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Laboratoire d'Analyses Médicales Orfeuvre

  1. Lyon
  2. Lyon Santé & Médi̇cal

Avis, informations de contact pour Laboratoire d'Analyses Médicales Orfeuvre

"Toute l'équipe de votre Laboratoire Gerland - Lyon 7e vous accueille dans une ambiance calme et d'écoute pour réaliser vos prélèvements et analyses médicales. Le laboratoire est équipé de matériels récents et très performants, qui nous permettent de réaliser un grand nombre d'analyses et vous garantissent un service de qualité optimale."
Adresse: 229 Rue Marcel Mérieux , Lyon 69007, FR
numéro de téléphone: 04 78 72 67 01
Ville: Lyon
Itinéraire: 229 Rue Marcel Mérieux
Code postal: 69007


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Avis
Prise en charge rapide et efficace. Je recommande fortement ce laboratoire. L'équipe est très agréable et l'accueil est au rendez-vous. C'est ouvert entre midi et 14h donc c'est top pour les gens qui travaillent. Merci à toute l'équipe.
Cela fait de nombreuses années que je viens dans ce labo et j'ai toujours été très satisfait du service. L'attente est quelquefois un peu longue, mais le système, avec les tickets, mis en place est très bien. Peut-être pour les nouveaux clients, pas très au fait de ce système, conviendrai-t-il de signaler de manière plus voyante de prendre un ticket. L'envoi des résultats par messages informatiques est aussi une réussite.
Laboratoire sérieux et compétent.Les infirmières sont très courtoises .les résultats sont prets dans les délais donnés avec l'antériorité de toutes les analyses demandées18 pour moi 1 fois/anet d'autres plus légères en cours d'année. Les secrétaires ont été tres accueillantes ce jour. seul bémole... l'attente !! mais on prend son mal en patience. Merci au biologiste et à toute l"équipe du laboratoire de gerland. Hu aubeline
La plupart du temps je n'ai pas de problème dans ce laboratoire, c'est pourquoi je note quand même un 4. Cependant, ce matin, j'ai eu un désagréable échange avec un des analystes. Une conversation lunaire qui a démarré par la question "est-ce que vous savez pourquoi votre médecin vous a prescrit cette prise de sang". On ne m'avait jamais posé cette question avant, alors que je suis venue durant toute ma grossesse et pour bien d'autres analyses. Seulement aujourd'hui c'était une prise de sang pour déterminer si ma prise de poids ne serait pas due à des problèmes hormonaux ou de thyroïde. S'en est suivi des conseils pour maigrir et une dernière réflexion sur ma fille qui ne serait "pas bien fine non plus". Elle a 9 mois... Le ton était dans la bienveillance mais j'en suis sortie avec un goût amer...
Rdv ce matin .pour un prise de sang il on osé me demander le pourquoi du comment je venais faire une prise de sang .enfete un médecin prescrit et votre boulot ces agir,dans les plus bref délais point à la ligne .je vous suggère de vous reprendre sur la façon de traiter les malade avec des problèmes cardiaque. Vous ne mérité pas votre salaire.
Un peu d'attente pour la prise de sang, mais les résultats sont arrivés par mail 6h après. Surprise agréable, les résultats de l'analyse précédente sont indiqués pour comparatif. Efficace
Je suis allée faire faire la prise de sang de mon fils de 8 ans, sa première. Il en est ressorti avec le sourire et pour ça je met 5 étoiles. par contre, nous avons attendu plus d’une heure...
Accueil très désagréable ! Les dames de l'accueil n'ont aucune politesse, l'analyste qui m'a fait la prise de sang non plus. Pas de bonjour, ni de merci, ni de s'il vous plaît. À fuir.
J’ai voulu poser une question à l’accueil sur le distributeur de tickets pour l’ordre de passage certain étaient posé au dessus du distributeur, certains distribués directement. La dame, qui visiblement n’avait plus de patience à 8h du matin, m’a renvoyé a ma chaise de manière très agressive. Je peux comprendre qu’elle puisse être débordée, mais ce n’est pas la manière de traiter les personnes, on vient pour un service, on se retrouve grondé.
Sympas, efficaces, sans douleur, ayez le sourire elles vous le rendront, on a trop souvent tendance à ne penser qu'a ses douleurs, penser aux autres permet de mieux les supporter, gardez le sourire et le sens de l'humour. Merci au personnel qui n'a pas toujours le beau rôle.rien de changé
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