une dent du fond, en ayant été chez un autre dentiste celui ci m’a dévitaliser la dent, soignée et mis un ON-LAY !! Comme quoi j’ai bien fait de partir !!!!!
Dr Paltani est le meilleur dentiste que j'ai eu à ce jour. Il ne pousse pas à des soins inutiles mais qui cherche au contraire à préserver vos dents au maximum! En plus tellement sympa! Je recommande sans réserve!
Équipe au top, dynamique, j’ai passé un trop bon moment en leurs compagnies, souriants, un fond de musique pendant mon expérience je reviendrai sans hésiter ! De plus, la clinique est propre, moderne ! Je n’ai rien à dire, elles m’ont pris en charge direct et m’ont mis à l’aise dès l’entrée de porte. Merci pour tout les filles Je recommande ! Merci Alice Ferrand la dentiste qui s’est occupée de moi ainsi que l’assistante qui au passage était très belle et très classe Merci encore !
J'ai eu un rdv, avec le Dr Pion début février, duquel je suis sortie avec un devis à quasi 1000€ avec 2 Onlay à poser au plus vite. J'ai par la suite été très surprise qu'on ne veuille pas me confirmer mon prochain rendez vous si je n'avais pas le retour de ma mutuelle pour mon reste à charge à payer, je n'ai jamais été rappelé, leur cabinet a été injoignable pendant une semaine. J'ai finalement réussi à prendre rendez vous avec mon dentiste habituel, qui a été outré du devis inutile qui m'avait été fait, résultat ; je n'ai pas de caries et un soin approprié a été fait. Merci aurevoir :
Une histoire vraie qui finit bien.... Ça fait plaisir. Au terme d'un échange nourri... et finalement constructif, le centre labelia en la personne de sa directrice et de son équipe ont présenté leurs excuses pour les désagréments causés par l'annulation péremptoire de mon rdv. Je les en remercie. La morale de l'histoire : 1/ le manque de respect des engagements des patients vis à vis des centres de soins pose le problème épineux de la gestion des rendez-vous .. alors assurez les rdv que vous réservez et sinon avertissez l'établissement de votre annulation ou report Ça évitera bien des soucis à tout le monde 2/ la communication de bonne foi permet d'arriver au bout de toutes les incompréhensions voire conflit . Histoire du passé Il y à 2 semaines Je prends rdv en tant que patiente du centre pour le 3005. Finalement le centre a pris la liberté d'annuler mon rdv à 16h00 le 2905 sous prétexte que je n'ai pas répondu au téléphone aujourd'hui avant 16h. Cette pratique est insupportable. Peu importe que j'ai besoin d'un soin, rien ne leur permet de penser que je ne me présenterai pas. Procédure mise en place pour gérer les désistements intempestifs ! Sauf que j'avais vraiment besoin d'un soin...
Je me suis adressé au centre LABELIA de LYON 4ème, il y a environ 1 an et demi, sur les recommandations d'un ami, car à cause d'une parodontite héréditaire j'ai été victime d'un déchaussement des dents progressif qui s'est étalé sur une quinzaine d'années. Les seules options qui s'offraient à moi étaient donc soit des prothèses amovibles avec ou sans implants, soit des prothèses fixes avec implants. Evidemment les coûts de ces différentes solutions sont très différents et plus ou moins bien pris en charge par la sécurité sociale et les mutuelles. Par ailleurs la pose d'implants peut faire peur, le choix n'était donc pas simple, mais après avoir galéré aussi longtemps avec ces problèmes de dents, je me suis décidé pour la pose d'implants fixes. J'ai été pris en charge par le docteur Gilles LEFEVRE pour la réalisation de ces travaux et par son assistante Coralie pour la gestion administrative de mon dossier. Depuis Mars 2022, date de pose des appareils définitifs, j'ai enfin retrouvé toutes mes capacités de mastication quel bonheur de pouvoir déguster une bonne entrecôte cuite au feu de bois ou de croquer une pomme. Après une visite de contrôle faite hier Jeudi 15/06/23, tout va bien. Franchement ça change la vie ! Du coup je n'ai qu'un seul regret, c'est de ne pas avoir fait ce choix plus tôt. Un grand merci au Docteur LEFEVRE et à Coralie de m'avoir redonné le sourire.
Très bonne première expérience avec le docteur Paltani. Il a pris le temps de m'expliquer tout ce qu'il faisait et a été très à l'écoute. Sans parler du fait que tout le personnel et lui même sont d'une extrême gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Première expérience dans le cabinet dentaire LABELIA et non le dernier. Un service au petit soin et une clarté bien précise avec le docteur PALTANI ADRIEN. Je recommande les yeux fermés.
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