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Avis, informations de contact pour Laboratoire de Biologie Médicale Wilson-Bayard

"Laboratoire de biologie médicale Eurofins CBM69 Wilson Bayard - 69100 VILLEURBANNE.Accès handicapés. Infos transports : Tram T1 et T4 Arrêt Le TonkinMétro Lignes A et B direction Charpennes Charles HernuBus - Lignes 37 et C17 Arrêt Place Wilson"
Adresse: 67 rue Gabriel Péri , Villeurbanne 69100, FR
numéro de téléphone: 04 78 89 76 76
Ville: Villeurbanne
Itinéraire: 67 rue Gabriel Péri
Code postal: 69100


Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:30-19:00
Mardi: 07:30-19:00
Mercredi: 07:30-19:00
Jeudi: 07:30-19:00
Vendredi: 07:30-19:00
Samedi: 07:30-12:00


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Avis
J'ai les veines bien cachées et généralement on me pique plusieurs fois avant d'arriver à trouver une veine qui donne.... mais aujourd'hui au laboratoire place Wilson je suis super bien tombée: une infirmière très compétente qui a su trouver une veine bien cachée du premier coup...non seulement compétente mais aussi très sympathique!!! L'accueil a également été au top! Une expérience qui m'a réconciliée avec les prises de sang :
Laboratoire à éviter : 3 semaines de délais pour les analyses d'urine de ma fille de 6 ans, qui ont coûté 110€ non remboursés par la CPAM, qui au final, s'avèrent totalement faussées, car le médecin nous a demandé de les refaire au vu du délai, et les résultats sont totalement différents et gratuits à l'hôpital. Donc on a failli passer à côté d'un traitement adéquat. De plus, laboratoire qui ne prend pas du tout ses responsabilités et indique que toutes les précautions ont été prises pour maintenir le prélèvement dans de bonnes conditions ! Parents : fuyez !
À FUIRE ! Ma mère - en situation de handicap - s'est rendue dans ce laboratoire cette semaine. L'accueil y a été scandaleux. La personne à l'accueil a traité ma mère de "folle" et été jusqu'à la violenter, tout en lui jetant ses papiers à terre. Alors que ma mère sortait son téléphone pour filmer son agressivité, cette personne a jeté son téléphone à terre. Je vois désormais dans les commentaires que ce n'est pas la première fois ! Cette attitude est scandaleuse. Cette personne n'a pas sa place ici.
J'ai été reçue par une infirmière souriante, charmante De bon matin, 7 Heures, un vrai bonheur Ensuite, je n'ai absolument rien senti . Cette infirmière est une pro et sait nous mettre à l'aise, Je la félicite MERCI
Je me présente souvent dans ce laboratoire pour des prises de sang dans la journée sans rendez vous, tout s'est toujours bien passé
J’y suis allée aujourd’hui 13/07 à 10h on m’a jeté mes documents et ma carte vitale ! Pourtant j’ai été courtoise et souriante. J’ai failli la remettre à sa place mais j’ai gardé mon calme. Celle qui est au poste rdv , une femme type afro. Un recadrement serai nécessaire. Elle a été désagréable avec la personne très âgée et aimable juste avant. Accueil désagréable. Sans raisons apparentes. Je n’hésiterai pas à lui placer deux mots si je dois y retourner en espérant que quelqu’un de plus compétent prenne sa place.
Franchement c’est honteux je téléph depuis 7h du matin.. heurs d’ouverture pour prévenir l’infirmière de ne pas venir suite à un problème..afin de ne pas la déranger pour rien !!! Et reporter le rdv De 7h du matin à 10h j’ai laissé sonner aucune réponse !! Même pour prendre rdv il faut attendre des heures.. c’est grave !! Heureusement qu’il y’a d’autres labo. Plus disponible !!
Bof. Impression moyenne. J’y suis allé pour une mise en culture bacteriologique. Accueil moyen, on vous balance la carte vitale au lieu de vous la rendre correctement. Le minimum d’explications sur le délai des résultats et beaucoup de monde dans une minuscule salle d’attente puisque pas de ticket à l’entrée.
J'avais déjà constaté à 2 reprises l'impolitesse de la personne de l'accueil, le manque de respect vis à vis des patients... non des clients et clientes. Et, aujourd'hui, elle m'a mise en attente au niveau du téléphone durant près de 1/4 d'heure, j'ai fini par raccrocher car je n'avais pas que ça à faire. Je conseille vivement d'aller dans ce labo.
Bon accueil mais ce n'est pas normal que les femmes enceintes doivent attendre que toutes les personnes qui ont pris leur ticket avant passent.. pourtant a l entrée c'est bien écrit priorité aux personnes handicapées et femmes enceintes. La dame n'a rien voulu savoir. Beaucoup d attente même arrivé à 7h donc j'y vais pour 6h40 pour pas passer trop tard et rester 1h
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Directions vers Laboratoire de Biologie Médicale Wilson-Bayard avec les transports en commun


Place Wilson 160 mètre
37
C17
André Philip 170 mètre
37
C17
Chorel 220 mètre
37
C17
Le Tonkin 240 mètre
T1
T4
Zola 330 mètre
C16

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